Besvarat

Aktivera ny router

  • 8 September 2020
  • 5 svar
  • 1034 visningar

Hej

Vi fick en ny router av 3 när vi förlängde, men routern kan inte ansluta till internet. Är det så att vi måste avregistrera den gamla för att kunna använda den nya? Eller är det något annat fel. Det är en Huawei 4G Router 3 Prime. 

icon

Bäst svar av JonasAj 8 September 2020, 18:21

Visa original

5 svar

Ni måste aktivera simkortet i den nya routern. Antingen via "mitt3" eller ringa och aktivera. Står i pappren som följde med i leveransen hur man gör.

 

Tack så mycket

Vi ringde till 3 och fick det fixat. 👍

Användarnivå 5
Emblem +9

Vad bra att det löste sig @Daniel02 vad var det som var felet? :man_dancing:

Vi var tvungna att avaktivera kortet. Det var det som hjälpte. 

Användarnivå 5
Emblem +9

@Daniel02 Jag misstänkte det precis som @JonasAj.

Tack för din återkoppling :relaxed:

Svara