Varför funkar inte mitt 4/5 g utomlands. Har varit i Danmark flera gånger och inte haft någon täckning även fast min roaming är på. Det ska även funka enligt mitt abonnemang. Ska till Kroatien om 3 dagar i en vecka och vill vara säker på att det funkar. Vad ska jag göra?
Hej befinner mig just nu Dubrovnik och efter jag landade så hade jag 4 ploppar men inget nätt asså 5G eller 4G. Jag har stängt av telefonen, stängt av rooming och till och med söka på nätet om vad som kan vara felet. Men inget verkar funka.
Hej, när man anländer till sin destination t ex nu är jag i Turkiet. Börjar min surf från 0 Gb o jag surfar upp till 60gb. Eller räknas de jag har surfat i Sverige. Tex denna månaden har jag surfat 15 Gb av min obegränsade surf har jag då 45 Gb kvar i Turkiet. Eller börjar min surf från 0 och jag har alltså 60 Gb att surfa för.
Hej! Jag beställde en Zyxel-router och ett SIM-kort till den. Routern kom med posten på tisdagen, men SIM-kortet saknas fortfarande, vilket är anledningen till att min familj inte kan använda internet. Jag kan inte heller beställa ett nytt kort på Mitt-3:s webbplats. Vad ska jag göra nu? Mvh Marta
Vi firar in helgens härliga sommarväder med en nätuppdatering! 🌞Trevlig läsning! 📖 Så tyder du nätutbyggnaden:Våra band/frekvenserU2100 = 2100 Mhz - UMTS / 3G - Band 1 L2100 = 2100 Mhz - LTE / 4G (FDD) - Band 1 L2600 = 2600 Mhz - LTE / 4G (FDD eller TDD) - Band 7 / 38 U900 = 900 Mhz - UMTS / 3G - Band 8 L800 = 800 Mhz - LTE / 4G (FDD) - Band 20 C3500/C-band = 3500 Mhz - NR / 5G - Band 78 Skillnad mellan frekvenserNär man pratar om täckning så handlar det oftast om två parametrar; hastighet och uppkoppling.Man vill kunna ladda ned saker snabbt men också kunna ringa samtal i källaren. Lägre frekvenser som ex. 900Mhz når längre ut och är bättre på att tränga genom hinder som tjocka husväggar men levererar generellt lägre hastigheter. Med 2600 Mhz får vi högre hastigheter men dessa vågor är betydligt mer känsliga för störningar och når inte lika långt som 900 Mhz. Genom att sända på olika frekvenser kan vi åstadkomma precis det. Vad är 5G och 5G+?På täckningskartan kan du se 5G och 5G+.
Nu rensar vi upp 🧹Vi jobbar hela tiden med att förbättra vår kundupplevelse, och just nu har vi några riktigt spännande grejer på gång – men för att göra plats för dessa behöver vi också rensa bort lite gamla tjänster, och nu är det 3Skicka surf som står på tur. Hur tar ni bort 3Skicka surf?Första steget blir att appen försvinner från App Store och Google Play, så att nya användare inte längre kan ladda ner den - men låta den ligga kvar för befintliga tills vi har en ny lösning på plats.Vi ser framemot att leverera bättre lösningar framöver! ⭐
när jag trycker på "aktivera SIM kort" så kommer jag till en 404 sida
Hej har jag en obetald faktura hos er
Får meddelande “Anslutningen är inte privat” vid inloggning som AdminNET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
Har idag fått veta att mitt telefonnummer används av någon annan, hur går jag tillväga för att förhindra detta?
Hi, my faktura for this month includes charge of 110 sek for international SMS. I don't recall sending any international SMS. Please explain these charges.
Jag råkade betala en faktura 3 gånger så det det blev 2 för mycket hur får man tillbaka pengarna
Hej! Jag har råkat betala fakturan två gånger under november månad och har även lagt in betalning för fakturan för december. Hur löser man detta? [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
Hej!Jag har beställt byte till ett abonnemang som stödjer 3världen inför en utlandsresa. Jag undrar om jag behöver manuellt aktivera 3världen på något sätt eller om det aktiveras automatiskt när jag är utanför landet? Mitt abonnemang byts samma dag som avresan, jag undrar därför om det tar lång tid att få 3världen aktiverat?Mvh Johanna
Hej, min sambo råkade tappa mobilen då den gled ur hennes byxfickan. Och baksidan sprack.Hur går man tillväga för att laga ? Har 3 trygg försäkring
Hej,är det någon driftstörning i Malmö? , min mobildata och nätverk försvann . Startar om telefonen flertal gånger nu .
Hej .kan man ringa och surfa i Bosnien samma som i SverigeEller den ingår inte samma som i EU
Hej, Mitt 3världen funkar inte som det ska, hade internet i albanien för någon dag sedan och nu så har jag inte det.
3 fortsätter sin utbyggnad för att stärka täckning och kapacitet! Ett ståtligt 24 meters torn. Saknas bara radioutrustning så är det clear to go sen! 🙌@JeppePeppe @Limpen @Jonte062 @Fredrik W
Hej, tänkte åkte till hemlandet Kosovo. Hur ser det ut med utgifter på plats med samtal sms samt internet?
När jag startar om min router så kommer 2.4G Upp på ett, men 5G-nätet I Wi-Fi listan kan dröja över 10 minuter! Innan det går att Connecta. Jag kan inte minnas att det alltid har varit så. Jag är nyfiken på varför det dröjer så länge, om jag kan påverka själv att få fram det snabbare eller om det bara kommer vara så:) Det gäller på både mobiltelefoner och datorer så det är lika överallt.
Hej eran hemsida funkar inte. Jag har loggat in och skulle betala en faktura för att ni inte har skickat den, så den hamnade i skymundan. Jag behöver få tag i er, finns inget nr på hemsidan, den är så jävla dålig, gör den bättre
När jag försöker ställa in IP Passthrough under Network Setting/Broadband/ så flashar menyn med alternativet “Cellular IP Passthrough” (liksom alternativet “WAN Backup”) bara förbi på en bråkdel av en sekund. Det ersätt av en annan meny som saknar dessa alternativ. Vad kan detta bero på?? Det händer även direkt efter en Factory reset.
Hej! Jag har ett längre tag försökt på egen hand att addera en DNS väg utan resultat.Ni får hemskt gärna återkoppla med lösning då ej kunnat googla mig fram till det.Om det inte går att lösa vill jag isf kolla på en Router där jag kan ändra och styra över dess DNS.
Tjena!På fakturan för maj ser det ut som att jag har SMSat till Ryssland sex gånger på åtta sekunder vilket jag inte gjort. Någon mer som varit med om det eller sett att de har liknande SMS på fakturan?
Har du inte hittat svar på din fråga, så kan du alltid höra av dig till oss!
Har redan ett konto? Logga in
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Beklagar, vi kollar fortfarande filens innehåll för att säkerställa att den är säker att ladda ned. Försök igen om några minuter.
Beklagar, vår virusskanner visade att denna fil inte är säker att ladda ned.
