Feedback och Idéer

Har du en tanke kring hur vi kan göra 3Community ännu bättre? Här kan du skriva egna förslag och rösta på andras ideér.

18 Ämnen

P
Superhjälte
PetterssonSuperhjälte
Har ställt en fråga i Feedback Mitt3

Samtycken på Mitt3

Hej, upptäckte idag att det verkar som att samtycken inte funkar helt som tänkt sedan samtycket för musiksurf försvann. På mitt abonnemang visar det att det finns fyra samtycken att godkänna, men det finns endast tre att välja mellan. På ett abonnemang som inte hade stöd för musiksurf visas det att det är tre som går att välja.  Det verkar ej helelr gå att ändra samtycken på abonnemang som har haft musiksurf-samtycket aktivt. Jag lyckas iaf inte på de två abonnemang jag har som har haft det aktivt - men det fungerar fint att ändra på det tredje abonnemanget. Hoppas att det inte blev otydligt hur jag menar 😅 Det första (börjar på 070) är ett abonnemang som hade stöd för musiksurf, det andra är ett abonnemang som inte hade det.   

2
JeppePeppe
Community Manager
för 9 månader sedan
S
SulliNykomling
Har ställt en fråga i Feedback Mitt3

täckning

I 2 timmar har det varit obefintlig täckning i skummeslövstrand,  gick inte ens ringa o går inte felanmäla. Se detta som 1rsta varningen från mig, helt oacceptabelt.. 

2
frodrik91
Superhjälte
för 11 månader sedan
H
Helene75lindquistNykomling
Har ställt en fråga i Feedback Mitt3

Missnöjd med försäljning - fått fel information

Så jäkla besviken på Tre!Blev fullständigt inmutad i någon kampanj med lovord som, bättre täckning och exakt samma avtal som på tele2. Informationen stämde inte. Helt plötsligt är man uppbunden på 12 månader.Och täckningen är inte som den var utlovad att vara. Gå inte in i tre, hitta något annat!  // Redigerat // - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

1
Emanuel
Retired Moderator
för 1 år sedan
frodrik91
Superhjälte
frodrik91Superhjälte
delat i Feedback 3Community

"LÄMNA DINA SYNPUNKTER PÅ TRE,S TÄCKNING HÄR" Funktion önskemålNy idé

Hej , Jag har ett önskemål om en funktion som ni tar på telefon nu egentligen vad jag vet . Men det är en funktion på tex eran hemsida , Community eller tre hemsidan att kunna flika in på “ lämna synpunkt för utbyggnad “ .Och därifrån få ännu mer och öppen feedback vad gäller täckning , om man kan göra förbättringar. Speciellt då fler kunder lär hitta denna funktion , Många vet inte om tex att man kan göra en “ teckningsanmälan ihop med era anläggare “ . Vad jag såg så är det tex en annan större dominerande operatör i Sverige som har just detta . Vore något att se framöver hos 3 kan jag tycka ! Gärna vidarebefodra detta till ansvarig avdelning . Mvh F 

1
JeppePeppe
Community Manager
för 2 år sedan
frodrik91
Superhjälte
frodrik91Superhjälte
Har ställt en fråga i Feedback Mitt3

Nätutbyggnad

Tjena tre folk :) Jag trodde vid detta laget att man skulle sett någon förändring i form av täckningen av 5G i Göteborg . Då den skulle vara ganska ” aggressiv ” över landet vecka för vecka vad jag förstod de som.Kommer det något konkret snart eller hur ser planen / målet ut ? Vore intressant och få någothum av information. Bjuder skämt o sido på att ”Tre” lyckats med etablera sig på planeten (Mars ) ist marks kommun .  Mars kommunÄlekulla - U900, F800 h de fint ! 

1
Martin - 3 kund i 15år
för 2 år sedan
G
GurreNykomling
delat i Feedback 3Community

Teknisk specifikation Huawei B818Ny idé

På https://www.tre.se/privat/webshop/routrar/huawei/b818-4g-router står det att extern antenn har sma-kontakt. Detta är felaktigt och skall vara TS-9.Skulle vara bra om ni korrigerade detta

