Abonnemang

Här kan du ställa frågor och diskutera våra olika abonnemang.

  • 1,324 Ämnen
  • 2,497 Kommentarer

1324 Ämnen

J
JessanNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Leverans av Iphone 12

När jag beställde min Iphone 12 fick jag leveransbesked v 44. Gäller det fortfarande? // Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang

17
Emanuel
Retired Moderator
för 2 år sedan
Erik
Retired Moderator
ErikRetired Moderator
publicerat i Abonnemang

Bluff-SMS, nedladdning av skadlig mjukvara

Under hösten har vi fått bekräftat att en del av våra kunder har råkat ut för bluff-SMS från avsändare som utger sig att vara bl.a. PostNord. När man klickar på länken laddas skadlig mjukvara ner till mobilen som i sin tur skickar ut mängd av internationella bluff-SMS utan ägarens vetskap. Om du har råkat ut för ett sådan SMS och klickat på länken så rekommenderar vi att du fabriksåterställer din mobil för att bli av med den skadliga mjukvaran. Tänk på att inte gå tillbaka till en säkerhetskopia då det finns risk att viruset följer med.Behöver du hjälp hur man gör en fabriksåterställning kan du hitta guide för just din mobil här. Vårt bästa tips är att inte öppna och klicka på länkar i SMS eller mejl som du inte känner igen, utan hör istället av dig direkt till företaget i fråga.  Exempel:

10050
Erik
Retired Moderator
för 2 år sedan
M
Mariatibblin1111Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

säga upp mitt 3trygg

Hej! Jag vill säga upp mitt 3trygg på mitt abonnemang. 

1
frodrik91
Superhjälte
för 4 dagar sedan
J
JockeKNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Flytta utomlands (Utanför EU)

Hej!Jag kommer (om allt går vägen) att flytta utomlands, utanför EU, på obestämnd tid om ett par månader.Jag skulle vilja kunna;Behålla mitt svenska nummer då jag inte vill ha ett nytt nummer vid eventuell flytt tillbaka till Sverige Kunna ha mitt Svenska abonnemang och ett utländsk abonnemang på min telefon samtidigt (Den kan ha fysiskt SIM + eSim) Kunna bli nådd på mitt svenska nummer, iallafall under en övergångsperiod Kunna använda mitt abonnemang som vanligt när jag är på besök i Sverige Kunna ringa hem till Svenska nummer för en överkomlig summa (mindre viktigt)Jag behöver inte;Kunna använda surf i utlandet på mitt svenska abonnemang Kunna ringa / SMSa med det regelbundet i utlandetJag har inget emot att behålla och fortsätta betala för mitt nuvarande abonnemang om det inte finns något bättre alternativ. Men om möjlighet finns så skulle jag gärna endast betala för de samtalen som jag ringer eller tar emot och inte behöva betala för surf etc som jag inte kommer att bruka.Vad har j

2
L
för 9 dagar sedan
A
Ann-Charlotte JakobssonNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

abonnemang

Hej jag undrar hur lång tid jag har kvar på att betala mitt abonnemang funderar på att byta till nåt annat efteråt.  Mvh Lotta

1
P
Superhjälte
för 11 dagar sedan
B
BridoNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

3 Världen på Bahamas

Vilka priser gäller där?

1
frodrik91
Superhjälte
för 19 dagar sedan
L
LinaborghardtNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

beställa extra mini simkort

Vi behöver ett extra mini simkort till vår iPad. Kan ni skicka det?

1
frodrik91
Superhjälte
för 19 dagar sedan
O
OaoRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang

Lurad?

Hejsan! Jag fick ett mess att jag var en av 100 som var utvald av 3 att vinna en Iphone X. Visst är det rent bedrägeri och inte 3 som är avsändare? /Oao [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/three-se/attachment/ba205b3c-797c-4911-b112-afecb1b09a7d.jpg[/img] [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

6
K
för 22 dagar sedan
M
MaksNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Vad händer efter bindningstiden?

bolagets abonnemang 07xxxxxxxx löper ut den 17/2. kommer abonnemanget bara löpa på till samma pris framöver eller vad händer?

1
frodrik91
Superhjälte
för 23 dagar sedan
S
Sajed SabbaghNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Sajed

مرحبًا ، لقد اشتركت في ثلاثة لمدة ثلاث سنوات ، وقبل ثلاثة أشهر طلبت إلغاء الاشتراك ، وأخبرني أحد الموظفين أنه في ديسمبر سينتهي الاشتراك. لماذا استلمت اليوم الإنترنت والإنترنت ، والاشتراك لم ينته اليوم هو 2 يناير. هل هذه عملية احتيال؟ شكرًا. 

1
Karl Von Bredband
3Medarbetare
för 26 dagar sedan
P
Peo2000Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Adressändring för abonnemanget, inte fakturan, företag

Hur ändrar jag adressen som visas hos t.ex hitta.se?Det gäller ett företagsabonnemang. Fakturaadressen är rätt, men när folk söker på mitt nummer kommer företagets besöksadress som vi lämnade för sex år sedan.Hittar inget sätt i appen att fixa detta. 

