Besvarat

Kan ej öppna MMS

  • 1 september 2018
  • 4 svar
  • 85 visningar

Kan ej öppna mms

[Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till teknisk support
icon

Bästa svar av Tristan 1 september 2018, 16:25

Hej igen!

Vad har du för typ av mobiltelefon dvs vilken tillverkare och modell är det?

Har du kontrollerat att du har mobildata aktiverad och att den tjänsten fungerar?

Om du är uppkopplad mot WiFi måste du stänga av WiFi först för att kunna testa mobildata.
Ifall du kan surfa vanligt via mobildata bör du även kunna ta emot MMS:et.

Ibland kan dock problem uppstå beroende på vad för slags innehåll som har skickat.
Vissa äldre mobiler stödjer inte allt som nyare mobiler kan skicka.
Visa original

4 svar

Användarnivå 5
Emblem +10
Hej igen!

Vad har du för typ av mobiltelefon dvs vilken tillverkare och modell är det?

Har du kontrollerat att du har mobildata aktiverad och att den tjänsten fungerar?

Om du är uppkopplad mot WiFi måste du stänga av WiFi först för att kunna testa mobildata.
Ifall du kan surfa vanligt via mobildata bör du även kunna ta emot MMS:et.

Ibland kan dock problem uppstå beroende på vad för slags innehåll som har skickat.
Vissa äldre mobiler stödjer inte allt som nyare mobiler kan skicka.
Användarnivå 4
Emblem +10
Hej @Carre !

Hur har det gått för dig? Testade du det som @Tristan skrev ovanför?
Medelandestorlek 573kb upphör 7 sept. Kan ej mottagas försök igen. Har prövat många gånger går ej
Användarnivå 5
Emblem +10
Hej Carina!

Du behöver vara lite mer detaljerad och förklara vad som händer samt ifall du får något felmeddelande.

Värt att veta är att du måste ha mobildata aktiverad för att MMS-funktionen skall fungera, det går alltså inte via WiFi.

Svara