Skip to main content

Välkommen

Läs nyheter, diskutera eller ställ en fråga

581 Ämnen
C
Chris4369Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
telefon utomlands

Vad ingår i mitt abonnemang vid vistelse i Italien.  Sms, telefon är där extra kostnader för detta

0
C
för 20 timmar sedan
M
MimmiM.Nykomling
postat i Ställ en fråga
Har någon blivit kontaktad av SST ” senioroperatörena ” som erbjuder 100 kr rabatt och bättre surf inom EU än 3 ?

Det sades vara kundservice nummer . 24 månaders bindningstid för samma mobilnummer och 100 kr rabatt på telefon och Wi-Fi abonnemangen.låter det bekant är SST bluff?Mannen som ringde blev stressad när ja sade att jag förs skulle kolla upp firman.

0
M
för 23 timmar sedan
S
SahlbergelstyrNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
trasigt glas kamera

hej. har en Samsung S23. Glaset på ena kameran har spruckit, leasar mobilen. Hur startar man ett ärende för reparation? 

1
JeppePeppe
Community Manager
för 2 dagar sedan
D
DadeNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
router

Hejbor i ett hus med tre våningar så har svårt att få Wi-Fi överallt kan man lägga till en router med en nätverkskabel mellan  en ny router har en router som heter Zyxel ex3301

0
D
för 2 dagar sedan
Jocke
Pensionerad Moderator
JockePensionerad Moderator
publicerat i Lounge
Är framtiden vikbar?Diskussion

20 februari presenterade Samsung vad som kan vara framtiden för hur vi ser på en smartphone. På scenen såg vi en tillsynes vanlig telefon, möjligtvis lite avlång men bara några sekunder senare vecklades den ut och såg helt plötsligt ut som en surfplatta. Detta skapade en "WOW-faktor" hos mig och jag tror inte jag är ensam. Kommer denna typ av telefon vara mer en regel än undantag om bara några år? De andra tillverkarna verkar dock inte ha legat på latsidan, under 2019 Mobile World Congress som precis varit i Barcelona har några tillverkare presenterat sina varianter av dessa vikbara telefoner. Huawei, Samsung och det kinesiska företaget Royole har presenterat sin modell, "Flexpai" bara några veckor tidigare. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/three-se/attachment/60037cd3-2bc6-4727-a3b5-c4d553fbf410.jpg[/img] En av de största tillverkarna, Apple medverkar inte på mässan utan brukar lansera sina nya telefoner på sitt egna event. Det som vanligtvis hålls i september varje

2198117
JeppePeppe
Community Manager
för 3 dagar sedan
TerMinator
TerMinatorSkillad
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Aktivering SIM-kort

Jag satte bara i SIM-korten, 1 i routern 1 i mobilen, utan att aktivera dom, varför måste man göra det och aktiveras dom inte automatiskt när man sätter i dom och startar upp routern eller kan man aktivera dom i efterhand på¨hemsidan?

0
TerMinator
för 5 dagar sedan
M
miskolc47Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Kundnummer?

Har jag kundnummer redan ?  Georg

2
JeppePeppe
Community Manager
för 18 dagar sedan
J
JahaNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
försening medelanden

Jag fick mitt meddelande efter 12 h! ibland får jag telefon samtal flera h efter! Varför? min bakrunds bild ändras av sig själv

0
J
för 1 månad sedan
Trelin
TrelinChattbot
publicerat i Lounge
Möt 3Community | Introducera dig själv

Hej allihopa, Vad roligt att ni har hittat hit! Alla vi som jobbar med 3Community ser oerhört mycket fram emot att få lära känna er för att tillsammans bygga upp forumet och en gemenskap där vi kan utbyta kunskap och erfarenheter. Jag heter Johnny och har varit på Tre sedan 2011. Jag har under min tid här hunnit få se och arbeta med olika delar av bolaget. Här närmst har jag jobbat med våra sociala medier där jag säkerligen har stött på några av er tidigare. Framöver så kommer jag att finnas här som moderator på 3Community för att tillsammans med er ge liv åt forumet. Som sagt så vill vi gärna lära känna er bättre så ni är varmt välkomna att presentera er här nedan. :)

