Behöver du hjälp?

Dubbelt betald fraktura

Hej! Jag har autogiro som automatiskt betalar min fraktura varje månad. Den här månaden ville jag dock att pengarna skulle dras från ett annat konto än det vanligtvis gör, så jag gick in och betalade fraktura själv. Nu några dagar senare så ser jag ä

6014

R

för 1 dag sedan

Har ställt en fråga i Utland

SrwNykomling

Problem med 3Världen i Bangkok, Thailand

Anlände idag till Bangkok och i början fungerade surf mm utmärkt, men efter några timmar slutade det helt att fungera via mobilnätet. Wifi funkar (förstås) så det är inget fel på mobilen, men så fort jag går över till 5G-nätet är det tji. Sen kopplar

814

Har ställt en fråga i Teknisk support

för 2 dagar sedan

J

Jens OlsenNykomling

Laos - Thailand

Jer har været i Laos nu fungere mit mobil net ikke der er kun en SMS besked om Laos jeg er i Thailand

111

Har ställt en fråga i Bredband

skinnladenNykomling

När kommer jag kunna se fram emot 5G SA som bredbandskund?

När kommer jag kunna se fram emot 5G SA som bredbandskund?Känns som att det är svårt att få info om just bredband.Jag var väldigt nöjd med 5G+ till en början, då jag flyttade till hyreslgh utan lina för fyra årsen. Med tiden har hastigheten och stabi

522

6

A

AnaloboNykomling

abonnemang och mobil

Hej! Jag har redan ett abonnemang hos Tre och vill köpa en ny mobiltelefon utan att teckna ett nytt abonnemang eller förlänga mitt nuvarande avtal. Kan jag köpa mobilen på delbetalning och behålla mitt nuvarande abonnemang precis som det är? Tack!

511

för 4 dagar sedan

PanisNykomling

Sms från er

Varför får jag detta och ingen mer info har inget abonnemang som kostar 1000kr eller som jag har gjort köp för.Hej. Ditt köp kunde tyvärr inte genomföras. Det kan röra sig om en prenumeration eller ett engångsköp. Vi har spärrat mobila betalningar fö

120

Har ställt en fråga i Utland

för 6 dagar sedan

F

FinasalemNykomling

hej jag befinner mig utomlands och undrar om jag har free internet ?

7446

N

för 6 dagar sedan

3CommunityTre

Nätutbyggnad - Vecka 42-43

Ber om ursäkt för försenad nätuppdatering, vi har gjort om rutinen internt vilket gjort att det dröjt en del. Men nu är det full rulle igen! ⭐ Så tyder du nätutbyggnadenKlicka nedanför för en förklaring kring våra frekvenser med mera.Våra band/frekv

1841

6

för 7 dagar sedan

T

TonsalNykomling

Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

abonnemang

Vill se när våra abonnemang löper ut?

322

G

för 7 dagar sedan

J

Jeff48Nykomling

postat i Våra tjänster och appar

kundtjänst

Ni är den semsta kundtjänst Kundtjänst utan tel nr att man kan ringa Bytter abnomang så fort som möjligtSemsta kundtjänst

1582

Jens OlsenNykomling

Har ställt en fråga i Teknisk support

Laos - Thailand

Jer har været i Laos nu fungere mit mobil net ikke der er kun en SMS besked om Laos jeg er i Thailand

111

Har ställt en fråga i Bredband

skinnladenNykomling

När kommer jag kunna se fram emot 5G SA som bredbandskund?

När kommer jag kunna se fram emot 5G SA som bredbandskund?Känns som att det är svårt att få info om just bredband.Jag var väldigt nöjd med 5G+ till en början, då jag flyttade till hyreslgh utan lina för fyra årsen. Med tiden har hastigheten och stabi

522

6

A

AnaloboNykomling

abonnemang och mobil

Hej! Jag har redan ett abonnemang hos Tre och vill köpa en ny mobiltelefon utan att teckna ett nytt abonnemang eller förlänga mitt nuvarande avtal. Kan jag köpa mobilen på delbetalning och behålla mitt nuvarande abonnemang precis som det är? Tack!

511

för 4 dagar sedan

PanisNykomling

Sms från er

Varför får jag detta och ingen mer info har inget abonnemang som kostar 1000kr eller som jag har gjort köp för.Hej. Ditt köp kunde tyvärr inte genomföras. Det kan röra sig om en prenumeration eller ett engångsköp. Vi har spärrat mobila betalningar fö

120

för 6 dagar sedan

N

NiklassssNykomling

scamsms?

Hej, ni skickar sms till mig: Hej xxxvi har information om ditt abonnemang hos oss på Tre som påverkar dig - vi behöver gå igenom det med dig innan vi kan gå vidare.Ring oss på 0200431147, vardagar 09.00-16.45, fredagar 09.00-15.00. Hälsningar TreAvr

6682

T

för 12 dagar sedan

D

Donny ClarkeNykomling

faktura

Hej , jag bestrider fakturan, allt ska läggas på jobb kontraktet samma som orgnr

100

D

för 12 dagar sedan

Samah AjilouNykomling

Faktura

Hej!jag har fått faktura för oktober 1334 kr, och det för bara tre användare och det är för mycket . Jag har märkt att det står fem användare och de två extra de inte våran , så jag har pratat med kundtjänst de tog bort de två extra men min faktura f

241

Har ställt en fråga i Teknisk support

för 13 dagar sedan

V

VaktisNykomling

Vidarekoppling i uppdaterade appen

Appen 3 Växel har uppdaterats och jag kan inte längre vidarekoppla telefonen. Inne på Meny finns alternativet Vidarekoppling men inget händer när jag trycker på fältet för att skapa en vidarekoppling. Det hör inte till frågan, men det är likadant med

120

V

för 18 dagar sedan

Z

Zahra HosseiniNykomling

avgiftfaktura

Jag vill gärna ta bort alla extra avgifter från mitt abonnemang framöver. Jag vill ha e-faktura eller autogiro så att jag slipper faktureringsavgiften. Jag undrar också om ni kan hjälpa mig att kreditera öppningsavgiften och påminnelseavgiften på den

80

Z

för 18 dagar sedan

PierreLNykomling

Jag betalar alltid fakturan manuellt och betalningen kommer in i tid.

Trots det får jag i regel ca 14 dagar efter att den inte är betald och hot att abonnemang kommer att spärras. Jävligt obehagligt varje gång. Ni måste ändra era rutiner!

160