Community

Abonnemang

Här kan du ställa frågor och diskutera våra olika abonnemang.

  • 1,523 Ämnen
  • 2,837 Kommentarer

1523 Ämnen

E
EmmaHögkvistNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Hur mycket surf dras på streaming? hur uppgraderar jag?

HejJag har egentligen 2 frågor. Första är:Hur i hela friden kan det gå typ 5 gb surf på en timma streaming från disney plus?Och för det andra, går det att uppgradera till obegränsad surf och vad skulle det kosta? Mvh

1
P
Superhjälte
för 6 månader sedan
H
Hoken68Rookie
postat i Abonnemang

extra sim för rauter

Jag har köpt ett data sim till min rauter men få inte igång det när jag stoppat in SIM kortet i rautern, vad kan jag göra?

4
H
för 7 timmar sedan
S
skillnocNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Avsluta abonnemang

.

5
JeppePeppe
Community Manager
för 2 dagar sedan
V
vindspelRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang

Se samtalshistorik?

Kan man och i så fall hur se samtalshistorik inne på mitt 3?

2
S
för 5 dagar sedan
C
ChristinaRookie
Har ställt en fråga i Abonnemang

Normalt att man kopplas upp på satelitnät utan att behöva godkänna det???

Hej Jag åkte nattfärja mellan Sverige och Tyskland igår och vaknade upp till ett par obehagliga meddelanden som sa att jag kopplats upp till ett jättedyrt satelitnät. Jag sov medan uppkopplingen skedde och den enda orsaken att hela semesterkassan inte är borta är på grund av att jag hade en maxspärr på 575 kr. Anser 3 som företag att det är rimligt att koppla upp sina användare till dyra satelitnät utan att låta dem aktivt godkänna detta. Så som det är nu skickas ett sms som inte är så lätt att läsa eller reagera på om man inte är vaken. För det första tycker jag att 3 borde ta bort den delen av min faktura som relaterar till den oönskade uppkopplingen, och för det andra borde de ändra sitt system så att man aktivt måste godkänna om man vill bli uppkopplad till dyra satelitnät. 1 MB kostar 150 kr!! Hur många vill surfa/roama under dessa förhållanden??? Förmodligen väldigt få personer och då kan dessa aktivt godkänna denna extrakostnad. Med vänlig hälsning Christina

14
Q
för 6 dagar sedan
J
Jonas LeidingNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Telefonsamtal

Det är massor med folk som ringer och säger att jag har ringt de fast jag inte gjort det. Detta måste tas bort, har ringt 4 st bara idag.

0
J
för 10 dagar sedan
S
Stefan GodinNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Ny användare av detta nummer

HejJag har tagit över detta nummer från en tidigare kollega // Stefan

1
frodrik91
Superhjälte
för 17 dagar sedan
J
Jackielind99Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Ny mobil med bindningstid kvar

Hej! Jag köpte ny mobil på abonnemang i december, vilket är ca 1,5 års bindningstid kvar på. När nya iPhone kommer ut i september skulle jag vilja uppgradera mig till den. Kan jag göra det eller måste jag vänta tills min bindningstid är slut? Betalar alltså både mobil och abonnemang, inte bara abonemang.

4
U
för 22 dagar sedan
G
GerowRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang

Kontantkort

Undrar kan man byte från abonnemang till kontant?

1
JeppePeppe
Community Manager
för 26 dagar sedan
G
GabriëlleNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

esim och abonnemang

Om man beställer ett e sim kort vad händer med det nuvarande abonnemanget?

2
G
för 28 dagar sedan
L
LasseeNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Vilken adress är simkortet som jag betalar för uppkopplat

Hejför en tid sedan gjorde vi om företags simkort och telefonnummer till privat.men det simkort som vi betalar för vet vi inte vilken adress det är kopplat till?Det är detta nummer 07********

1
A
för 1 månad sedan
Z
Zheer LiNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Cancel this invalid number

Hi,  My name is ZheerL.My actual number in TRE is 07********. My husband JieJin and I pay our bills together.I don`t know why am I keep getting bills for this number. And I paid the bills for 4 months before, I hope you can find out the reason. Cancel this invalid number. And return the amount I paid back to me.         Best Regards         Zheer Li 