3
frodrik91
Superhjälte
för 28 dagar sedan
C
carroGNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

uppringd av försäljare

Mitt abonnemang har löpt ut men jag tänkte kanske behålla det som det är nu ett tag då jag ej vet hur jag ska göra. blev uppringd av en kille som undrade om jag skulle säga upp det eller behålla. Jag sa att jag inte vet än då sa han att det måste jag ju veta. Han sa även att om jag ej har bindningstid kan ni på 3 göra vad ni vill med mitt abonnemang, lägga till så det blir dyrare och vad som, enligt honom.  blev väldigt besviken på 3 då jag själv har jobbat där och alltid varit nöjd men nu vet jag inte….så tråkigt bemötande! 

2
Elin
Moderator
för 29 dagar sedan
K
KatarinamcsNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Abbonemang når sitt slut

Hej! Mitt abbonemang är slut den 5/6-23. Vad ska jag göra för att det slutar där? Mvh Katarina

4
Q
för 30 dagar sedan
T
TriickyRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang

Betalat faktura men fortfarande abonnemangsspärr

Hade missat en faktura o därmed fått mitt abonnemang avstängt. Har nu betalat via mitt3 men det har gått mer än en timme och det har inte öppnats än. Vad är det för fel? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till faktura[/i]

4
frodrik91
Superhjälte
för 30 dagar sedan
M
malzrigatNykomling
postat i Abonnemang

change if operator while keeping phone number

Hi, we have switched to 3 as family Black Friday deals and the sales person has filed documents that our numbers will be kept by sending them to other operators. myself as the major account holder had my operator and phone number switch gone easily. My wife and my son still did not receive any messages that there numbers should be switched. Their numbers are listed in my account though.  how should we deal with this issue? The old operator has not received any move related to their numbers. 

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 månad sedan
I
IdaborgelinNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

resa utomlands, pausa abonomang

Hej!jag ska resa och vara borta i månader. Jag ska besöka Nya Zeeland, Australien, Filippinerna, Bali, giliöarna, Thailand, Vietnam, laos. När jag pratade med en i buktiges fick jag reda på att 3 värden bara gäller i 1 månad då efter det är det väldigt dyrt. Jag undrar därför om jag kan pausa mitt abonnemang i 4 månader. Jag betalar fortfarande för mobilen men inte för själva abonnemanget, kan det funka? Väldigt dyrt att betala ut för sim-kortet i dem 4 månaderna jag inte kommer använda det.mvh Ida Borgelin 

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 månad sedan
T
Therese WessmanNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

surf

HejBlev chockad idag när jag upptäckte att min surf på 20GB var slut och kagvkom inte åt parkeringsappen. Hur är det möjligt när jag på dagarna anv jobbets wifi och när jag tränar det nätet och hemma vårt wifi.Huuuuur kan min surf vara slut o när kommer mer?

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 månad sedan
N
Nina72Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Dela upp surfen samt stänga av den för andra

Hej, behöver kunna stänga av surfen för barnen som är kopplade på kontot när jag vill, hur gör jag? Hos Telenor fanns funktionen direkt i appen att både kunna dela upp surfen mellan oss så ingen använde upp allt o stänga av när jag tyckte det var dags att inte surfa alls. När jag nu bytte abonnemang från Telenor till 3 frågade jag försäljaren specifikt om denna funktion och blev försäkrad att det var samma sak men hittar inte alls den funktionen hur jag än letar. Hjälp! // Redigerat // - Ämnet har flyttats till abonnemang

6
J
för 1 månad sedan
T
TabasumRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Abonnemang

Avsluta abonnemangen

Hejsan skulle fråga jag vill sluta med min abonnemang och lämna den telefonen som jag hade, kan ni hjälpa mig. Mvh

3
A
för 1 månad sedan
V
VagabondNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Familjabonnemang

Hej! Går det att begränsa surf av den extra användaren?Jag har lagt henne till mitt abonnemang och vill att det är max 5 gb hon ska kunna surfa i månaden. Hur reglerar jag det? 

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 månad sedan
V
VästanNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

När avslutas abonnemanget?

Hej å God Jul ! Jag har sagt upp mitt mobilabonnemang 07XXXXXXXX ! När avslutas det ?

1
Q
för 1 månad sedan
S
StefanÖbergNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Abonnemangslängd

Hej!Jag undrar hur jag kan ta reda på hur långt abonnemang jag har och hjälp med att se över mina abonnemang. 

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 månad sedan
J
JonatanNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Flytta mitt nummer till annan operatör.

Jag vill flytta mitt nummer från ett privatabonnemang till ett företagsabonnemang hos en annan operatör? Jag har dock bindningstid kvar på mitt nuvarande abonnemang med 3. Går det att lösa?

1
P
Superhjälte
för 1 månad sedan
M
MuskotNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

vill ha samma abonemang fast på en till telefon

Hej!Jag skulle vilja beställa 3Data då jag har en Ipad som jag vill nyttja surf på med Simkort 

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 månad sedan
C
carolina_almbergNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Ta bort 3Trygg

Hej,Jag önskar avsluta 3Trygg försäkring efter 1 månad gratis.  Mvh,Carolina Almberg 

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 månad sedan
Villkor och bestämmelserCookie inställningar