Till tre.se Till tre.se

Abonnemang

Här kan du ställa frågor och diskutera våra olika abonnemang.

  • 1,022 Ämnen
  • 1,765 Kommentarer
F.A.Q.

PUK - Här hittar du den!

  • 0
  • 0
F.A.Q.

Byta-, förlänga- eller avsluta abonnemang

  • 3
  • 0
F.A.Q.

Överlåta abonnemang

  • 0
  • 0

1022 Ämnen

B
Benedetta tarquini Registrerad användare

my order
Fråga

I can wait for your iPhone. But in December I leave and I risk losing it if you don't send it before December. It's not right. This is not how customers are treated [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

15 1
Rankning
för 2 timmar sedan
A
AsaHelenefors Registrerad användare

Försöker ändra min beställning
Besvarat

Hej!Igår, söndag 13/10 var jag i Skärholmen och förlängde våra två abonnemang. I samband med det beställde jag två telefoner, en iPhone Xs och En iPhone Xs max.Nu behöver jag ändra XS max till en 11 pro.Jag har ringt kundtjänst som hänvisar mig till butik.Jag har oavbrutet ringt butiken som inte sva...

34 1
Rankning
för 2 dagar sedan
T
Toveohlsson Registrerad användare

Bestulen
Fråga

Hej!Jag blev bestulen på min telefon i lördags. Kan ni kolla om mitt Imei-nr är spärrat? Jag var nere i en butik igår och vill minnas att han gjorde det på plats men squaretrade säger att den inte är det. Mitt telenr är 07XXXXXXXXMVh tove [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets tex...

19 1
Rankning
för 2 dagar sedan
L
Luckey22 Registrerad användare

Abonnemang
Besvarat

Jag har kommit fram till att det kostarför mycket för mig att betala av mitt nuvarande abonnemang. Jag ligger på 581 kr / månad. Hur avslutar jag det?

299 4
I
för 2 dagar sedan
Å
Åsa L Registrerad användare

Byta färg
Fråga

Hej! Jag har beställt en iPhone 11 grön, och skulle vilja byta till Vit är detta möjligt? Eller blir leverans tiden betydligt längre då? Mvh Åsa [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

51 1
Rankning
för 3 dagar sedan
J
jackblomquist Registrerad användare

Förlust av mobil

Hej! Häromveckan blev min mobil stulen, hemförsäkringen hjälpte mig inte så värst mycket och jag är nu fast med 450kr i månaden utan mobil, finns det möjlighet att få ner denna summan på något sätt? Tacksam för svar. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

29 1
Rankning
för 3 dagar sedan
K
kimkimkim Registrerad användare

Kampanjerbjudande
Besvarat

Hej ! Jag ringde kundservice som sa att er abbonemang-avdelning (som tyvärr är stängd nu) skulle kunna förlänga mitt abbonemang tidigare än att invänta "3-månader innan". Alltså jag har 6 isch månader kvar tills abonnemanget löper ut. Kruxet är att jag är enormt intresserad av att förlänga mitt ab...

59 1
Rankning
för 4 dagar sedan
Q
Quyen T.T Nykomling

Vill ha en Ombehandlingar av det nya avtalet ?
Besvarat

Hade tecknat ett nytt avtal i July i år 2019, ( den gamla avtalet går it i September 2019 ) men efter det fick vi problem med Wifii i hemmet. Så ringde och dom fixade problemet .. men efter som vi inte såg att ett nytt avtal var skickas efter den samtalet fick vi då två Olika avtals års tid och teck...

48 4
Q
för 6 dagar sedan
E
Ellen_Irenaeus Registrerad användare

fråga om abbonemang

Jag tecknade nytt abbonemang igår, ert erbjudande för Apple XR, 24 mån för 449 kr i månaden i 24 mån. Nu funderar jag på om det hade varit bättre att teckna abbonnemanget för iPhone 11 24 månader för 529 kr i 24 månader. Går det att ändra och ingår AirPods i det erbjudandet också?

81 2
Rankning
för 7 dagar sedan
E
EmelieLundberg Registrerad användare

Google home mini leverans
Besvarat

Hej! När man beställer ett abonnemang med 24 mån bindningstid och en iPhone 11 PRO så ingick en Google home mini men det vart lite oklart om den skulle skickas innan eller med telefonen så hur fungerar det där? Kommer den innan eller måste jag vänta lika länge på den som telefonen?😁

84 1
Rankning
för 8 dagar sedan
N
nm371 Registrerad användare

Köplats och information på tre.se
Besvarat

Hej, Har fått reda på från Tre kundtjänst att tre inte vet vilken plats i kön och min givna följdfråga var såklart då hur dem vet vem som ska få vilken telefon. De kan man givetvis inte svara på. Min enkla fråga är ju då att väljer ni att inte dela den infon för ni är rädda att folk byter operatö...

56 1
Rankning
för 8 dagar sedan
D
Dalhabs Registrerad användare

Tre firar sin årsdag vinst?
Besvarat

Kom in på denna sida som verkar väldigt suspekt. Antar att det är scamförsök. tänkte dela här för säkerhets skull. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

57 2
Rankning
för 9 dagar sedan
M
Matiros Rookie

Har ni fått eran iPhone 11?