31983112
TerMinator
för 1 månad sedan
S
SanaNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Samsung Galaxy fold 6 512, vit

jag ville beställa Samsung Galaxy fold 6 512, vit

1
Chipsgeneralen
Superhjälte
för 1 månad sedan
E
Eimantas ButkusRookie
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
mobile network not working

Hello,I receive problem with my mobile network. I often get ! This next to the sim card at the top and internet stops working. It comes back after resetting sim card which takes time. Any ideas?

9
P
Superhjälte
för 1 månad sedan
S
Sant eller falsktNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
4G, 5G täckningskartor mm.

Hej!Har Tre sedan många år och är nöjd.Särskilt när man hör många i sin omgivningsom plötsligt är väldigt missnöjda med Telenor, där täckningen är ett minne blott. Och då blir man ju lite förvånad då man i sin enfald tror att vi hela tiden bygger ut och förbättrar täckningen över Sverige. Att få 5 G master verkar inte vara optimalt om det är på bekostnad av 4G master som funkar bra. Nu kan jag inte den tekniska biten överhuvudtaget, men man undrar hur man tänker göra hos Tre? Många här ( Emmaboda kommun) går över till Tre, Telenor som säger olika till olika som ringer, men har ändå erkänt att man släckt ner helt här, och vissa har kunnat slippa bindningstider osv. Men att Tre har bra täckning idag betyder ju inte att ni har det imorgon. Om ni går Telenors väg. Varför hela tiden sträva efter snabbare hastigheter när så få kan använda det  ändå? Jag och många med mig är fullkomligt nöjda som det är. Vet inte om jag vågar ta en ny mobil nu och binda fast mig i 3 år.

4
P
Superhjälte
för 1 månad sedan
V
Växel Grästorps pastoratNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Byt meddelande

Meddelande är inspelat, men hur väljer jag meddelade i röstmeddelande listan?

0
V
för 1 månad sedan
A
AlbinG96Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Autogiro

Hallå! Har autogiro på mitt mobilabonnemang redan och har nyligen tecknat bredband med er också. Kommer bredbandet gå på autogiro också?Hittar ingen faktura för bredbandet nämligen.  Mvh Albin 

1
P
Superhjälte
för 1 månad sedan
J
Jörgen RindebornNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Surf

Min surf fungerar inte när jag är utomlands. Jag kan endast surfa på hotellets Wi-Fi. Vad beror det på ?

1
Q
för 1 månad sedan
L
liswan0219Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
faktura

Hej!Tyvärr är min faktura sen pga sjukdom. Min ambition är att betala så fort jag får min sjukersättning och halvtidslön, senast 27/7. mvh. Lisa Wannerberg 

0
L
för 1 månad sedan
B
BrinkNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Nät och täckning

Hej, när planeras utbyggnad av 5G i Älmsta/Väddö området, det har vart mycket störningar de senaste månaderna och långsamt mobilt bredbands uppkoppling. Har pratat med er på Tre om detta men ej fått någon återkoppling. När vi beställde från er för ca två år sedan så sa säljaren att planerna för 5G i området skulle vara klart innan sommaren 2024, ur ser det ut nu?Vänligen Brink

2
H
för 2 månader sedan
S
SnapanNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Färdigbetald mobil

När jag har betalat av min mobil, vad händer med månadskostnaden då? 

1
Martin 3 kund i 18år
Hjälte
för 2 månader sedan
F
FSilikNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Esim till galaxy watch och Apple Watch

Hur kan man beställa ett esim till galaxy watch och Apple Watch?

