eSIM till Galaxy Watch

  • 13 september 2018
  • 219 svar
  • 57730 visningar

Användarnivå 1
Hej
Jag undrar när 3 kommer att lansera esim? Jag tänker på Samsung galaxy watch som kommer snart.

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

219 svar

Användarnivå 1

Hej ansvariga på tre, jag ser inte bara på ett forum att kunder är fly förbannade att ni inte löst esim till Galaxy Watch än.

 

Jag har varit trogen kund sedan ni startade företaget det är många år nu. Jag har alltid varit nöjd och ni har varit måna att ha kvar mig hos er, kunder som är lojala och trogna i många år mitt fall är kanske overkill att inte bytt på 20 år plus minus år , vi är inte många i er bransch det väldigt vanligt att kunder byter operatör varje år så den skara som är lojala är väldigt viktigt att ni ombesörjer vi är ambassadörer oavsett vi vill eller ej och ormar då ni får nya kunder oavsiktligt. 
Jag vet att alla operatörer i denna bransch kan gradera kunder o se vilka som byter operatör hela tiden och vilka som stannat mer än 24 månads period . 
 

jag hoppas att ni tänker om angående 6 mån gratis kompensation för att ni inte levererat esim tjänsten till samsung Galaxy Watch många av oss har cashat eller betalar månadsvis för klockor dom ej fungerar som tillverkar skapat dem till och kunder fått info kontinuerligt per telefon , här att nästa månad är det löst det har gått nästan 12 nästan månader och hoppas att ni kan se de konsekvenser i kund flykt om ni inte i esim frågan erbjuder en kompensation som kanske kostar lite slantar för er på kort sikt men genererar vinst på en lite längre period,  missnöjet blir istället överraskande glada o kanske smått förvånade kunder att dem fått någon bonus som ej är uttalad i form och vi tänker ok tre har visat att dem felat men oxå tagit ansvar till de drabbade kunder då kan jag garantera att vi som stannat hos er förlåter och troligen tom skriver på olika forum vilken grym operatör tre är som vårdar kunder o tar ansvar.

För 6 mån gratis det kommer inte hjälpa o det handlar inte om dyrt eller billig kompensation utan ansvar och vårda de kunder då kommer nog många att förlåta o ändra din uppfattning om tre till positiv och ni kommer generera nya kunder o kanske förlora procentenhet som är obetydlig men ha kvar stora massan som väljer att stanna hos er .

 

lite tankar bara 

tack för ordet

david 

 

Användarnivå 1

Ringde och pratade med deras support som försökte skaffa information och påstod att deras produktansvarige säger att de aldrig lovat några datum alls och att de inte vet när det blir klart men "jobbar på det". Suck.

 

 

Användarnivå 1

Har du någon ny status på detta @Jocke vi börjar vara rätt trötta på att vänta.

Håller med. Uppdaterar denna tråd varje dag för mer info.

Användarnivå 1

Har du någon ny status på detta @Jocke vi börjar vara rätt trötta på att vänta.

Användarnivå 1

Ring Telia och fråga hur man gör :joy:

Kan man köra enbart klockan till ni löser detta, eller är det också för svårt?

Användarnivå 4
Emblem +10

Status på denna tre?

 

Det finns ingen ny information att gå ut med än den som skrev senast i tråden, tyvärr. 

Status på denna tre?

Användarnivå 1

Nu börjar det detta bli parodiskt. För 8 dagar sedan skrives moderatorn att det kommer om ungefär två veckor. Dvs en vecka kvar nu och ingen info från Tre.

Tre talar också om att man vill vara transparanta men det lyckas ju så där om man inte tycker en mussla är transparent.

 

Skärpning nu

 

 

Användarnivå 6
Emblem +9

@Chipsgeneralen men för Apple watch är ju processen typ samma men där får man ju nån slags klon som funkar på båda. Borde vara typ samma modell för Samsung nu när de löst så man kan jacka upp ett Esim. 

 

Ja men det är just det som är skillnaden nu. Att den verkar inte klona, det är väl det som Samsung och tre försöker jobba fram en lösning på. 

Användarnivå 1

@Chipsgeneralen men för Apple watch är ju processen typ samma men där får man ju nån slags klon som funkar på båda. Borde vara typ samma modell för Samsung nu när de löst så man kan jacka upp ett Esim. 

