Besvarat

Tecknade abonnemang hos annan operatör. Dom skulle ta bort era abonnemang?

  • 6 januari 2019
  • 1 svar
  • 138 visningar

Jag vart uppringd, av en försäljare som skulle sänka mina kostnader i månaden. Då ja inte visste va vem de va till en början så jag tog för givet att va nån som samarbeta med er. så skrev ja på ett kontrakt för dom sa att efter nyår blir du av med tre också. Har kollat att min bindningstid tar slut 2020 så nu får ja betala en faktura från er på 1283 kr och sen en faktura på 1375 ifrån telannova sen skicka dom lite "grattis" saker för att dom sänkte kostnaderna så nu sitter jaa här och vet inte vad ja ska göra
icon

Bästa svar av Nils 8 januari 2019, 11:14

Hejsan @Mikkuh !

Jag förstår och vill självklart hjälpa dig. Jag kände inte igen Telanova, men det ser ut att vara en helt egen operatör, så vi kan härifrån inte ta bort dom/det abonnemang som har tecknats.

Ta kontakt direkt med dom för hjälp med en eventuell retur. Deras kundservice når du här.
Visa original

1 svar

Användarnivå 4
Emblem +10
Hejsan @Mikkuh !

Jag förstår och vill självklart hjälpa dig. Jag kände inte igen Telanova, men det ser ut att vara en helt egen operatör, så vi kan härifrån inte ta bort dom/det abonnemang som har tecknats.

Ta kontakt direkt med dom för hjälp med en eventuell retur. Deras kundservice når du här.

Svara