Nyligen aktiva ämnen

Om man befinner sig 2 månader utomlands, hur får man 3världen att fungera hela tiden? Eller vad är alternativet?

Appen 3 Växel har uppdaterats och jag kan inte längre vidarekoppla telefonen. Inne på Meny finns alternativet Vidarekoppling men inget händer när jag trycker på fältet för att skapa en vidarekoppling. Det hör inte till frågan, men det är likadant med Genvägar, inget händer när jag trycker på fältet.Är det någon som har något råd?

HejDet anges på senaste faktura: avgift 49 kr, men jag har anmält e-faktura. Hur ligger det till?mvh T. Fredriksson 

Jag vill gärna ta bort alla extra avgifter från mitt abonnemang framöver. Jag vill ha e-faktura eller autogiro så att jag slipper faktureringsavgiften. Jag undrar också om ni kan hjälpa mig att kreditera öppningsavgiften och påminnelseavgiften på den här fakturan.

Trots det får jag i regel ca 14 dagar efter att den inte är betald och hot att abonnemang kommer att spärras.  Jävligt obehagligt varje gång. Ni måste ändra era rutiner!

Hur kommer jag i kontakt med tre kundtjänst? Vill ha hjälp med nytt abonnemang. 

Hej, ni skickar sms till mig: Hej xxxvi har information om ditt abonnemang hos oss på Tre som påverkar dig - vi behöver gå igenom det med dig innan vi kan gå vidare.Ring oss på 0200431147, vardagar 09.00-16.45, fredagar 09.00-15.00. Hälsningar TreAvreg: Skicka TRESTOPP till 71720 är det på riktigt?

Hej! Jag har redan ett abonnemang hos Tre och vill köpa en ny mobiltelefon utan att teckna ett nytt abonnemang eller förlänga mitt nuvarande avtal. Kan jag köpa mobilen på delbetalning och behålla mitt nuvarande abonnemang precis som det är? Tack!

Bytte router igår och i morse var jag offlne, kan ej ansluta till wifi och kan ej använda surf då denna verkar vara slut?Drar slutsats att något måste ha blivit fel när jag kopplade in den nya routern. Något ni kan hjälpa till med?

Telefoninställningar/s9 samsung Nummer till röstbrevlåda står inte inställt? Jag har den inkopplad… Och tjänsteleverantör i bockat röstbrevlåda. Men vidarekoppling röstsamtal står inaktiverad på alla alternativ? Varför ser man inte till vilket nummer?

Hej! Jag undrar om man kan betala in mer på sin månatliga avbetalningsfaktura för att förkorta betalningstiden på hela köpet? Eller om man helt enkelt endast ges möjligheten att slutfaktura? Vill betala snabbare än 36 månader men ändå inte välja 24 månader.

Hej, Jag behöver hjälp att komma vidare med en reklamation av ett företagsabonnemang för trådlöst bredband hos Tre. Vid telefonsäljningen fick jag besked om att tjänsten kunde nå cirka 1 000 Mbit/s, att de första tre månaderna var kostnadsfria och att jag kunde prova tjänsten och avsluta abonnemanget samt lämna tillbaka utrustningen om jag inte var nöjd. Möjligheten att prova var avgörande för att jag tackade ja. Mina hastighetstester har visat omkring 200 Mbit/s, vilket inte räcker för mina arbetsbehov. När jag ville avsluta abonnemanget hänvisade Tres kundservice till bindningstiden och återförsäljaren. Återförsäljaren delar inte min bild av vad som sades vid försäljningen. Den 7 oktober skickade jag en skriftlig reklamation och begärde avslut utan kostnad, granskning av säljsamtalet samt tillgång till inspelningen och avtalsunderlaget. Den 8 oktober fick jag besked att ringa kundservice. Jag svarade att jag redan hade gjort det och blivit hänvisad till återförsäljaren. Jag väntar fo

HejJag funderar på att byta till hallon då jag måste se över min ekonomi.Vet att jag inte har bindningstid på abonnemanget men undrar om jag kan flytta med mitt nummer så länge jag betalar på min telefon?Behöver jag kontakta er innan en ev nummerflytt? Vill verkligen få med mitt nummer. Vill inte byta.Mvh Anna Hedlund

Alla får inte lön 25:e. Så jag förstår inte varför förfallodagen är baserad på det!!

Hej jag har fått problem från min bankapp att betala mobilfalturan, skulle vi kunna skjuta upp den ? Med vänlig hälsning, Cindy

Hej,När jag blev medlem hos er fick jag information om att routern skulle vara värd cirka 3 000 kr. När jag nu kontrollerar modellen jag fått ser jag att den säljs för omkring 700 kr.Dessutom fungerar routern väldigt dåligt. Den tappar kontakten med våra enheter hela tiden, vilket gör att vi måste starta om den flera gånger. Den har alltså inte fungerat som vi förväntade oss.Det här känns tyvärr inte som en bra start som ny kund. Jag vill gärna att ni hjälper mig att lösa problemet och förklarar även varför jag fick informationen att routern var värd cirka 3 000 kr när den jag fått verkar kosta betydligt mindre.

Hej!De senaste modellerna av Apple Watch stödjer 5G, men ännu är det ingen av de svenska operatörerna som stödjer den teknik som krävs för att det ska fungera i näten utan man får tyvärr nöja sig med 4G. Se exempelvis denna artikel: https://www.mobil.se/nyheter/5g-i-apple-watch-annu-inte-i-sverige-sa-svarar-operatorerna-om-planerna/1658178Hur går arbetet hos Tre för att lansera 5G standalone för smarta klockor? Det vore toppen att kunna använda den fulla kraften för uppkoppling med min nya Apple Watch Ultra 4! // Daniel

Vet någon när Iphone 18 pro max börjar levereras?

Hej! Jag försöker flytta mitt mobilnummer från Hallon till Tre. Hos Hallon står abonnemanget registrerat på mig och mitt personnummer. Ändå får jag meddelandet att numret står på en annan person hos min gamla operatör. Kan ni kontrollera vilken uppgift om nummerägaren ni får från Hallon och vad som behöver korrigeras?

3 förstärker sitt nät i Floda. Ny 4g och 5g-site intill E20.​@JeppePeppe ​@Jonte062 

HejHar Tre stöd för tekniken nu när det kommer till iPhone i september i och med iOS 18?