Skip to main content
Community

Välkommen

Läs nyheter, diskutera eller ställ en fråga

590 Ämnen
JeppePeppe
Community Manager
JeppePeppeCommunity Manager
publicerat i Nyheter
Rimma på, vinn bio-kväll för två!Tävling

🎄 Vinn biokväll för två! 🎄​​​​Mellan 20 november och 22 december kör vi en julrimstävling här på Tre. Ifall ni loggar in på sidan och skriver ett Julrim här nere i kommentarsfältet är ni med och tävlar om 2 st biobiljetter som skickas ut per SMS/mejl. Vinnaren meddelas här i kommentarsfältet den 22:a december, och bir kontaktad per mejl/SMS samma dag. Se fullständiga tävlingsvillkor och hantering av personuppgifter här. 🎅🏼 Här är våra Julrim!Apple TVMitt i julstöket är det svårt att Kalle hinna se,men nu kan du göra det året runt på din Apple TV! 📺Smartphone/SmartklockaVad är det under granen som blänker?Det hjälper dig om du har otur när du tänker. 🌟Visa fler julrim:SmartklockaBåde beundrare och avundsjuka runt dig kommer flocka,när du efter 13 dag jul kommer till jobbet med din nya klocka! ⌚Samsung A34Under granen du tror dig se en liten myra,Åh nej jag såg fel, det var en Samsung A34. 📱Google Pixel 8Tar du foton som en medelmåtta?Say no more - här har du en Google Pixel 8. 📱

101330
Elin
Moderator
för 1 år sedan
Trelin
TrelinChattbot
publicerat i Nyheter
Chattboten TrelinNews

Vi har en digital kollega vid namn Trelin som har hjälpt oss sedan Juni 2022. Här kommer en liten intervju med henne där hon berättar mer om sig själv. 🎤  Jag föddes i juni 2022, och trots att jag inte är värst gammal ännu så kan jag besvara dom flesta ärendena med allt ifrån hur du hittar din PIN-kod till att reda ut något fel på fakturan. Vissa ärenden måste dock lösas via mänsklig kontakt och jag kommer då hjälpa dig vidare till en av mina kollegor 😚   Jag bor just nu på tre.se, och dyker upp som en liten bubbla längst ned i högra hörnet, eller ifall ni väljer att väcka mig på knappen “Chatta med oss”.Utöver att jag är fantastiskt trevlig, otroligt smart och snabb på att lösa ärenden - så ger jag väldigt bra råd!   Jag har öppet dygnet runt - så behöver du hjälp, har du några frågor, eller bara behöver snacka med någon. Kom och häng med mig!Till Trelin  

7940
Trelin
för 1 år sedan
JeppePeppe
Community Manager
JeppePeppeCommunity Manager
publicerat i Nyheter
Lämna en idé till Tre!F.A.Q.

Har du ett förslag eller idé som du vill dela med dig av, eller är det någon feedback du bara väntat på att ge? Tipslådan är platsen där du kan komma med förbättringsförslag till oss på Tre. 😍 Hur fungerar det?För att skapa en idé så klickar du in dig på Tipslådan som du hittar högst upp på skärmen (huvudmenyn), och klickar på Skapa en idé. När du väljer en rubrik kan du även få upp titlar på redan ställda idéer eller ämnen så att du inte skapar dubbletter. Rösta på idéerHar någon skapat en idé som du tycker låter bra - klicka på idén och rösta på den genom att klicka på rösta-knappen. Så här kan den se ut:   Vilka idéer kan jag skicka in?Är det något på 3Community som kan bli bättre? Någon funktion bland våra tjänster eller produkter som saknas? Eller är det kanske viss information som är för otydlig? Det här är ett perfekt forum för just det. Välj gärna en av dessa idé kategorier när du lämnar ett förslag/idé:3Community Mitt3 Abonnemang Tjänster Faktura Annat Vad är en Idé status?Nä

1360
JeppePeppe
Community Manager
för 2 år sedan
Chipsgeneralen
Superhjälte
ChipsgeneralenSuperhjälte
postat i Lounge
Recension - 4 månader med Samsung Galaxy Note10 +