3
JeppePeppe
Community Manager
för 2 månader sedan
M
MaxxNykomling
postat i Ställ en fråga
Första betaldatum samt uppkoppling

Hej. När vi fick tre som operatör var det då vi köpte nya mobiler. Vi gick från Tele2. Säljaren sa, trots min skepsism vad gäller tre, att tre idag inte är vad det var för tio år sedan.Ok. Jag kan ha fel sa jag då lets make a deal.  Det här var ett av mina sämsta misstag gjorda! Hållt tilll sammanhanget. Mitt värsta för att bjuda på ett i sammanhanget var att köpa en Motorola 1995. Den var typ inte not så good. Om jag kunde minnas vilken operatör vi hade då men jag kan inte säkerställa. Vi hade noll mottagning när vi var på vägarna med mycket skog. Kanske och förhoppningsvis är det en riktigt mobilnörd som handhar detta? Eller not för den jobbar nog inte på tre! Iaf. Jag tror mas att jag blivit överdebiterad då första fakturan blev komplicerad iom att tre inte fullföljde sitt lovande att inom utlovad tid starta det nya abonnemanget. Detta gjorde att vi surt och dyrt dock köpa en månad extra från tele2 för att klara oss. Efter övergången har vi haft konstant problem med ippkoppling på m

0
M
för 2 månader sedan
K
Kerstin OlssonNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Driftstörningar 64691 Gnesta Laxne

Driftstörningar 

1
JeppePeppe
Community Manager
för 2 månader sedan
Martin 3 kund i 18år
Hjälte
Martin 3 kund i 18årHjälte
postat i Lounge
Trevlig sommar alla 3-användare ☎️

Glad sommar alla 3-användare 🌞@JeppePeppe 

2
Martin 3 kund i 18år
Hjälte
för 2 månader sedan
A
AleborNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Routern stänger ned/slutar funka flera gånger per dag

Jag fick en ny router för ca 6 månader sedan, Zyxel. Först fungerade allt bra men sedan flera månader tillbaka stänger den ned sig utan anledning nästan dagligen. Ibland flera gånger per dag. Då måste jag stänga av wifi på samtliga enheter, starta om routern och sedan sätta igång allt igen. Då alla enheter prioriterar wifi innebär detta ibland att jag fått flera notiser/meddelanden sen kväll eller tidig morgon som inte kommer fram förrän jag tar bort wifi och ställer in mobildata. Detta är ett påtagligt problem för mig då jag har sjuka anhöriga som meddelar mig via meddelanden/whatsapp, och jag måste kunna lita på att det kommer fram utan att behöva stänga av wifi på telefonen varje kväll. Jag betalar ju liksom för detta… Några idéer? Tacksam för hjälp 🙏 Är ju halvt omöjligt att komma i kontakt med 3 personligen och få hjälp.

1
JeppePeppe
Community Manager
för 2 månader sedan
S
sjwindsNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Questions about the cost of surfing while I'm on holiday abroad

Hi, I traveled to China in March. According to my agreement, I have 60GB of free data outside of Sweden.Please check the snapshot of the bill. I wasn't charged for 23.34MB used on March 29. However, I was charged 139.16KR for 0.8MB and 485.84KR for 2.23MB on March 30. After that, I wasn't charged again.It's hard to understand this. Either I should be charged if I used up the 60GB of data outside of Sweden, or I shouldn't be charged at all. It's also strange that I was charged on both March 29 and 30, but neither charged on March 29 and 30, despite using data on both days.Please help me check if the charge of 625KR is correct.  Kind regards,Shijun

3
P
Superhjälte
för 3 månader sedan
E
EyübRookie
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Kreditgräns

Hej, Försöker på hemsidan beställa en tredje telefon till ett tredje abonnemang men den säger ifrån, något om att jag har nått kreditgränsen. Grabbarna på trebutiken säger samma sak om att gränsen är 1500kr per månad och att jag nått den. Oavsett årsinkomst. Det låter ju märkligt tycker jag. Jag har en årsinkomst på ca 600k, borde man inte göra en individuell bedömning då istället för att sätta en gräns på 1500kr/månaden?Någon med 600k i årsinkomst kanske är belånad upp till halsen och någon annan kanske har hälften så mycket i lån och har därmed råd med flera abonnemang .. lite synd att man har samma gräns för alla! Eller har jag fel?

2
E
för 3 månader sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies