Hjälpcenter
Grupper
Guider
Till Tre.se

Vad behöver du hjälp med?

4,383 Ämnen
10,460 Svar
14,935 Medlemmar

Hitta svar på dina frågor
Håll dig uppdaterad
Ställ frågor och hjälp andra

Fråga forumet

Vad behöver du hjälp med?

Abonnemang

2 Kategorier
19 Artiklar

Faktura

1 Kategori
9 Artiklar

Nummer

1 Kategori
4 Artiklar

Utland

1 Kategori
5 Artiklar

Tech support

5 Kategorier
27 Artiklar

SIM-kort

1 Kategori
4 Artiklar

3Växel

4 Kategorier
10 Artiklar

Populära sökningar

Felsök din router
Byta-, förlänga- eller avsluta abonnemang
Om du glömt din PIN/PUK/Skärmlås
Ställa in Apple Watch-anslutning
Autogiro / E-faktura
Ställa in Galaxy Watch-anslutning
Flerpartsamtal
Nät & täckning
3Fullfart & 3Snabbfart

Nyligen aktiva
Kategorier
Hjälp andra

NimmyNykomling

Ställ en fråga

rörliga kosnader

Hejjag har iphon 12och har rörliga kostnader 9 kr / månad hitta inte info hur betala jag med detta ?

för 26 minuter sedan

ElsanRegistrerad användare

Abonnemang

SofiaVNykomling

Utland

Extra surf USA

Hela familjen åker till USA i sommar och jag är rädd att surfen inte räcker. Vi har idag 55 GB vi delar på. Kan vi köpa till extra surf som vi alla kan dela på?

för 19 timmar sedan

LARS JACOBSSONNykomling

SIM-kort

FLYTTA ESIM TILL EN ANNAN MOBIL

HEJ, JAG VILL FLYTTA ESIM FRÅN EN MOBIL TILL EN ANNAN. HUR GÖRA?

för 23 timmar sedan

Malena56Nykomling

Teknisk support

autosvar

Jag vill ta bort telefonsvarare (autosvar) kan ni hjälpa mig med det? Mvh Magdalena

för 1 dag sedan

EsamNykomling

Abonnemang

Hej! Mitt sim-kort fungerar inte, hur kan ni hjälpa mig

för 2 dagar sedan

JanneL79Nykomling

Mobil

5g-utbyggnad

Tjenixen!Det byggs ju ut 5g enbart i storstäderna som det verkar i dagsläget. Hur ser egentligen tidsplanen ut för övriga Sverige? Bor själv i Norrtälje som inte ligger alltför långt ifrån Stockholm och det vore önskvärt att ha iaf en liten aning om hur länge det kan dröja för oss här :) Tacksam om nån kunde svara på det. Mvh

för 2 dagar sedan

FegancyaNykomling

Mobil

pinkod utan simkort

Ny mobil som efterfrågar Pinkod utan att simkort är isatt! Går inte göra något annat än att slå in en pinkod....

för 2 dagar sedan

Välkommen

Läs nyheter, diskutera eller ställ en fråga

Nyheter

25 ämnen
207 svar

Ställ en fråga

51 ämnen
117 svar

Lounge

53 ämnen
410 svar

Komma igång

Utforska våra tjänster, appar och allt om ditt nummer

Nummer och samtalsinställningar

181 ämnen
339 svar

Våra tjänster och appar

309 ämnen
603 svar

Support

Fråga eller svara på allt som rör abonnemang och produkter

Abonnemang

1217 ämnen
2257 svar

Faktura

473 ämnen
821 svar

Teknisk support

768 ämnen
2161 svar

Mobil

476 ämnen
982 svar

Bredband

217 ämnen
617 svar

Utland

255 ämnen
445 svar

Smartklockor och tillbehör

111 ämnen
724 svar

3Företag

Fråga eller svara på allt som rör 3Växel

3Växel

3 ämnen
1 svar

Feedback och Idéer

Har du en tanke kring hur vi kan göra 3Community ännu bättre? Här kan du skriva egna förslag och rösta på andras ideér.

Feedback 3Community

17 ämnen
40 svar

Feedback Mitt3

5 ämnen
5 svar

NimmyNykomling

Ställ en fråga

rörliga kosnader

Hejjag har iphon 12och har rörliga kostnader 9 kr / månad hitta inte info hur betala jag med detta ?

för 26 minuter sedan

Rebecca95Nykomling

Ställ en fråga

faktura

för 2 timmar sedan

PromossolutionNykomling

Ställ en fråga

Visar fel företagsnamn när vi ringer.

för 4 timmar sedan

SofiaVNykomling

Utland

Extra surf USA

Hela familjen åker till USA i sommar och jag är rädd att surfen inte räcker. Vi har idag 55 GB vi delar på. Kan vi köpa till extra surf som vi alla kan dela på?

för 19 timmar sedan

FegancyaNykomling

Mobil

pinkod utan simkort

Ny mobil som efterfrågar Pinkod utan att simkort är isatt! Går inte göra något annat än att slå in en pinkod....

för 2 dagar sedan

bjornenNykomling

Mobil

tappar nätanslutning

min telefon A52s tappar nätanslutningen hela tiden

för 3 dagar sedan

MohamadSalehNykomling

Faktura

Gameify

Jag fick ett meddelande från Gameify som står att jag hade beställt en prenumeration 50kr/vecka och att jag behöver bekräfta genom att skicka GMFY till 72688. Jag hade aldrig beställt prenumerationen, och även har aldrig bekräftat. Jag senare fick bekräftelsen oavsett, och det står att jag kan avsluta genom att skicka GMFY till 72688 igen, och igen, skickade jag ingenting. Så trodde jag att det var en vanlig scam och att jag behöver göra ingenting, men nu 50kr läggs till mitt tre faktura varje vecka för gameify och jag har ingen aning hur jag kan stoppa den.

för 3 dagar sedan

swedgamerNykomling

Teknisk support

5G eller?

28 juni 2022, 10:26 – Stockholm STHIXTre68.71 Mbit/s 30.18 Mbit/s 25.66 ms28 juni 2022, 23:34 – Stockholm STHIXTre14.56 Mbit/s 19.67 Mbit/s 37.11 ms-----------30 juni 2022, 10:35 – Stockholm STHIXTre27.99 Mbit/s 19.28 Mbit/s 23.59 ms Har jag 5 G eller har jag INTE? Har uppdaterat enligt uppmaning den 28 Juni.Superglad. Men nu? samma som förut. Bor Pepparv. i Farsta // Redigerat // - Ämnet har flyttats till teknisk support

för 4 dagar sedan

Anders HolckRookie

Teknisk support

När blir 5G tillgängligt för alla mobiler?

Hej!Kanske finns frågan redan ställd av någon annan men jag ställer den i så fall igen.Min telefon, Google Pixel 5 har stöd för 5G. Ska införskaffa Pixel 6 Pro också.Fungerar utmärkt med Telia t.ex. Den stöder även Tre’s frekvenser så där ligger inte problemet.QXDM visar att jag får en reject när jag försöker göra en attach på 5G. Enligt Tre’s websida står det:Så, då undrar jag naturligtvis när Tre tänkt öppna upp för oss som inte handlat luren via Tre’s sida eller telefoner som Tre avser att de vill supporta just nu? Jag är betalande kund och borde ha samma rättighet att befinna mig på 5G-nätet som en som låst sig på 12-24 månader med en av lurarna Ni säljer…Tacksam för svar. MvhAnders

för 4 dagar sedan

Zorica KnezevicNykomling

Abonnemang

Tvillingkort

Hej,Jag skulle vilja aktivera igen tvillingkort Router nr: 073xxxxxxx. Är det möjligt? TAck på förhand //MVH//Zorica

för 4 dagar sedan

Har du kollat in Nätgruppen?

Var med bakom kulisserna på Tre

Gå med i gruppen Apple fans

Gå med i gruppen Android fans

Topplistan

Se hela topplistan

Utmärkelser

frodrik91har fått utmärkelsen 200 kommentarer
Martin - 3 kund i 15århar fått utmärkelsen Chattbots-testare
frodrik91har fått utmärkelsen Chattbots-testare
Taggenhar fått utmärkelsen Chattbots-testare
Falkenhar fått utmärkelsen Chattbots-testare

Visa alla utmärkelser

Skrollar du fortfarande?

Kontakta kundservice

Kom i kontakt med vår kundservice, över telefon, chatt eller e-post!

Driftinformation

Här hittar du aktuell information om eventuella större driftstörningar i nätet.

Guider

Få enkel hjälp med inställningar i din mobil eller router.

Villkor och bestämmelser Cookie settings

Handla
Mobiler
Abonnemang
Familjeabonnemang
Bredband
Prylar och tillbehör

Support
Vanliga frågor och svar
Guider och inställningar
Ladda ner Mitt3-appen
Till Tre.se
Leverans och returer

Om Tre
Våra butiker
Om oss
Täckning och nät
Jobba hos oss
Whistleblowing

Trevligt just nu
Erbjudanden
Tips och råd
5G hos Tre
Byt in din gamla mobil

Anmäl dig

Har redan ett konto? Logga in

Logga in via Mitt3

Logga in på 3Community

Logga in via Mitt3

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Användarnamn eller e-postadress

Tillbaka till översikt

Söker efter virus i filen

Beklagar, vi kollar fortfarande filens innehåll för att säkerställa att den är säker att ladda ned. Försök igen om några minuter.

Denna fil kan inte laddas ned

Beklagar, vår virusskanner visade att denna fil inte är säker att ladda ned.