Community

Obesvarade frågor

1102 Ämnen

U
UmutOzkirimliNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

My mobile spending limit

How can I increase my mobile spending limit? The chat box doesn’t help. And I cannot reach a real person at the customer service.

0
U
för 1 månad sedan
A
anntorNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

Bredbandshastighet

Hej, min nuvarande kund har uppkoppling med VPN (Palo Alto/Global Connect). När jag sitter hemma på trådlöst bredband kan jag inte koppla upp mig pga “Possible bad or unstable internet connection”. Jag har aldrig upplevt detta förut, är det något jag kan kontrollera, ändra inställning etc ?Min router är Zyxel Air NR7101 5G LTEMVH Anne-Lie

0
A
för 1 månad sedan
H
HejsvejNykomling
Har ställt en fråga i Utland

Storbritannien

Hej, jag åker till Storbritannien imorgon, jag vill bara dubbelkolla att det inte tillkommer extrakostnader om jag surfar där borta. Jag som har obegränsad surf här i Sverige kommer ha Max 60 GB surf i Storbritannien?  

1
P
Superhjälte
för 1 månad sedan
P
ProppMoNykomling
Har ställt en fråga i Utland

utomlands

Hej jag ska i maj månad åka till England under 3 dagar. Något speciellt jag behöver tänka på för att inte få en otrevlig överraskning på min faktura. Och isåfall hur ska jag göra ?Surf/sms/telefon

3
P
Superhjälte
för 1 månad sedan
A
Anastasiia KlakNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Obergränsat abonnemang

Hej!Jag har 2 olika obegränsat abonnemang för mitt hem och för mitt företag. Jag vill fråga om jag kan avsluta min abonnemang för företaget och köpa en abonnemang samma som jag har hemma utan telefonnummer, bara obegränsat internet för 399 kr/månad?? Tack på förhand,Anastasiia Klak

2
A
för 1 månad sedan
T
TremobilNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

går inte ringa vissa nr iphone

Kan inte komma fram på vissa nr ibland funkar det och ibland inte ????? Från Brasilien  varför 

1
P
Superhjälte
för 1 månad sedan
L
Lyckan123Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

samsung

Glömt min pinkod så mobilen är tvärlåst, får ett försök sen måste jag vänta 24 timmar, hur åter ställer jag den

0
L
för 1 månad sedan
L
LinnalanyNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

spärrade SIM

Hej,vi har varit tvungna att spärra SIM korten på två nummer. Nu när vi ska beställa nya ESIM behöver ni låsa upp abonnemanget innan? För vi kan inte lösa ut nya som på befintliga nummer mvh Linda

0
L
för 1 månad sedan
N
NetskyNykomling
Har ställt en fråga i Utland

telefin i utlandet

Är i Syd Afrika och det fungerar inte att ringa eller motta vanliga tlfsamtal. Har köpt surf. Inställning? Får meddelande via sms att någon har ringt, men ej lämnat meddelande

0
N
för 1 månad sedan
A
Anusara KoknokNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Pappersfaktura

Hur får jag mina fakturor på papper hemskickade till mig?

0
A
för 1 månad sedan
B
Biggan63Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Hemligt nummer ringer ofta,

Hej.Någon ringer mig från hemligt nummer 2- 4 gånger varje dag, men om jag svarar så hörs bara ett klick, ingen svarar…Vad göra?

0
B
för 1 månad sedan
G
GsporreRookie
Har ställt en fråga i Teknisk support

DNS

Hej Jag kan inte surfa till https://gabrielforss.se/ får ingen DNS uppslag på 91.201.60.121Fungerar på andra länkar. (Jag vet att hemsidan har bytt webhotell nyligen, dock så fungerar det via dator)Min Iphone är uppgraderad 17.4 och omstartadHar ni några idéer vad det kan vara för fel?//Göran 

6
Q
för 1 månad sedan
T
TresugeriblandNykomling
Har ställt en fråga i Utland

Nätverk fungerar inte utomlands trots att det står 5G

Hemma fungerar min mobildata som den ska, men när jag reser till vissa länder funkar den inte alls. Jag har 3Världen, jag har provat att återställa nätverket, välja nätverk manuellt, har till och med köpt en ny mobil, men det funkar inte. Jag börjar bli smått desperat, eftersom jag inte kan förlita mig på Wi-Fi hela tiden och kundtjänsten här har inte direkt varit till någon nytta än.