Samsung Note10+ Feat Galaxy watch! För ett år sedan skulle jag aldrig någonsin byta från iPhone och hela Apples otroligt välfungerande ekosystem. Jag sneglade på android, men skulle aldrig tagit steget då tryggheten hos Apple var för stor. I år hände det dock, jag tog steget ut över staketet och testar om gräset verkligen är grönare här…Jag har inte bara bytt från iPhone utan även bytt från Apple Watch till en Galaxy Watch 46mm.   DesignFörsta intrycket av Samsung Note 10+ är magiskt, den ligger perfekt i handen. Detta är verkligen Samsungs bästa och vackraste telefon någonsin och skärmen känns enorm. I min mening slår den allt vad Apple producerar just nu, vilket jag inte trodde jag skulle tycka. Telefonen är tunnare, känns mjukare och mer anpassad för att vara så stor som den faktiskt är. Skärmen är HELT otrolig, detta är verkligen där Samsung spänner musklerna och visar vem som är bäst. Men den återkommer jag till lite senare.På utsidan finns det bara tre knappar, alla sitter på sam

3742
Chipsgeneralen
Superhjälte
för 4 år sedan
Trelin
TrelinChattbot
publicerat i Ställ en fråga
3Community - Vad kan jag göra här?

Välkommen till 3Community, vad roligt att du har hittat hit! 😊Även om du är helt ny i community-svängen eller en inbiten användare så hoppas vi att du kommer att trivas här. Vårt community finns för att du ska hitta svar på de frågor som du kan tänkas ha, men också för att ge dig möjligheten att ställa egna frågor, delta i diskussioner eller helt enkelt vara delaktig i vad vi hoppas kommer vara ett väldigt givande kunskapsutbyte mellan dig, andra kunder och oss som jobbar på Tre. Här nedanför ser du en överblick över vad vårt community kan erbjuda dig. Nyheter och uppdateringarFå de senaste nyheterna om Tre, våra tjänster och produkter. Hitta likasinnade människorÄr du en Android-entusiast eller iOS-fantast som vill byta tips och knep om funktioner? Träffa dem via 3Community. Hitta svaret på precis alltKan du inte hitta det du letar efter på tre.se? Behöver du hjälp med din mobil eller router? Vi är här för att hjälpa och ge dig svaren du behöver. Stöd andra användare med din kunskapÄ

18390
Trelin
för 5 år sedan
Trelin
TrelinChattbot
publicerat i Ställ en fråga
Hur du använder 3Community!

Här kommer en liten introduktion om hur du kan använda 3Community när du har frågor eller funderingar 💛 Sök efter information.Om du har en fråga så rekommenderar vi att du börjar att söka efter den för att se om någon person har ställt en liknande fråga tidigare.Sökfunktionen fungerar som bäst när du söker efter nyckelord. Så istället för att skriva ”Hur ansöker jag om autogiro” så kommer du få mer relevanta resultat om du bara skriver ”Autogiro”. Om du inte hittar någon liknande fråga så kan du se om du får någon träff om du ändrar sökord, annars så får du även alternativet att skapa ett ämne. Ställ en fråga.För att ställa en fråga så klickar du på ”Skapa ämne” som du hittar bredvid din profil uppe till höger, eller på knappen som dyker upp när du gjort en sökning som inte fått några träffar.   Välj ämne: Välj vilket sorts ämne som du skapar (fråga är förinställt). Titel: Lägg till en beskrivande titel till din fråga, det ökar chansen för att andra kan hitta och besvara den. Beskrivn

27080
Trelin
för 6 år sedan
Johnny
Pensionerad Moderator
JohnnyPensionerad Moderator
publicerat i Lounge
Välkommen till 3Community Lounge

I den här kategorin kan du starta alla möjliga diskussioner och även ställa frågor som inte nödvändigtvis är kopplade till Tre. Exempel på ämnen som man kan diskutera om är: Teknik (som inte nödvändigtvis är kopplat till Tre) Lifehacks Personliga historier Underhållning, Göteborgsvitsar eller roliga ämnen som ser gör att det drar på smilbandet 🙂 Det finns nästan inget vi kan inte prata om och dela här. Så, gå med i diskussionen och låt oss bygga communityt tillsammans!

3410
Johnny
Pensionerad Moderator
för 6 år sedan
Trelin
TrelinChattbot
publicerat i Ställ en fråga
Uppföranderegler & riktlinjer för 3Community

Uppföranderegler & riktlinjer för 3CommunityVi vill att alla ska njuta av 3Community, kom ihåg att detta är ett öppet forum för alla. För att communityt ska vara en så säker och trygg plats som möjligt så har vi några punkter och riktlinjer som vi ber alla våra medlemmar att förhålla sig till. Tänk på:Innan du skapar ett inlägg, se efter om ämnet redan kommit upp tidigare.Vi vill undvika dubbla ämnen. Uppför dig alltid på ett vänligt och respektfullt sätt, i linje med vår uppförandepolicy Posta inte varsomhelst, försök att skriva ditt inlägg i det relevanta forumet. Det gör att informationen blir mycket enklare att hitta för alla andra. Tänk på vad du skriver, kom ihåg att det du skickar kommer att vara tillgängligt för hela forumet. För din egna säkerhet, kom ihåg att du aldrig ska lägga någon personlig information i dina inlägg. Det inkluderar saker som ditt telefonnummer, personnummer eller din plats.  Använd inte någon Tre-logotyp eller varumärkesnamn som din avatar eller använ