1
Emanuel
Retired Moderator
för 2 år sedan
Sadeq_ubi66
Sadeq_ubi66Proffs
Har ställt en fråga i Feedback Mitt3

Feedback till Tre

Hej alla på 3community och alla 3 resurser/personal jag vill börja med att säga att ni är en jätte bra operatör bra hastighet på mobildata rimligt pris för ungdomar vuxna o seniorer en grym försäkringsbolag vilket är Amtrust jag skulle gärna vilja dela med mig av en historia om varför jag tycker som jag gör för ungefär 2-3månader sen gick min iPhone11 PRO som jag fick när jag tecknade abonnemanget sönder normala fall brukar de ta upp till ca 2-3arbetsdagar innan mobilen lagas o allt sker men jag fick bara vänta 24h från att skadeanmälan var under behandling till att den godkändes till att jag fick mobilen allting på ca 24h alla personaler och  resurser ska ha ett stort elouge för bra jobb jag rekommenderar 3 till alla snälla ni som stötter på problem tveka inte att kontakta 3S kundservice på telefon nummer 077-173 53 00 mellan 09:00-18:00 bredbands abonnemanget jag hade var jag inte nöjd med 500gb surf o konstant dålig uppkoppling men ert mobilabonnemang är platinum klass 1 för mig jag

1
Emanuel
Retired Moderator
för 2 år sedan
Erik
Retired Moderator
ErikRetired Moderator
publicerat i Feedback Mitt3

Tyck till om Mitt3

Nya appen är äntligen här men vi är långt ifrån klara, Mitt3 kommer fortsätta att förbättras och med tiden fyllas på med nya funktioner som ger dig ännu större kontroll över ditt uppkopplade liv.  Vi vill naturligtvis kunna skapa den bästa användarupplevelsen och hoppas därför att du kan dela dina tankar och inte minst idéer med oss. Ta chansen och påverka Mitt3 redan nu.Oavsett om du vill rapportera en bugg, ge oss feedback på utseendet eller förslag på nya funktioner, kan du göra det här.    Ge feedback 

1290
Erik
Retired Moderator
för 2 år sedan
N
ny abonnentSkillad
delat i Feedback 3Community

3Svar inställningarNy idé

Tycker ni borde ordna så att användarna kan välja själv, vidarekoppling i tresvar, och inloggning hit genom appen måste göras två gånger-lite onödigt, borde gå och fixa så att man loggat in en gång så har man tillgång till community också…Fast det är inte svårt om man använder autofyll. 

1
Emanuel
Retired Moderator
för 2 år sedan
K
Karl BergqvistNykomling
delat i Feedback 3Community

Kostnadskoll utlandssamtalNy idé

Nu när flera av oss får samtal från utlandet och då man svarar så släcks samtalet från motpart finns det risk att man ringer upp av misstag. Då blir det dyrt. Likt Skype vill jag ge förslag på att man får information om samtalskostnaden när man slår numret. Kanske är fel forum och kanske ska höra med mobilmjukvarorna men jag tänkte börja här. 

3
Erik
Retired Moderator
för 2 år sedan
S
SplAskNykomling
delat i Feedback 3Community

Varför kan man inte göra som med bankkort?Ny idé

Hej, Bluffsamtal av alla olika slag sker titt som tätt, jag själv har de senaste veckorna varit hårt drabbad med tiotals samtal per vecka.   Hos min bank kan jag spärra mitt kort från att användas i alla möjliga länder. Jag tror att den omvända funktionen skulle önskas av majoriteten av användarna. Att kunna spärra länder från att ringa ens nummer.   Jag känner ingen i Kongo, ingen på Seychellerna och inte heller någon i Storbrittannien (där de flesta scamcallsen jag får just nu kommer ifrån).   Ingen operatör på marknaden ger denna möjlighet. Telia kan däremot, genom att dra nytta av sin globala leverans, se till att spärra de flesta av de nummer som ringer en signal och sedan lägger på. Skulle Tre kunna skapa möjligheten för sina användare att själv välja att begränsa per kontinent och/eller land att kunna ringa ens nummer på ett sätt likt bankerna gör med kredit-/kontokort tror jag många hade vallfärdat för att teckna ett abonnemang hos Tre.   Finns det några sådana diskuss

0
S
för 2 år sedan
Sadeq_ubi66
Sadeq_ubi66Proffs
delat i Feedback 3Community

Höja eller sänka surfPågående

Hej alla här på 3 Community jag har ett förslag till dom som har hand om abonnemang systemet  jag rekommenderar er att skaffa ett system där alla som är abonnemangs kund eller blir kund kan ha kostnadsfri förmån då menar jag att är abonnemangs kund hos3 ska man kunna höja eller sänka sin Surf och betala samma månadskostnad som har istället för att betala extra i månaden jag vill veta vad ni andra tycker om den idén som sagt är detta bara ett förslag så kommentera om ni tycker att de låter som en bra idé eller inte 

