Besvarat

Fakturaavgift trots autogiro

  • 18 mars 2019
  • 1 svar
  • 150 visningar

Jag har sedan i september blivt debiterad fakturaavgift på 49kr trots att fakturan dras på autogiro. Hur får jag rätsida på detta?
icon

Bästa svar av Pettersson 20 mars 2019, 01:39

Hej!

Är det så att du får hem en pappersfaktura eller en faktura via Kivra? Då debiteras det 49kr i administrationsavgift. För att slippa denna behöver du välja autogiro med SMS-notifkation eller e-faktura.

Autogiro med SMS-notifikation
Om du önskar detta alternativ loggar du in på Mitt3, enklast med Mobilt BankID. Sedan klickar du på fliken faktura och väljer fakturainställningar. Där kan du aktivera SMS-notifikation. Även kundservice kan hjälpa dig med att aktivera detta.

Med detta alternativ får du ett SMS innan dragning varje månad med vilket belopp som kommer att dras. Fakturan finner du sedan i sin helhet inne på Mitt3.

E-faktura
Om du önskar att skaffa e-faktura anmäler du detta enklast via din internetbank. Fakturan hittar du då i din internetbank. 🙂
Visa original

1 svar

Användarnivå 6
Emblem +10
Hej!

Är det så att du får hem en pappersfaktura eller en faktura via Kivra? Då debiteras det 49kr i administrationsavgift. För att slippa denna behöver du välja autogiro med SMS-notifkation eller e-faktura.

Autogiro med SMS-notifikation
Om du önskar detta alternativ loggar du in på Mitt3, enklast med Mobilt BankID. Sedan klickar du på fliken faktura och väljer fakturainställningar. Där kan du aktivera SMS-notifikation. Även kundservice kan hjälpa dig med att aktivera detta.

Med detta alternativ får du ett SMS innan dragning varje månad med vilket belopp som kommer att dras. Fakturan finner du sedan i sin helhet inne på Mitt3.

E-faktura
Om du önskar att skaffa e-faktura anmäler du detta enklast via din internetbank. Fakturan hittar du då i din internetbank. 🙂

Svara