Hjälp andra

Spärr betalsamtal

Det fungerar inte att använda mobildata i många situationer. Har varit på detta sätt sedan i slutet av sommaren men har blivit ännu sämre den senaste tiden. Innan detta började har jag aldrig tidigare haft problem med täckningen

Hej. Min son åker till Los Angeles på språkresa under 3v i sommar. Mitt huvudabonnemang är Obegränsad och han är Extra användare.Jag ser att USA ingår i 3Världen men om surfen inte skulle räcka, ska man då köpa till?Några andra tips för att en 14 åring kille och hans mamma ska få en avslappnad resa? 🥰 

Min mobila internethastighet är väldigt långsam.

Jag försöker få ordning på mitt temporära bredband då min fiber ännu inte installerats. Jag har en modern iPhone 17 och får mellan två och tre streck med 5G. Får väldigt svajande resultat. Ibland nedladdning upp mot 50 mbit men uppladdningen verkar aldrig komma över 3-4 Mbit - ofta ännu lägre. Har testat 4G och de två 5G inställningarna men samma svajiga resultat.nedladdningsfarten kan ibland vara bara 2 till 3…Är det nätverksproblem i Åkersberga ?

När folk ringer mig på mitt telnr, säger tre att mitt nummer inte finns. Jag är där det är bra täckning. Detta har hållt på i ca 1 år nu. 

Hej. Lyckas varken få eller skicka SMS. Har bockat för behörighet att få SMS i Messenger och RCS. Bockat för SMSC att det skickas om. De med iPhone fick meddelande i MMS att pdf inte skickats.Jag har en ny Fairphone 6, fortsätter att leta och testa.

3världen. upplever dvårighet med ett av numren i vårt abbenemang att ringa och använda tjänsten i Zambia. Är det nån inställning som ska ändras på ddn telefonen?

Har ringt till er om att jag betalat routern för ett år sedan på tre butiken i Frölunda! Trots detta faktureras jag varje månad. Det går inte att ringa till butiken och ni verkar inte vara intresserade av att saken åtgärdas. Har varit trogen kund i 20 år även om det finns billigare alternativ. Mitt tålamod börja koka sönder och nu tänker jag inte ringa runt och lösa era misstag. Önskar en väldigt snabb lösning eller går vidare till konsument verket. Ni brukade vara mycket bra men något har blivit fel de senaste åren. Vill även ångra bindningen som avtalades eftersom jag planerar att byta tele operatör.

Hej!Just nu har jag inte längre behov av att använda nätet.Hur kan jag avsluta mitt abonnemang med månadsfaktura och byta till ett billigare förbetalt paket/kontantkort?

Har flertalet gånger påpekat att vår uppkopplingshastighet är extremt låg! Försökt med allt ni rekommenderat. Flytta router, starta om, fabriksinställningar. Detta är helt oacceptabelt! Blir bara undviken varje gång vi kontaktar supporten! Ni lever inte upp till utlovat resultat. ta gärna tag i detta omgående och kontakta oss så vi vet vad som händer. Annars får vi kontakta en instans som kan hjälpa oss med detta. Känns som man blivit inlurad till tre som kund! nedladdningshastighet 1.04 på 5G! uruselt! 

mitt abonnemang är spärrat även fast jag betalat i tis varje månad

HejDenna fråga gäller internet anslutningen. Den är jätte långsam eller så går det inte att ansluta till den alls via andra enheter till exempel ps4, datorer eller android mobiler. Jag skulle gärna uppskatta en återkoppling så snart som möjligt.  Tack

HejDenna fråga gäller internet anslutningen. Den är jätte långsam eller så går det inte att ansluta till den alls via andra enheter till exempel ps4, datorer eller android mobiler. Jag skulle gärna uppskatta en återkoppling så snart som möjligt.  Tack i förhand

Hej.  den 22 december står det att jag har förbrukat 44gb internet? Detta anser jag vara helt omöjligt. Kan ni kolla upp vad som hänt där? 

Fungerar Doro 1881 

Jag gjorde en beställning den 1. December per telefon. Kan jag utnyttja min ångerrätt.  Det var abonnemang och telefon.  Jag har inte fått telefonen än. Den är på väg

Hej! Jag har satt in mitt nya sim kort men får ingen kontakt med nätet??? 

Mitt tillfälliga nr vid överflyttande har hängt sig på min iPhone 17 PRO så mitt gamla nr har ej kommit igång 

Hej jag undrar varför hastigheten på vårt 5G bredband är för dåligt?vi har en router på adressen  & en router på adressen .mvh

Mitt internet har slutat fungera. Jag har startat om telefon, nätverksinställningar, bytt nätverk från automatiskt till 3, bytt simkort, inga obetalda fakturor eller fått mitt sim spärrat på något sätt. Support boten skickade mig hit. Hur ska jag lösa detta?

Hej. jag är kund sedan tidigare och igår valde frugan och jag att köra familjeabonnemang hos er, obegränsat, kort efter vi signerade på elgiganten, så fick jag sms att min surf är slut, hurraayy.. Vänligen, aktivera min surf snarast möjligt. Detta är inte OK. DEn skulle kicka igång direkt, men istället dör surfen direkt.