Besvarat

Har betalat senaste fakturan men nu är mitt konto spärrat

  • 18 april 2019
  • 1 svar
  • 54 visningar

Betalade min faktura igår 17/4, men idag är mitt abonnemang ändå spärrat. I och med att jag ej kan ringa på den måste jag nu gå via ert forum här. Lite krångligt, minst sagt.Kolla gärna att pengarna kommit in ....

[Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer
icon

Bästa svar av Jocke 19 april 2019, 10:16

Hej @YlvaLa.

Vid en betalning av en faktura direkt via t.ex. internetbanken tar det 2 - 3 bankdagar innan vi tar emot betalningen. Det är nämligen först när betalningen är mottagen som spärren släpps per automatik.

Görs betalningen direkt via Mitt3 har vi den inom 24 timmar och spärren släpps således snabbare.
På Mitt3 kan du även se om fakturan står registrerad som "betald" eller ej.
Visa original

1 svar

Användarnivå 4
Emblem +10
Hej @YlvaLa.

Vid en betalning av en faktura direkt via t.ex. internetbanken tar det 2 - 3 bankdagar innan vi tar emot betalningen. Det är nämligen först när betalningen är mottagen som spärren släpps per automatik.

Görs betalningen direkt via Mitt3 har vi den inom 24 timmar och spärren släpps således snabbare.
På Mitt3 kan du även se om fakturan står registrerad som "betald" eller ej.

Svara