Besvarat

Hur gör man ???

  • 31 maj 2019
  • 3 svar
  • 62 visningar

Jag har haft ett abbonemang som är uppsagt per 2019-05-06.

Trots det drar man 199 kr från mitt konto per 2019-05-31.

???

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura
icon

Bästa svar av Pettersson 31 maj 2019, 19:26

Hej,

mobilabonnemang debiteras i efterskott hos 3. Det vill säga att det du betalar nu i slutet på maj är för april månad. I juni kommer du bli debiterad för de dagarna som abonnemanget var aktivt i maj. 🙂
Visa original

3 svar

Användarnivå 7
Emblem +11
Hej,

mobilabonnemang debiteras i efterskott hos 3. Det vill säga att det du betalar nu i slutet på maj är för april månad. I juni kommer du bli debiterad för de dagarna som abonnemanget var aktivt i maj. 🙂
OK,då förstår jag ! Dåligt av 3 att man inte kunde kommunicera med dem. Fanns

ingen möjlighet, kontot var avslutat på "mina sidor ?". Därför vill jag inte vara kund

hos 3.
Användarnivå 7
Emblem +11
@tomfirst Toppen :)

Om du skulle ha någon vidare fundering så går det alltid att kontakta 3 - oavsett om du har ett aktivt abonnemang eller ej. Via telefon, chatt, Facebook och Twitter är de tillgängliga. Här finner du kontaktuppgifter för telefon samt chatt och detta är deras Facebook respektive Twitter. 🙂

Svara