Mobil

Någon som kan skicka telefonnumret till Kundservice? Kommer inte in på sidan där numret visas och behöver komma i kontakt med någon.   Med vänliga hälsningar  Cathrine

Jag beställde min iPhone 11 via kundservice runt kl 15 förra fredagen (alltså en timme efter förköpet startade) och undrar nu om någon har någon erfarenhet kring när min telefon kommer komma fram. Har ännu inte fått något kollinr och vill väl egentligen bara veta om jag kommer hinna få min telefon på fredagen eller om jag kommer behöva vänta till måndag. Kommer bli en lång helg av väntan isåfall... På 3.se/iPhoneleverans så står det: ”Leverans: Fredag 20 september”, men då jag som sagt inte fått något kollinr än så blir man ju lite nojig. Någon som har erfarenhet av hur lång tid det tar? Jag bor i Stockholm om det gör någon skillnad.

Tjena! Bokade min pro max 1.5 timme efter att erbjudandet släpptes. Fick besked att leverans är inom en vecka vilket även stod på sidan. Men när man kollade i mitt3 stod det vecka 40 och nu står det inget alls. Förstår att det är tryck på mobilerna men är det ens någon som förbeställde som har fått sin? Känns ju väldigt tvivelaktiktigt att ge besked till folk att den ska komma inom 1-2 veckor för att sedan inte en kunna ge besked om leverans i kanske 1-2 månader? 

Pinkod på telefonen  ingen aning hur gör jag då

Brightstar 3PL Services är detta paket från er?

Hej Har bytt till en Huawei P20 Lite, när jag är på nätet eller öppnar vissa appar, stängs dessa ner och jag får upp en vit sida som det står "Ny etikett". Vad är detta och hur får jag bort detta så att det inte kommer hela tiden? /Jonas [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Hej, jag har en iPhone 7 och ett abonnemang hos tre, hur vet jag om min mobil är låst till tre? Och kan jag byta till ett turist sim kort när jag åker på semester om den är låst? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

Hej! Undrar om iPhone 11 (inte pro eller max, bara 11) går att duscha med? 

Mobilens livslängd brukar ligga runt 4-5 år om man tar hand om den på rätt sätt. Det finns många enkla knep som gör att din ögonsten tjänar dig längre än bindningstiden och vi tänkte lista 7 favoriter. 1️⃣ - Uppdatera telefonen till den senaste mjukvaran. ✅Batteriet har en stor, om inte den största påverkan på telefonens livslängd. Har du dom senaste uppdateringarna på telefonen så optimeras operativsystemet och därmed även batteriets användning. Dessutom får du den senaste säkerhetsuppdateringen. 2️⃣ - Starta om telefonen. 🔄Din telefon är en liten dator, och precis som en dator mår telefonen bra av att ibland startas om. Vid omstart aktiveras de senaste versionerna av dina program samtidigt som onödiga filer tas bort. Rekommendationen är att göra det en gång i veckan. 3️⃣ - Rensa telefonen. 🗑️Behöver du verkligen alla applikationer, eller finns det några som du har laddat ned ti

Paket från IMM 3PL Services - är det från 3?

Beställde iPhone 11 PRO i lördags förmiddag och har ännu inte fått någon beräknad leveranstid, varför? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Just nu har jag en iphone x och om jag skulle vilja byta upp mig till en iPhone xs max. Då vill jag veta hur mycket det skulle bli dyrare i månaden. 20 gbg i månaden. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

Hej, Igår stod det v.48 som leveranstid på min nya mobil som är beställd för någon dag sedan. (iphone 15) När jag loggar in nu står de ”obekräftad” som leveranstid. Vad beror de på? 

Hej! Jag fick en upplåsningskod men när jag klickar på länken för instruktionerna hur man låser upp det så tar mig länken till sidan där man söker efter produkten med IMEI. Hur kan jag låsa upp min mobil? Var finns instruktionerna? Tack! Jag hittade detta trådet i forumet men båda länkar pekar på samma sida, dvs inga instruktioner. https://community.tre.se/mobil-33/operatoerskod-laas-upp-din-gamla-produkt-792

Upptäckte att "standard-ljudet" för aviseringar läggs in på alla mina appar i telefonen. Vissa har jag kunnat ändra tillbaka på i appen eller på inställningar för appen. Men appar som Swish med flera kan jag inte ändra för. Vill gärna välja eget ljud för alla appar som skicka aviseringar. Var/eller hur gör jag detta? Har letat länge på forum överallt men hittar inte någon universal-lösning för alla appar.Tack på förhandJohan

Har precis bytt till 3. Har aktiverat e-sim men vet inte var jag hittar min pinkod. Har provat mitt gamla men det fungerar inte. Om jag behöver göra en omstart så sitter jag i……! Hur löser jag detta?

Hej! Jag vill låsa upp spärrad telefon som först var borttappad, sedan återfunnen. Jag anmälde den borttappad till er och den blev spärrad. Jag följde instruktionerna för spärrad telefon på er hemsida och skrev in IMEI- numret för min telefon, men svaret blev att numret inte fanns registrerat. Vad kan jag ha gjort för fel? MVH Gabriella [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

Var en av de första som beställde iPhone 15 Pro Max ca 5 minuter efter förhandsordrarna satte igång och då stod det 1 veckas leveranstid, idag när jag kollar beräknad leverans står det v41 (2-3 veckor), hur kommer det sig/stämmer det? Mvh

Hej hur lång leveranstid är det på iPhone 11?? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

Hej! Kan man anta att ni kommer kunna lägga in eSIM i iPhone XS? Har redan en X med abonnemang hos er, så kommer förmodligen köpa bara telefonen här borta i Canada. Kan man sedan kontakta er och få hjälp med att flytta över befintligt abonnemang till en ny SX? Mvh. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

På sista tiden klagar flera på att mitt mobilsvar startar direkt även när jag varit vid telefonen utan att höra något och inget missat samtal . Ingen signal hörs oftast, ibland en signal men innan jag svarat startar mobilsvar, Händer ofta men inte alltid, ibland ringer det som det ska. Vad gör man? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

Hej Tre, Jag har nyligen bundit upp mig på en Huawei P30 Pro hos er i 2år men igår kom nyheten av att Google svartlistar Huawei som svar på att USA har svartlistat bolaget i landet. Detta innebär att inga nya uppdateringar samt att support på nuvarande Huawei-produkter inte längre stöds från Googles sida. Andrahandsvärdet på telefonen sjunker i botten och det finns ingen säkerhet i hur operativsystemet kommer fungera framöver. Nu hade jag velat reklamera telefonen på grund av detta eftersom det inte finns några garantier för hur det kommer se ut i framtiden, vad händer t.ex om en stort säkerhetshål upptäcks och måste fixas med en uppdatering som Huawei inte längre har stöd för. Jag vill veta vad ni säger om detta, kommer ni låta era kunder reklamera/byta ut dessa telefoner i good-will syfte eller har vi köpt potentiellt värdelösa telefoner? Mvh, Lars [Redigerat] - Ämnet har flyttats till mobil

Hej Jag undrar över om man kan byta ut sin mobil hos Tre efter ett åt och att man har samma abonnemang och samma nummer. Men skillnaden är att man byter ut sin mobil till en annan mobil efter 1 år eller 2. Fungerar det hos Tre eller måste man teckna ett nytt abonnemang? Hoppas ni kan svara på min fråga. Mvh Jonte

Har en Samsung S21.får en massa notiser om att det finns en ny uppdatering på en app från amazon (amazon MDIP).Varför?jag har inte ens ett amazon konto.