1
JeppePeppe
Community Manager
för 1 månad sedan
P
Polash04Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

To end my 4 subscriptions

Hi i have moved to Jörn skellefteå and there is no network for 3. Its very important for me to have our phones working, specially my kids. I have been a loyal customer to 3 for a very long time and hope you will help me the best way possible as soon as possible. I need to keep the same numbers if you help me to migrate to another operator. Kind regardsAlam

2
Q
för 1 månad sedan
Vira Blåtira
Vira BlåtiraRookie
Har ställt en fråga i Abonnemang

Avsluta abonnemang med nummerflytt

Har sagt upp mitt abb på 3 inga konstigheter med det och ville ha mitt nr som jag haft där till den operatören jag ska byta till men förstod nog inte riktigt vad hen jag pratade med menade sa nått om att hen skulle flytta ut eller öppna mitt tele nr eller nått sådan vad menas med det ? och antar att hen jag pratade med skulle göra det direkt, sa också att det inte skulle vara några problem att flytta över nr till annan operatör. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

11
Q
för 1 månad sedan
A
Alvinselma1Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Hur lång bindningstid har jag kvar?

Hej hur länge har jag kvar på mitt abonnemang? Vill veta om jag kan hämta ut en ny telefon 

2
A
för 1 månad sedan
M
Martin GradénNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

SIM kort

Jag saknar mobildata utomhus mitt i Stockholm City och upplever generellt problem med mycket svag täckning för surf när vi rör oss utomhus i Stockholm. Är det fel på våra Tre-abonnemang eller inställningar?

1
P
Superhjälte
för 1 månad sedan
S
SekiNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Bredband

Hej Det gör använda bredband utomlands 

1
A
för 1 månad sedan
A
Anastasiia KlakNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Obergränsat abonnemang

Hej!Jag har 2 olika obegränsat abonnemang för mitt hem och för mitt företag. Jag vill fråga om jag kan avsluta min abonnemang för företaget och köpa en abonnemang samma som jag har hemma utan telefonnummer, bara obegränsat internet för 399 kr/månad?? Tack på förhand,Anastasiia Klak

2
A
för 1 månad sedan
L
LinnalanyNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

spärrade SIM

Hej,vi har varit tvungna att spärra SIM korten på två nummer. Nu när vi ska beställa nya ESIM behöver ni låsa upp abonnemanget innan? För vi kan inte lösa ut nya som på befintliga nummer mvh Linda

0
L
för 1 månad sedan
L
LSNMNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

När läggs rabatter in?

Hejdet brukar läggas in en rabatt på mitt abonnemang för att jag behåller 3.kan ni lägga in rabatten? 

3
L
för 1 månad sedan
S
SkalmacNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

abbonemanh

Hej, vad jag kan se betalar jag förmycket varje månad, jag ska betala 299 plus 129 gånger två, kom vi överens om, men ni drar 2gånger 299 plus 129. Eller tänker jag fel? Finns en ljudfil där jag godkänner den totala summan 558 något. Sedan har jag köpt en mobil, och det verkar stämma.

0
S
för 1 månad sedan
M
Magdalena.RehnbergNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

abonnemang som inte fungerar

Vi har ett familjeabonnemang. Som ni vet så är man idag helt beroende av en fungerande mobil. Min sons abonnemang inom familjeabonnemanget har inte fungerat under en veckas tid. Ringer man kundservice så hänvisar ni till en butik, efter kontakt med butik hänvisar ni till kundservice, efter att varit i kontakt mm kundservice då hänvisar ni till butik som återigen hänvisar , ja, ni förstår, nu är det helg o ingen kundservice öppen, nu är Jag desperat 

1
P
Superhjälte
för 2 månader sedan
S
Said memmedovNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

AirPods pro generation 2

Hej, jag har tappat bort en hörlur från mina AirPods PRO generation 2 och jag har ett giltigt abonnemang kvar och garanti men min fråga är om jag kommer få en airpod av mitt 3 eller ett nytt paket

1
P
Superhjälte
för 2 månader sedan
H
hannech2002Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

3världen

Hej, kan ni se hur många dagar jag har kvar att surfa i tre världen?Med vänlig hälsning Hanne Carlsson Holm

1
Q
för 2 månader sedan
hko
hkoRookie
Har ställt en fråga i Abonnemang

Spärra abonnemang & telefon

Hej,Jag vill som rubriken säger, men det är natt..Vill ni snälla spärra både och?MVH 

2
hko
för 2 månader sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
Policy mot missbruk