3
P
Superhjälte
för 1 månad sedan
J
JohnCooganNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Lusmrad av butiksförsäljare

Jag var hos euronics Hornstull. jag blev såld ett abonnemang från 3 utan bindningstid när jag hörde med 3 är det bunden i 3 år , vad är detta för kriminell? 

3
Martin 3 kund i 18år
Hjälte
för 1 månad sedan
A
abbe1977Nykomling
Har ställt en fråga i Mobil

Mobil

Jag får inga meddelanden från appar t ex 1177 till min mobil sedan jag bytte till 3.

1
Martin 3 kund i 18år
Hjälte
för 1 månad sedan
E
EmmakjNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

samtal och surf i Japan

Hej!Jag ska till Japan nästa vecka och undrar över priset för samtal och surf för mig och de jag delar surf med när jag är där Vänligen Emma 

0
E
för 1 månad sedan
A
asacarolinaNykomling
Har ställt en fråga i Lounge

mobilt bredband

Hej! Vi skaffade oss mobilt bredband av er men det var så dåligt att vi köpte en annan router privat. Jag har fortsatt betala den mobila routen löpande men undrar nu om jag kan skicka tillbaka den till er och slippa fortsatt betalning. Vi använder den ju ändå inte.  MvhCarolina Dolon

2
A
för 1 månad sedan
F
FredrikMagnusson74Nykomling
Har ställt en fråga i Utland

Kan inte använda mobildata utomlands

Är på Costa Rica och mobildata fungerar inte. Har företagsabonnemang Tre välden. Allt ser rätt ut i min iphone men apparna säger bara ”aktivera datatrafik”?

3
A
för 1 månad sedan
S
SkalmacNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

abbonemanh

Hej, vad jag kan se betalar jag förmycket varje månad, jag ska betala 299 plus 129 gånger två, kom vi överens om, men ni drar 2gånger 299 plus 129. Eller tänker jag fel? Finns en ljudfil där jag godkänner den totala summan 558 något. Sedan har jag köpt en mobil, och det verkar stämma.

0
S
för 1 månad sedan
L
Linda StevadotterNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Faktura

Hej!  Jag har fått en faktura på 839 kr för februari månad men enl avtal ska jag betala 399 kr. Vad har blivit fel? Jag har inte ändrat något i mitt abonnemang. Vänligen Linda Stevadotter

1
Q
för 1 månad sedan
J
JgvhultmanNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Faktura

Hej

0
J
för 1 månad sedan
A
Alan MazurkiewiczNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Går inte betala med swish?

Hej hej jag har en fråga om går inte att betala Manuel i appen faktura med Swish men utan e-faktura registrerad i sin bank?

1
P
Superhjälte
för 1 månad sedan
J
Jimmy ModigNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Ostabilt mobilnät

Hej, jag har under två års tid nu haft väldiga problem med internet på min mobil. Jag har full teckning, 4g+ men internet är fruktansvärt segt. Ibland tex när jag kollar på tiktok tex så står det att jag inte har internetanslutning, ostabilt nät osv. Vet inte hur många gånger jag har startat om mobilen utan något resultat alls.. fungerar klockrent i kanske 10 sekunder efter jag aktiverar flygläge och avaktiverat det igen, sen blir det precis lika segt åter igen. Har sett att flera haft samma problem, men aldrig fått annat svar än "vi har inga driftstörningar i ditt område just nu" vilket inte hjälper någonting alls. Alltså vad händer, betalar man för att kunna använda internet är det väl en förutsättning att det faktiskt ska gå kunn använda...

5
D
för 1 månad sedan
B
BöljaNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Dåligt internet i Östterrike

Just hemkommen från Österrike i trakten av Söll och Kitzbühel. Varit tvungen att starta om telefonen gång på gång för att få tillgång till internet. Detsamma gäller för min hustru.Kan inte vara meningen eller?

1
A
för 1 månad sedan
S
Serina84Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura

faktura

Hej

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 månad sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
Policy mot missbruk