Våra tjänster och appar

Här kan du ställa frågor och diskutera våra tjänster och appar.

270 Ämnen
454 Kommentarer

Pilipaya Registrerad användare

Mobil säkerhet

Besvarat

Har fått svar på frågan, appen installerad. Har 3 någon säkerhetsapp? Jag har haft Tele2 tidigare och prenumererade genom dem på My Mobile Security för 29kr/månad. Kanske ni har något liknande...? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar

för 3 dagar sedan

Pdr Nykomling

Varför debiteras mitt vanliga data-konto när jag lyssnar på Spotify?

Besvarat

Hej! Jag har sett flera andra ämnen om det här, men ingen har fått något definitivt svar. Först till huvudfrågeställningen: Räknas att lyssna på Podcast genom Spotify som att streama musik? Ska den trafiken vara exkluderad från ens vanliga data-surf pott? Är svaret på frågorna ovan "Ne"j så är ja...

för 9 dagar sedan

LIF27 Nykomling

Räknas poddar i spotify som musiktjänst?

Besvarat

Räknas poddar i spotify som musiktjänst?Alltså ingen surfdata dras. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar

för 12 dagar sedan

ny abonnent Aspirant

Problem med inloggning på Mitt3

Fråga

hej jag har laptop med windows 10 och har testa logga in idag på mitt tre (29/9) på firefox, edge, chrome men felmeddelande...tar för lång tid att svara eller sidan kan inte nås kolla rätt adress? har kontaktat operatören också dom skulle återkomma har även skickat rapport till windows (feedback) ch...

för 13 dagar sedan

Hampus Nykomling

Visuell röstbrevlåda på iPhone fungerar inte?

Besvarat

Hej. Jag kan inte se min visuella röstbrevlåda, trots att jag har 3Svar Smart aktiverad. Jag har iPhone. [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

för 17 dagar sedan

Mats Wickholm Registrerad användare

Extrasurf fungerar ej att köpa

Besvarat

Går inte att beställa extrasurf. Har försökt i går kväll och nyligen. Kommer en upplysning att ett oväntat fel har inträffat. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

för 18 dagar sedan

Karlin Registrerad användare

Surf slut, fyllde på. Går ej att fortsätta surfa.

Besvarat

Min surf tog slut idag och fyllde då på med 5 GB, köpet är registrerat på Mitt3 men jag kan fortfarande inte använda internet på min telefon. Någon som vet vad problemet är? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar

för 20 dagar sedan

NiklasEV Registrerad användare

3Försäkring Express Litauen

Besvarat

Hej! Fick en skärmskada, anmälde skadan betalade självrisken, fick fraktsedel och nu ska den skeppas till Litauen för reparation och vara tillbaka på 72 timmar. Är detta rätt typ av miljötänk och hur kan det bli billigare än att fixa den i Sverige? Jag betalade 367:- vilket knappast kan täcka detta...

för 23 dagar sedan

Patrik67 Registrerad användare

Ta bort delad data

Besvarat

Delad data vill ta bort delad data [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

för 25 dagar sedan

Rossel123 Registrerad användare

Jag vill aktivera 3Världen

Besvarat

Hej, jag vill aktivera 3 världen [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

för 25 dagar sedan

EmilRad Nykomling

Roaming inom EU

Besvarat

Kära Tre, Har varit i Roaming läge sen mitten av Juli. (Reser runt EU) Idag är jag i Italien och alla mina tjänster som Samtal, Data, funkar inte. Dom funkar bara om jag har Wifi connection. Finns d nån begränsning på hur länge man kan vara i Roaming ? Dvs utanför sitt hemmanätverk. [Redigera...

för 1 månad sedan

Cissan Nykomling

Mms över WiFi fungerar inte

Besvarat

Hej! Jag kan inte skicka eller ta emot mms med wifi med min nya telefon. Har alltid kunnat de innan. Har gjort nätverksåterställning men inget fungerar. Hur ska jag gå till väga? Tack :)) [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

för 1 månad sedan

Zankah Registrerad användare

Dela data/obegränsad surf

Besvarat

Uppdaterade nyss till Obegränsad Surf iochmed köp av iPhone 11. Då togs Delad Data bort, men nu står det att min datamängd är slut (då den fortfarande står kvar på 1gb). Kan inte lägga till Delad Data på abonnemang. [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar

för 1 månad sedan

Annaegot Registrerad användare

Går det att byta telefon som försäkringen gäller på?

Besvarat

Upptäcker av en slump att försäkringen som jag betalar varje månad är för min gamla telefon, en 6 S och inte min nyare X. Jag har utgått från att det är den nya telefonen jag betalar försäkring på... Finns det möjlighet att flytta över försäkringen till den nya telefonen? MVH Anna Gottling [Redige...

för 1 månad sedan

Johan Eklund Registrerad användare

ta bort 99 sek extra surf köp blev fel.