5
Erik
Retired Moderator
för 3 år sedan
H
Hjort72Nykomling
delat i Feedback 3Community

FamiljeabonnemangGenomförd idé

Hej på er 3 Jag och vår familj har tyvärr lämnat er efter minst 10år. Vi har varit MYCKET nöjda under alla år. Nu undrar jag om Ni inte kan skaffa familjeabonnemang som bl.a Telenor och Telia har? T.ex Obegränsad surf huvudabonnemang 569-589kr och extraanvändare 169-189kr/st. Vi som är en familj på 4personer får i ovanstående exempel en månadskostnad på: 1076-1156kr/mån. Hos er på 3 skulle det för oss 4 kosta: 2.196kr!!!!!(549x4) Så min fråga blir mao: Är detta på gång från er sida? Om ja, i så fall när ungefär kommer detta? Jag kommer i så fall att åter komma tillbaka till er! 👍

2
Erik
Retired Moderator
för 3 år sedan
N
ny abonnentSkillad
delat i Feedback 3Community

Självhantering av 3SvarPågående

Jag tycker ni borde ändra i programmet så att alla som har tresvar kan ändra själv alla inställningar från mobilen, som på och av, vidarekopplingar m.m   // Redigerat // - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

1
Erik
Retired Moderator
för 3 år sedan
L
LotusangelNykomling
delat i Feedback 3Community

Rättelse info om Huawei P30 beskrivningGenomförd idé

Det är fel skrivet i trea beskrivning avseende Huawei P30 avseende hörlurs ingång står det nej, det ska vara ja det har den nämligen. Övrigt en prisvärd mobil jag är så nöjd med. 😊

3
L
för 3 år sedan
H
hobs0nRegistrerad användare
delat i Feedback 3Community

Fairphone 3Ny idé

Kan ni vara snälla och ta in Fairphone 3?

2
G
för 3 år sedan
Tristan
Superhjälte
TristanSuperhjälte
delat i Feedback 3Community

Ny forumavdelning eller underforum för hårdvaraGenomförd idé

Har en idé om en ny forumkategori placerad antingen under "[b][i]Välkommen[/i][/b]" som ett nytt underforum benämnd "[i]Mobiler & Hårdvara[/i]" eller som en helt egen forumdel benämnd "[b][i]Hårdvaror hos Tre[/i][/b]" med underforumen "[i]Mobiler[/i]", "[i]Modem & Router[/i]" och "[i]Tillbehör[/i]" alternativt "[i]Accessoarer[/i]". Personligen föredrar jag det sistnämnda alternativet med en egen forumdel. I detta nya underforum eller i de nya underforumen skulle trådar som handlar om hårdvara bättre passa in än i exempelvis "[i]Abonnemang[/i]" eller "[i]Lounge[/i]" då ämnet inte är frågan om vare sig abonnemangssupport eller en tråd för diskussion eller extern fråga, vilket jag tolkar att forumdelen "[i]Lounge[/i]" är till för. Med en avsedd del för frågor om hårdvaror som inte rör köpt hårdvara eller support för densamma blir forumet bättre strukturerat och möjliggör även flytt av hårdvarurelaterade nyheter från just "[i]Nyheter[/i]" när nyhetens behag har gått över, dvs när de

1
Jocke
Retired Moderator
för 4 år sedan
Erik
Retired Moderator
ErikRetired Moderator
delat i Feedback 3Community

Var med och påverka 3CommunityNy idé

[i]Vi ser fram emot att kunna ge dig en röst för att hjälpa till att förbättra vårt community. Vi har skapat ett helt nytt feedback-forum där du kan dela dina idéer och synpunkter kring 3Community och skapa konversationer om dem.[/i] Varje månad så kommer vi att gå igenom era förslag för att se över efterfrågan och vi kommer också att engagera oss i era idéer för att få en djupare förståelse av dem. Så jag hoppas att du kan bidra med dina tankar, rösta på andras förslag och engagera dig i frågorna. [b]En idé eller synpunkt kan ha någon av följande status:[/b] [b]New[/b] - En ny idé har lämnats in. [b]Discussion ongoing[/b] - Idén har granskats och öppet för diskussion. [b]Implemented[/b] - Idén har implementerats och är tillgänglig. [b]Not implemented[/b] - Vi har granskat idén men är inte redo att bygga den. [b]Har du en idé?[/b] [url=https://community.tre.se/topic/new?fid=22][b]Dela den här[/b][/url]

7560
Erik
Retired Moderator
för 5 år sedan
Allmänna villkorCookie inställningar