8470
Trelin
för 6 år sedan
J
jenscNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
ljud när JAG ringer

Hej Jag har en ny telephon Iphone 15 när jag ringer någon hör INTE jag någon signal utan helt plötsligt svarar bara motparten , så jag tror ofta mitt samtal inet går fram 

192
JeppePeppe
Community Manager
för 1 dag sedan
H
HellänNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Faktura

Hejsan!Jag har idag mottagit ett sms där Ni ska dra 289:-, blev förvånad att det inte var den vanliga summan 199:-Tittar på fakturan och hittar en post: Förmedlade tjänster?? Media Leader P:S:A/support@medialeader.pro 070-1923111Och det undrar jag vad det är för något? Det är inget jag känner till att jag varit eller har haft kontakt med.Kan Ni förklara vad det är?Tack på förhand/ Hellän

1171
Martin 3 kund i 19år
Hjälte
för 7 dagar sedan
N
NoahvikerbornNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Delbetalning router

Hejsan,Jag funderade över att skaffa ett bredband hos er och behöver även en router. Delbetalningen låg dock på 3 år, finns det någon möjlighet att korta ner eller betala fullpriset direkt. Det står även att man får 100kr rabatt om man har ett mobilabonnemang hos er över 20gb. Det kom inte upp när jag skulle göra beställningen. Kommer det i efterhand isf?

281
Martin 3 kund i 19år
Hjälte
för 8 dagar sedan
V
VästeråsNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
problem

Ett av mina gamla telefonnummer hos 3 är spärrad i utlandet. Hur får jag bort den spärren ? Jag vill inte ha den spärren längre.

355
JeppePeppe
Community Manager
för 13 dagar sedan
TerMinator
TerMinatorEntusiast
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Aktivering SIM-kort

Jag satte bara i SIM-korten, 1 i routern 1 i mobilen, utan att aktivera dom, varför måste man göra det och aktiveras dom inte automatiskt när man sätter i dom och startar upp routern eller kan man aktivera dom i efterhand på¨hemsidan?

463
JeppePeppe
Community Manager
för 14 dagar sedan
M
MajaSanktPaulRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
köpa Zyxel NR7303

Hejjag vill köpa en Zyxel NR7303. Hur gör jag?

781
Martin 3 kund i 19år
Hjälte
för 1 månad sedan
Johnny
Pensionerad Moderator
JohnnyPensionerad Moderator
publicerat i Lounge
Möt 3Community | Introducera dig själv

Hej allihopa, Vad roligt att ni har hittat hit! Alla vi som jobbar med 3Community ser oerhört mycket fram emot att få lära känna er för att tillsammans bygga upp forumet och en gemenskap där vi kan utbyta kunskap och erfarenheter. Jag heter Johnny och har varit på Tre sedan 2011. Jag har under min tid här hunnit få se och arbeta med olika delar av bolaget. Här närmst har jag jobbat med våra sociala medier där jag säkerligen har stött på några av er tidigare. Framöver så kommer jag att finnas här som moderator på 3Community för att tillsammans med er ge liv åt forumet. Som sagt så vill vi gärna lära känna er bättre så ni är varmt välkomna att presentera er här nedan. 🙂

32214118
Limpen
Moderator
för 1 månad sedan
M
M90Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
iPhone 16 pro - leveranstid

Beställde en iPhone 16 pro 512gb naturligt titan idag, sedan förra veckan och under tiden som beställningen gjordes så stod det att produkten snart fanns i lager och att leveransen skulle ske inom en vecka, när jag nu går in på produkten och väljer samma färg och lagringsutrymme så står det att leveranstiden är obekräftade från leverantör.Så till min fråga, kommer jag få min telefon inom en vecka som det stod från början?

26855
P
Superhjälte
för 2 månader sedan
J
Joseph MarschNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
mobilt internet slutat fungera utomlands

Varför har mitt mobila bredband slutat fungera mitt under min resa i Vietnam. Det ska vara 10 gig kvar att surfa för men av någon anledning så e det helt stopp. Hjälp?