Besvarat

ta bort 99 sek extra surf köpm blev fel. redan köpt a 169wek. tack

för 1 månad sedan

wille3 Registrerad användare

Skaffa telefonsluss

Besvarat

Hej!Önskar skaffa telefon med kö eller ett välkomnsmeddelande.Något enkelt bara.[Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[Redigerat] - Plockade bort personlig info

för 1 månad sedan

BLUKA Registrerad användare

3världen

Besvarat

Hej , undrar hur man köper tjänsten 3Världen ? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar

för 1 månad sedan

Kusturban Rookie

Problem med 3Försäkring Express

Får ingen hjälp av Square Trade varför i hela friden skall jag betala för en tjänst som uppenbart är så helt kasst. Pratade med dom i förmiddags fick då till svar att nu skall det gå att lägga in en Skade anmälan på deras hemsida funkar fortfarande inte. Pratade med Er kundtjänst som skickade mig ba...

för 1 månad sedan

Alexyesyes Registrerad användare

3skicka surf

Besvarat

Min mamma som är betalaren för mitt abonnemang och har även abonnemang hos er kan inte logga in på 3skicka surf det står att hon inte har något konto hos ett även fast hon e inloggad på mitt3 [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar

för 1 månad sedan

myowncloudservice Nykomling

Leveranstid beställning ny Telefon 3Försäkring AON

Besvarat

Jag undrar hur lång leveranstid det är från att 3 Försäkringar (AON) beviljat min skadeanmälam samt beställt en ny telefon åt mig eftersom min gamla försvann när jag fiskade (förlust) I måndags den 19 augusti kollade jag med (AON) om pengarna för självrisken på 899 kr hade kommit in på deras konto,...

för 1 månad sedan

myowncloudservice Nykomling

Leveranstid beställning ny Telefon 3Försäkring (AON)

Besvarat

Hej, undrar hur lång leveranstid det är från att AON ( 3Försäkringar) beställer en ny enhet ifrån er tills att jag som slutkund får den ungefär? Jag har fått min förlust skada Godkänd, samt att jag har betalat min självrisk till AON (pengarna har kommit in på deras bankkonto) har kontrollerat med...

för 1 månad sedan

gellalindsson Registrerad användare

Självrisk Iphone XS spricka vid kameran

Besvarat

Hej, jag har fått en spricka över kameran ( även lite sprickor i displayen) på min IPhone XS, den är försäkrad, men vad kommer självrisken att gå på? Titeln blev autokorrektad från självrisk till självrick [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets titel har redigerats f...

för 2 månader sedan

olenmark Registrerad användare

3 säkerhet

Besvarat

nu när jag har 3 säkerhet appen installerad på min telefon. Skyddar den då mig överallt eller måste jag surfa via denna appen osv? [Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar

för 2 månader sedan

Cassiopeia Registrerad användare

skicka surf fungerar inte

Besvarat

Min kompis använde skicka surf för att skicka 2GB surf från sitt tre abonomang till mitt tre abonomang. Jag har fått ett bekräftelse sms där det står vem det är ifrån och hur mycket GB som har skickats, men jag kan inte använda surfen som jag har fått även om jag har kopplats upp på wifi flera gånge...

för 2 månader sedan

Lxo Registrerad användare

Spotify käkar data och "vanlig surf". I mängder.

Besvarat

Spotify verkar plötsligt inte räknas till streaming. Fick datavarning på mobilen för någon dag sedan... Något som aldrig hänt förrut (inställd på att varna vid 75%). Oerhört märkligt. Checkade "Mitt 3", och ser även där att nästan allt gått på den vanliga datamängder. Trots att intern mätning (S8) v...

för 2 månader sedan

1
2
3
4
...
11

Sida 1 / 11

JeppePeppe har fått utmärkelsen Teknisk-guru
JeppePeppe har fått utmärkelsen Abonnemangsspecialist
Emil har fått utmärkelsen 100 svar
Jocke har fått utmärkelsen 350 kommentarer
Tretin har fått utmärkelsen 350 kommentarer

Visa alla utmärkelser

Vi använder cookies

Genom att använda 3Community godkänner du att vi använder cookies för att förbättra och anpassa din upplevelse. Läs mer.

×

Cookie settings

We use 3 different kinds of cookies. You can choose which cookies you want to accept. We need basic cookies to make this site work, therefore these are the minimum you can select. Learn more about our cookies.

Basic
Functional

Normal
Functional + analytics

Complete
Functional + analytics + social media + embedded videos

Acceptera