Hjälp andra

Min telefon fryser ibland. Det går inte att trycka någonstans, utan jag måste starta om den. Senaste uppdateringen,  rensat det som kan rensas.S24+

Saknar internetanslutning

Varför har jag så otroligt dålig täckning på mobilen sen jag gick över till er? tar lång tid att komma ut på olika sidor o det hände aldrig tidigare jag är väldigt besviken på er 

Hej, när planeras utbyggnad av 5G i Älmsta/Väddö området, det har vart mycket störningar de senaste månaderna och långsamt mobilt bredbands uppkoppling. Har pratat med er på Tre om detta men ej fått någon återkoppling. När vi beställde från er för ca två år sedan så sa säljaren att planerna för 5G i området skulle vara klart innan sommaren 2024, ur ser det ut nu?Vänligen Brink

Jag beställde 2 samsung mobiler och skulle få med skal. Fick inga så jag gick till butiken. Killen som jobbade där beställde till mig och sa att jag skulle få dom med posten. Men fick bara ett skal.  Ringde kundtjänst, men dem hjälpte mig inte alls tyckte att jag skulle gå tillbaka till butiken

HejJag bytte företagsabonemang i novemer 2025 och har urusel täckning på Källö-Knippla i Göteborgs Skärgård. Jag har tidigare använt både Telenor och Tele2 och inte haft några problem. Nu har jag datakvalitet på 3/10 vilket ger mig problem att läsa tidningen. Teamsmöten som är viktiga för mig är omöjliga och jag blir utkastad. 3 säger att jag ska byta rum men nu är det ju så att kontoret ligger i ett visst rum och det är där jag sitter. Jag är mycket besviken på 3 och har bara fått tala med Chatbots som föreslår att jag ska köpa en ny Router för 5-8 tusen kronor till mitt extra datakort. Den ruuter jag har idag ger cirka 3/10 den oxå så det är inte enbart telefonen och IPaden som har dålig täcknig. Alla tre är kass trots att 3s täckningskart visar utmärkt täckning.

Hej!vi har fått en barnklocka till vårt barnbarn av er o nu vet vi inte hur vi kommer igång med sim-kortet? Ringer man det så kommer man till telefonsvarare direkt. Hon ska väl kunna svara om vi ringer henne? 

Hej, Har bytt från iPhone till Google Pixel 8. Kan inte ta emot MMS varesig från iPhone eller Android. Kan ta emot bilder från Android om RCS chattar är aktiverade men inte annars. Har gjort alla möjliga återställningar samt avaktiverat imessage och FaceTime på min gamla iPhone. Jag misstänker att det är något med åtkomstpunkterna på simkortet som måste korrigeras (apn) men vet inte vad...ringt tre kundtjänst som bara skicka över mig till Google som inte kunde hitta något fel i mobilinställningarna. Någon som kan hjälpa mig? Mvh Victor