Hej, Är det någon som beställt nya iPhone 11 med dealen obegränsad surf plus AirPods som fått sin beställning (eller leveransbesked?) Om ja, vilken tid och datum fick du bekräftelsen? Är sjukt sugen på nya luren 😆 [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

884 5
E
för 10 dagar sedan
L
LinneaKnutsson Registrerad användare

Förlänga abonnemang
Besvarat

Hej! Jag fick ett meddelande om att mitt abonnemang går ut i början av nästa år och att jag nu kan förlänga det. Vad innebär det? Får jag det billigare? Har jag betalt av telefonen klart nu? Linnea [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

80 1
Rankning
för 13 dagar sedan
J
Johan N Rookie

Donera data till UNHCR fungerar inte
Besvarat

När jag försöker donera data via https://www.tre.se/privat/handla/erbjudanden/datadonate/ så står de att min abonnemang inte ger mig rätt att donera vilket inte stämmer då jag har 3Surfa 50GB vilket klart och tydligt framgår på sidan? Någon annan som har samma problem? Kontaktade chatten som sa att...

74 8
Rankning
för 13 dagar sedan
U
Ulf Larsson Registrerad användare

Samarbetspartners/Återförsäljare
Besvarat

hej! har tre samarbetsavtal med Mr Mobile? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

529 3
Rankning
för 13 dagar sedan
K
Kallerun Registrerad användare

Avslutas abonnemanget automatiskt?
Besvarat

Har bindningstid på mitt abonnemang tom 15/12-19. Behöver jag säga upp det, för att få det att upphöra, och isåfall kan jag göra det här? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

75 1
Rankning
för 14 dagar sedan
Maggis Rookie

Ny PUK-kod
Besvarat

Hej, har en ny telefon men med mitt gamla abonnemang där jag har en pin- och pukkod. Har sålt min gamla mobil och behöver en ny pukkod för att låsa upp den. Varit i kontakt med tre kundservice två dgr på rad men inte fått den nya pukkoden för upplåsning."Mvh Maggis [Redigerat] - Ämnet har flyttats t...

94 8
Rankning
för 14 dagar sedan
L
lifstar Rookie

Abbonemang Viggo
Besvarat

HejMin son blev "lurad" att ta ett helt onödigt abbonemang genom Viggo ( telefonförsäljare )Tack vare det ( tror jag ) blev han sen uppringd av detta Mobilegroup Teknikvännen, Telefonihusetsom lurade han ännu mer.Vid kontakt med er tre så fick han avsluta 3 abbonmanget hos er.Mobilegroup slåss vi fo...

140 3
Rankning
för 14 dagar sedan
T
Teto Registrerad användare

Avsluta abonnemang
Besvarat

Hej jag vill Avsluta abonnemang for att jag bytta till comviq

157 1
Rankning
för 16 dagar sedan
J
jessica7676 Registrerad användare

Ny mobil
Besvarat

Hejom jag väljer att förlänga mitt abonnemang och ta en ny mobil är den då knuten till mitt nummer eller kan min dotter som oxå har 3 använda den? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

34 1
Rankning
för 16 dagar sedan
C
Caroline Nielsen Nykomling

Kan inte se mängden data?
Besvarat

Jag kan inte se att min dotters min dotters abonnemang har fått de 15GB som mitt tredje abonnemang har för mycket, trots att jag ringt och pratat med kundtjänst. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

17 1
Rankning
för 17 dagar sedan
A
AlexÅhman Registrerad användare

Jag vill ha ett erbjudande
Besvarat

Hej! Såg i något inlägg att ni försöker ringa runt till kunder där bindningstiden är på väg att gå ut. Ni är välkomna att ringa med någon som är villig att förhandla lite priser. 👍😍

86 1
Rankning
för 18 dagar sedan
H
Hannelore Rap Registrerad användare

Ändra surfmängd
Besvarat

Hej. Jag skulle vilja minska sutfmängd på mina abonnemang, hur gör jag det. Med vänlig hälsning /Anne Bauch

61 1
Rankning
för 18 dagar sedan
V
Volki Nykomling

AirPods utan trådlöst laddningsetui
Besvarat

Vi har beställt två mobil ingår med senaste AirPod kan laddas med mobilen på annons tex var trädlös laddning även vi fick gammalt variant! När vi klagat de beklagar att inte hittat på 1 veckas gamla annonsen på deras hem sida? Vi blir besviken att inte fått rätt varan. [Redigerat] - Ämnets titel ha...

325 7
M
för 19 dagar sedan

Superhjälte-programmet

description of image

Utmärkelser

  • Emblem
    JeppePeppe har fått utmärkelsen Teknisk-guru
  • Emblem
    JeppePeppe har fått utmärkelsen Abonnemangsspecialist
  • Emblem
    Emil har fått utmärkelsen 100 svar
  • Emblem
    Jocke har fått utmärkelsen 350 kommentarer
  • Emblem
    Tretin har fått utmärkelsen 350 kommentarer
Visa alla utmärkelser

Populära ämnen