181
A
Hjälte
för 3 månader sedan
Z
Zilla1Rookie
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Ny mobil

I samband med att vi förlängde vårat abonnemang på 3 beställde vi två nya mobiler motorola som vi varit nöjda med, för att våra var gamla och trasiga, vi fick hem dem, men hade vi varit lite efterkloka kunde vi gått till Elgiganten och köpt samma och förlängt abonnemanget samtidigt som de hade hjälpt oss med överföring från gammal till ny. Nu sitter vi här med två nya motorola och har ingen aning om hur vi skall göra. Någon som vet var man kan få hjälp, bor i Alingsås

942
Z
för 3 månader sedan
F
FudersamnuNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Bedrägeri ?

Jag var nyss inne på en enklare bokningssite.Jag har varit inne på den många gånger.Ett antal steg in i siten så fick jag en fråga som jag inte fått tidigare.Den ville ha koden till min skärmsläckare. Varför vill någon ha den?Vad kan någon göra med den koden om personen inte har fysisk tillgång till telefonen? 

801
A
Hjälte
för 3 månader sedan
A
Ami GuNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
ang. månadssurf

Jag har precis bytt abonnemang till 3 och har en månadssurf på 20. Om jag inte utnyttjar hela surfen ackumuleras då den surf jag har kvar och ”läggs på” nästa månadssurf??

521
P
Superhjälte
för 4 månader sedan
Jocke
Pensionerad Moderator
JockePensionerad Moderator
publicerat i Lounge
Är framtiden vikbar?Diskussion

20 februari presenterade Samsung vad som kan vara framtiden för hur vi ser på en smartphone. På scenen såg vi en tillsynes vanlig telefon, möjligtvis lite avlång men bara några sekunder senare vecklades den ut och såg helt plötsligt ut som en surfplatta. Detta skapade en "WOW-faktor" hos mig och jag tror inte jag är ensam. Kommer denna typ av telefon vara mer en regel än undantag om bara några år? De andra tillverkarna verkar dock inte ha legat på latsidan, under 2019 Mobile World Congress som precis varit i Barcelona har några tillverkare presenterat sina varianter av dessa vikbara telefoner. Huawei, Samsung och det kinesiska företaget Royole har presenterat sin modell, "Flexpai" bara några veckor tidigare. En av de största tillverkarna, Apple medverkar inte på mässan utan brukar lansera sina nya telefoner på sitt egna event. Det som vanligtvis hålls i september varje år. Kommer vi få se en vikbar iPhone från Apple redan i år eller ens någonsin? Vad tror ni, är dem här fö

2275120
Chipsgeneralen
Superhjälte
för 4 månader sedan
TerMinator
TerMinatorEntusiast
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Router tappar signal ofta

Min router tappar signal ofta och det är 5:e gången nu det händer och nästan alltid kvällstid också, vad är det för signal routern tappar och varför händer detta på kvällen?Dom tidigare gångerna har routern hittat signalen själv efter en stund men den här gången fick jag starta om routern, den startade om snabbt vilket är bra och på bara några sekunder blev alla lamporna blåa och gröna. Signallampan är nu i skrivande stund grön.Men jag hade TV:n på ikväll och när jag startade om routern frös TV-bilden också vilket är märkligt för routern är ju inte ens ansluten till TV:n utan bara till Internet på datorn och mobilen och 3 har ju inga TV-kanaler heller så varför frös då TV:n?Jag har inte aktiverat SIM-korten utan satte bara i dom i routern och mobilen...kan det ha något med det att göra? 

484
TerMinator
för 4 månader sedan
M
MimmiM.Nykomling
postat i Ställ en fråga
Har någon blivit kontaktad av SST ” senioroperatörena ” som erbjuder 100 kr rabatt och bättre surf inom EU än 3 ?

Det sades vara kundservice nummer . 24 månaders bindningstid för samma mobilnummer och 100 kr rabatt på telefon och Wi-Fi abonnemangen.låter det bekant är SST bluff?Mannen som ringde blev stressad när ja sade att jag förs skulle kolla upp firman.

200
M
för 4 månader sedan
S
SahlbergelstyrNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
trasigt glas kamera

hej. har en Samsung S23. Glaset på ena kameran har spruckit, leasar mobilen. Hur startar man ett ärende för reparation? 

231
JeppePeppe
Community Manager
för 4 månader sedan
D
DadeNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
router

Hejbor i ett hus med tre våningar så har svårt att få Wi-Fi överallt kan man lägga till en router med en nätverkskabel mellan  en ny router har en router som heter Zyxel ex3301

80
D
för 4 månader sedan
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies