Besvarat

Debiterad för SMS trots obegränsade SMS?

  • 29 december 2018
  • 3 svar
  • 100 visningar

Varför har Ni tagit betalt för sms när det ingår obegränsad sms/mms i mitt abonnemang?

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
icon

Bästa svar av Nils 7 januari 2019, 16:22

Hej @Desideria !

Du kan alltid få fram din faktura och specifikation smidigt direkt på Mitt3. Där kan du nämligen se exakt vilka SMS det är som du blivit debiterad för och vad det avser samt tidpunkt det har skett.
Visa original

3 svar

Användarnivå 4
Emblem +10
Hej @Desideria !

Du kan alltid få fram din faktura och specifikation smidigt direkt på Mitt3. Där kan du nämligen se exakt vilka SMS det är som du blivit debiterad för och vad det avser samt tidpunkt det har skett.
Har varit hos återförsäljare och de kunde inte heller svara på det. Har inte skickat några sms till utlandet så vitt jag vet.
Användarnivå 6
Emblem +11
Hej,

har du skickat dessa SMS inom Sverige eller till ett annat land?

Svara