Användarnivå 6
Emblem +9

Hej', nej för det är ju ett och samma sim. Eftersom du bara kan ha ett aktivt per abonnemang.

Användarnivå 1

@Chipsgeneralen  lyckades du få det att fungera med både mobilen och klockan till slut? För mig gick allt tillbaka till mobilen igen när de aktiverade mitt SIM i mobilen.

Användarnivå 6
Emblem +9

Något verkar ni gjort för nu på morgonen gick det slå på från klockan/appen. Däremot tog det död på simkortet i mobilen så nu går alla samtal direkt till klockan och mobilens kort verkar helt dött... Försöker få tag i er telesupport för att få hjälp.

Hej, du kan alltid Aktivera ditt mobil-sim på mitt3….Så du behöver inte kontakta supporten. Det finns under abonnemangsdetaljer så kan du alltid aktivera ditt nuvarande sim. 

:) Jag testade samma förra veckan. Fungerar bra!  

Användarnivå 1

Något verkar ni gjort för nu på morgonen gick det slå på från klockan/appen. Däremot tog det död på simkortet i mobilen så nu går alla samtal direkt till klockan och mobilens kort verkar helt dött... Försöker få tag i er telesupport för att få hjälp.

Användarnivå 3
Emblem +4

Några nyheter om när vi får Esim till Samsungs klockor?

Tjena @Samuelb!

Dessvärre har jag inga uppgifter om exakt när det kommer. Det var planerat nu i Oktober, men blev tyvärr uppskjutet. Det ska dock inte röra sig om månader, utan mer om veckor - så snart så! :wink:

Användarnivå 1

Några nyheter om när vi får Esim till Samsungs klockor?

Användarnivå 6
Emblem +9

@Implosion förståe, ja hade missat det inläget. Men på gång fortfarande!

Kommer bli sjukt najs när det väl kommer 

❕

Det gick sådär med det lanseringsdatumet också verkar det som, eller har jag fel?

 

Jag längtar också efter lanseringen av esim men nu så är inte oktober riktigt över ännu. Det är några dagar kvar trots allt. 

Tänkte mest på den här informationen: https://community.tre.se/smartklockor-och-tillbehoer-35/esim-till-galaxy-watch-2899#post10090 

Användarnivå 6
Emblem +9
❕

Det gick sådär med det lanseringsdatumet också verkar det som, eller har jag fel?

 

Jag längtar också efter lanseringen av esim men nu så är inte oktober riktigt över ännu. Det är några dagar kvar trots allt. 

❕UPDATE

Vi börjar närma oss lansering och som det ser ut just nu kommer vi att kunna erbjuda eSIM anslutning för Galaxy Watch & Galaxy Watch Active 2 någon gång under oktober 2019.

 

Det gick sådär med det lanseringsdatumet också verkar det som, eller har jag fel?

Användarnivå 2

Peter Ö

Hur svårt kan det vara att erkänna misslyckande och istället tala om när det kommer och vad det eventuellt kostar. Vi är ju rätt många som undrar. Ringde support häromdagen och där visste man inte ens att det fanns i planerna och förnekade all kännedom om lansering. Skitdåligt!

Användarnivå 1
Jag vill höja ett varningens finger att det inte verkar finnas någon gemensam ståndpunkt gällande lanseringsdatum för esim.
För jag var inne på Emporias 3Butik och frågade.
Gissa OM jag blev förvånad när personen sa att lanseringsdatumet är satt till någon vecka in i November.

Alltså jag påtalade att det står Oktober och det kunde han inte se i några system.
Så det låter som att olika datum fortfarande verkar florera internt hos TRE.
Jag tycker att det nu är dax för någon med befattning hos detta företag ställa sig och tala om vad som gäller och när vi kommer få det vi alla väntar på.
För nu är det enbart 3 som inte kommit till skott. Alla andra operatörer i Sverige har redan lanserat detta till sina kunder.
Jag kommer inte förlänga mina tjänster hos tre när de löper ut nästa gång.
Användarnivå 1
Fantastiska nyheter! Det var verkligen på tiden. Jag var på vippen att byta till en annan operatör på grund av den sega lanseringen av e-sim till Galaxy Watch och den bristen på info kring detta!
Användarnivå 7
Emblem +8
Vad kommer det kosta?

I skrivande stund har vi inga detaljer rörande tjänsten men det kommer mer information närmare/vid lansering av "Galaxy Watch anslutning". ☺

Svara