Besvarat

Min kontaktlista försvinner

  • 26 juni 2018
  • 2 svar
  • 66 visningar

Detta har hänt nu två gånger inom 2 månader. Hela min kontaktlista försvinner utan att jag trycker något. Och ännu konstigare är att alla mina kontakter flyttar en och en till min sonens telefon
Vad är det som pågår och hur kan vi få det slut. Har tappat redan flera nummer när i början förstådde vi inte vad som hände. Samt kontakterna försvinner inte alla samtidigt utan troligen en efter en.
Har aldrig haft sådana problem förut när jag var Tele2 kund.
Jag har Samsung S7
icon

Bästa svar av Pettersson 26 juni 2018, 18:38

Hej,

använder du samma Google-konto på din mobiltelefon och din sons mobiltelefon? Spontant låter det som att det är så och kontakterna plockas bort på den andra telefonen.

När du lägger in en ny kontakt, var väljer du att de ska sparas?
Visa original

2 svar

Användarnivå 4
Emblem +10
Hej Cottonella!

Hjälpte Petterssons svar dig? Jag håller med om att det låter som att ni har samma konto telefonerna.

Återkom gärna och berätta mer! 🙂
Användarnivå 7
Emblem +11
Hej,

använder du samma Google-konto på din mobiltelefon och din sons mobiltelefon? Spontant låter det som att det är så och kontakterna plockas bort på den andra telefonen.

När du lägger in en ny kontakt, var väljer du att de ska sparas?

Svara