Besvarat

Debiteringar från iTunes som jag inte känner igen?

  • 18 juni 2019
  • 2 svar
  • 181 visningar

det finns 2 summor debiterade i denna faktura jag inte förstår vad det är?

Köp via mobil2 2019-04-01 12:23:05 iTunes/020-100529//iTunes MKZWNFQ2M8- 1 st 339,00 iTunes.com/bill 2019-04-04 14:00:55 iTunes/020-100529//iTunes MKZWS8GVWT - 1 st 90,00 iTunes.com/bill Summa Köp via mobil 2 st 429,00 Summa förmedlade tjänster 429,00

förstår inte alls vad detta kan vara, kan ni meddela mej

skulle också vilje veta om det nu endast finns 2 mobilabonemang registrerade på mej?
och om det går att göra ngt med denna kostnad?? 1g mobilsurf 99.- stämmer det verkligen?
jag har ett annat abonnemang hos en annan operatör och detta kändes dyrt?!

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
icon

Bästa svar av Nils 24 juni 2019, 09:57

Hejsan @Anne-Lie och varmt välkommen till forumet!🙂👋🏼

Jag flikar in här lite snabbt och precis som @Chipsgeneralen skriver avser det köp som gjorts via iTunes/Appstore. Du kan se exakt vad det avser under din köphistorik i telefonen. Apple har en utmärkt guide som visar hur du kommer åt köphistoriken.

Gällande din andra fråga om du har fler än två abonnemang, kan vi dessvärre inte se det härifrån, då vi skulle behöva personuppgifter. Du kan dock smidigt direkt via tre.se/Mitt3 logga in med mobilt bank-ID och välja fliken "Abonnemang". Där ser du då specifikt hur många abonnemang du har.
Visa original

2 svar

Användarnivå 4
Emblem +10
Hejsan @Anne-Lie och varmt välkommen till forumet!🙂👋🏼

Jag flikar in här lite snabbt och precis som @Chipsgeneralen skriver avser det köp som gjorts via iTunes/Appstore. Du kan se exakt vad det avser under din köphistorik i telefonen. Apple har en utmärkt guide som visar hur du kommer åt köphistoriken.

Gällande din andra fråga om du har fler än två abonnemang, kan vi dessvärre inte se det härifrån, då vi skulle behöva personuppgifter. Du kan dock smidigt direkt via tre.se/Mitt3 logga in med mobilt bank-ID och välja fliken "Abonnemang". Där ser du då specifikt hur många abonnemang du har.
Användarnivå 6
Emblem +9
Hej, finns det en möjlighet att du kan ha lagt en prenumerationstjänst på ditt Apple ID? Som som Spotify/youtube premium/viaplay eller liknande?
Alternativt köpt något via iTunes?

du kan se din iTunes-köphistorik under ditt Apple-konto 🙂

Svara