Besvarat

Mobildata slutat att fungera utomlands

  • 27 november 2018
  • Utland
  • 3 svar
  • 181 visningar

Hej

När jag var utomlands (Åland) för några månader sedan slutade plötsligt internet att fungera. Alla inställningar med roaming och mobildata var på. Likaså provade jag starta om telefonen, ta ut simkortet m.m. utan resultat. Därefter ha råkat nu varit både i Spanien och England och mobildata fungerar alltså inte alls. Kan det vara mitt simkort som är gammalt/trasigt eller vad kan ha hänt? Det har tidigare alltid fungerat bra. Tacksam för tips. Oskar
icon

Bästa svar av Nils 3 december 2018, 16:16

Hej @Oskar123 😊

Varmt välkommen till 3Community!

Jag skulle säga att det låter som att du har en spärr för data i utlandet som blivit aktiverat på ditt abonnemang sedan tidigare.

Jag rekommenderar att du kontaktar vår kundtjänst direkt för att se över detta. Du hittar kontaktuppgifter direkt här.

Visa original

3 svar

Användarnivå 4
Emblem +10
Oskar123 skrev:

Tack för hjälpen, ska kolla det!



Top notch! 👌🏻

Hör gärna av dig här när du varit i kontakt med dom så att andra som kanske upplever samma problem kan ta del av lösningen. 👷🏻🔧
Tack för hjälpen, ska kolla det!
Användarnivå 4
Emblem +10
Hej @Oskar123 😊

Varmt välkommen till 3Community!

Jag skulle säga att det låter som att du har en spärr för data i utlandet som blivit aktiverat på ditt abonnemang sedan tidigare.

Jag rekommenderar att du kontaktar vår kundtjänst direkt för att se över detta. Du hittar kontaktuppgifter direkt här.

Svara

    Vi använder cookies

    Genom att använda 3Community godkänner du att vi använder cookies för att förbättra och anpassa din upplevelse. Läs mer.

    Acceptera Cookie settings