Hjälp andra

Byter från Se till iPhone 12 där inte simkort passar 

Varför kallar ni det obegränsat mobilt bredband när det finns en gräns vid 1000 då det släcks ner ?

Hej, jag flyttar och undrar om jag kan använda samma router i den nya och bara koppla upp mig 

5G ska finnas i Tullinge, men får max 40 mbit. Lånat ett Tele2 simkort och får 10 gånger snabbare hastighet (5G). Varför är 3g:s 5G så dålig i Tullinge ?Samma router, samma externa antenn. Verifierat att jag har väldigt bra signal i alla tester. Så det är inte utrustningen som är problemet.Täckningskarta Tullinge5G+ = ingen5G = Mycket god4G = Mycket godStällde denna fråga till Tre: vad är hastighets skillnaden mellan 4g och 5gSvaret: 5G är betydligt snabbare än 4G, med potentiella hastigheter över 1 Gbps, medan 4G normalt når runt 100 Mbps. Upplev lägre latens och högre kapacitet med 5G!Ställde en till fråga: Vad är nomalhastighet ?Svaret: En normalhastighet är den surfhastighet du kan uppnå där du befinner dig. Kanske finns det inte en mast tillräckligt nära dig, eller så är det något annat som stör.I vårt 5G-nät kommer du upp i normalhastigheter mellan 200-600Mbit/s.Men sen om man går till denna webbsida: https://community.tre.se/naet-och-taeckning-51/naet-taeckning-22Där står följan

Telefonen startar om titt som tätt när jag ska bara ska låsa upp den, händer ibland när jag använder min vanliga appar oavsett om det är installerade appar från början eller om jag installerat från apple, Batteriet går från 90-7% och då vill telefonen återställa men inga fel hittas, har telefonen i 7 månader

Har 45 GB surf i mitt abonnemang men kan inte surfa överhuvudtaget 

Hej!Vi har tjänsten 3Företag Bredband och kan inte ansluta till 5G med vår Zyxel Nebula FWA510 5G WIFI Router, utan det är endast LTE som fungerar. Har provat med både automatisk APN, då den väljer bredband.tre.dk, och manuell APN med data.tre.se och bredband.tre.se.I gränssnittet för routern har vi provat alla olika inställningar för "Preferred Access Technology":NR5G-SA/NR5G-NSA/4G (Auto Switch)NR5G-SANR5G-NSA/4G (Auto Switch)För "Band Management" har vi provat både Band Auto Selection (som var på som default) och att manuellt välja band n1 och n78.Vi har mobiltelefoner med Tre-abonnemang och dessa har inga problem att koppla upp sig mot 5G på samma plats.Någon som vet vad problemet kan vara? Är det måhända Zyxel man bör vända sig till istället?

Hej jag har blivit hackad och dom är inloggade och ställer till massa typ stjäla data och ladda ner massa saker jag skulle behöva få ut dom dom har hackat dit sitt telefonnummer så kan inte koppla vi mitt egna personnummer.

Min TV är offline och det kan bero på att den behöver  2,4 GHz. Har funkat kanon med Telenor.  Hur ställer man in det? stefan 

Vid  köp av ny mobil  o byte till 3 , enligt säljaren skulle jag betala 386kr  pr  månand. Har betalat 386kr o nu  vid  andra   betalning  är  fakturan 611kr. Det är  att lura  mig på pengar, Hade  Com vic  i många år tidigare  det var billigare. Funderar  på  att  byta  tillbaka till com vic ,Har  haft detta abbonemang  i två  månader. Kan ni inte göra nått  bättre åt  mig, så säger jag upp detta på en gång .Tycker inte om att bli lurad.

Hej Jag heter Warda och jag undrar varför jag behöver betala 817 kr den här månaden. Tidigare har jag alltid betalat 727 kr för mitt bredband. Nu har jag nyligen satt upp mitt bredband, och därför undrar jag om den högre summan beror på detta. Jag skulle gärna vilja få en förklaring till varför beloppet har ändrats och blev dyrare?

Min mobila internethastighet är väldigt långsam.

mitt abonnemang är spärrat även fast jag betalat i tis varje månad

HejDenna fråga gäller internet anslutningen. Den är jätte långsam eller så går det inte att ansluta till den alls via andra enheter till exempel ps4, datorer eller android mobiler. Jag skulle gärna uppskatta en återkoppling så snart som möjligt.  Tack i förhand

HejHar fått lite mysko fel på min S23 det första är att det går inte snabbladda men vanlig laddning funkar, nästa är att jag kan inte ansluta telefonen till en dator med usb kabel datorn hittar inget men laddning göres, har samma med när jag ansluter till bilen med usb kabelen. batteritiden är mycket sämmre och här had det gått fort att det blivit dåligt från att hålla i 2 dagar i höstas till att helt tömd när dagen gått. Även en del Appar beter sig underligt hänger sig eller vill inte starta. Jag har testat med sambons snabbladdare men den går inte igång även testat med andra kablar men blir vanlig laddning. Jag håller på att göra backupp på mina foto och tänker göra en fabriksåterställning på mobilen för se om detta hjälper men har inga förhoppningar på detta. Kom på en sak till och det är att wifi när jag är hemma så vill den inte koppla upp mot denna även om jag starar om så vill den inte så jag har fått starta om routern så har det funkat men det kan va den som bråkar men tycker j

Det fungerar inte att använda mobildata i många situationer. Har varit på detta sätt sedan i slutet av sommaren men har blivit ännu sämre den senaste tiden. Innan detta började har jag aldrig tidigare haft problem med täckningen

Jag försöker få ordning på mitt temporära bredband då min fiber ännu inte installerats. Jag har en modern iPhone 17 och får mellan två och tre streck med 5G. Får väldigt svajande resultat. Ibland nedladdning upp mot 50 mbit men uppladdningen verkar aldrig komma över 3-4 Mbit - ofta ännu lägre. Har testat 4G och de två 5G inställningarna men samma svajiga resultat.nedladdningsfarten kan ibland vara bara 2 till 3…Är det nätverksproblem i Åkersberga ?

När folk ringer mig på mitt telnr, säger tre att mitt nummer inte finns. Jag är där det är bra täckning. Detta har hållt på i ca 1 år nu. 

Jag önskar avsluta mitt abonnemang (pga att jag inte kan använda potten från tidigare månader).Det är den sista i månaden idag. Betalar jag en uppsägningsmånad eller inte? Kan jag skicka uppsägning via mail, vilken är mailadressen?

Hej. Lyckas varken få eller skicka SMS. Har bockat för behörighet att få SMS i Messenger och RCS. Bockat för SMSC att det skickas om. De med iPhone fick meddelande i MMS att pdf inte skickats.Jag har en ny Fairphone 6, fortsätter att leta och testa.