Hej. Jag köpte nyligen en mobil med abonnemang till min dotter och då skulle hennes kontantkort från tre göras om till ett abonnemang istället. Nu har mobilen kommit hem, det stod i papprena att det skulle vara ett simkort med men så var inte fallet. Nu har hennes gamla simkort fått ett nytt nummer och jag vet inte hur vi får tillbaks hennes gamla?
om jag tittar på mitt3 så står det hennes gamla nummer på det nya abonnemanget där, men i mobilen är det ett nytt nummer. Hur kan jag se om det är någon flytt på g? Och ska det i sånafall komma igång på det gamla simkortet eller saknas det ett simkort?