Våra tjänster och appar

Här kan du ställa frågor och diskutera våra tjänster och appar.

  • 325 Ämnen
  • 653 Kommentarer

325 Ämnen

F
FounderDaveNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

problem med mobildata utomlands

Hej, jag har ett akut problem då mitt Mobil data slutade fungera för +467XXXXXXXX när jag lämnade Sverige igår. Jag är på resande fot på väg mot Kenya. Jag var inne på er Tre butik 2 dagar sedan (Emporia, Malmö) och då skulle detta aktiveras. Jag har data roaming påslaget så något måste ha gått fel. 

4
Q
för 1 dag sedan
X
Xiaojia HeNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

network error too many times per day

Network problem happenings for wifi network. Seriously affects my Daily life

2
JeppePeppe
Community Manager
för 1 månad sedan
K
KennetNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

Någon annan använder mitt abonnemang

Har märkt att en annan person använder mitt abonnemang och ringer utomlands och surfar gratis på mig. Hur får jag bort honom?

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 månad sedan
P
pyoungNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

Mitt tre appen öppnar ej på S21+

Sedan 2 veckor tillbaka kraschar Mitt Tre appen när jag försöker öppna den. Har av-installerat och om-installerar flera gånger. Har Galaxy S21+

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 månad sedan
M
Mamsen82Nykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

logga in mina sidor

Jag kan inte komma åt mina sidor. Kan inte betala min faktura. Kan inte ha översikt över barnens räkningar 

4
frodrik91
Superhjälte
för 1 månad sedan
M
mikaela18Nykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

Felaktigt köp av 3Extra Surf

Hej gjorde ett fel nyss, beställt o köpt extra surf på en mobil men det ska bara vara på min iPad. Kan ni justera o ta bort på mobil. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i] - [i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i]

5
frodrik91
Superhjälte
för 1 månad sedan
L
LxrableRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

WiFi-samtal på Google Pixel-telefoner?

Hej! Undrar hur länge det kan tänkas ta innan det finns stöd för Wifi Samtal på Google Pixel telefoner? Ser att det finns stöd för Razer Phone? Vilket känns som en mycket mer ovanlig telefon en Pixel? Mvh

15
A
för 2 månader sedan
D
DluNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

esim problem ipad

Jag har ett företagsabonnemang på min telefon, till det har jag ett esim aktiverat från tre. Jag har även lagt till så jag kan ha esim på min Apple Watch för 49 kr. Nu försöker jag aktivera esim på min iPad men det går inte, varför gör det inte det?

4
Q
för 2 månader sedan
F
FelmlinNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

Hur säger jag upp 3Trygg?

Hur säger jag upp mitt 3Trygg? 

8
frodrik91
Superhjälte
för 2 månader sedan
H
HTCRookie
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

HTC

Hur ställer jag in min HTC så det blir 5G Har testat Hittar inte vad ni säger man skall göra

9
H
för 2 månader sedan
E
Emeliehelena1987Nykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

3 svar

Hej . Vill återaktivera mitt 3 svar.Mvh Emelie

1
frodrik91
Superhjälte
för 3 månader sedan
W
WavveNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

Belize

Hej, är i Mexico och ska vidare till Belize. Ingår Belize i 3 världen? Och vad kostar det om inte. Mvh Waldemar Myrin 

1
frodrik91
Superhjälte
för 3 månader sedan
P
PeacockNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

medelande ”kan inte köpa extra surf”

Jag vill köpa extra surf, men får meddelandet att kan inte. 

1
JeppePeppe
Community Manager
för 4 månader sedan
J
JLSNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

Ta emot samtal i 3Världen

Hej,Jag ska åka till Australien och ska ha 3Världen aktiverad. Jag fick veta av kundtjänst att man ska inte svara på ett samtal från Sverige utan i stället ringa tillbaka eftersom det kostar att ta emot ett samtal från Sverige/utomlands, även om man ha 3Världen.På 3:s villkor beträffande 3Världen står det däremot att: “… Tillvalstjänsten möjliggör även för dig att till samma pris som inom Sverige ringa och skicka SMS och MMS till svenska nummer och till lokala nummer i det 3Världen-land som du befinner dig i.** Det kostar inget extra att ta emot inkommande samtal då du befinner dig i land inom 3Världen. ..”Jag tolkar detta (ovan) som att man skulle kunna ta emot ett samtal från Sverige utan extra kostnad om man har tjänsten 3Världen och befinner sig i Australien.Finns det någon som kan bekräfta vad som gäller?Tack på förhand!

3
JeppePeppe
Community Manager
för 4 månader sedan
B
BessTessNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

Appelwatch

Hej! Jag skulle vilja ha ett simkort till min appelwatch. 

1
Q
för 4 månader sedan
H
HeidiNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

Hur stänger man av 3Svar?

Hej Jag vill koppla bort mitt mobilsvar, hur gör jag då?[Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

3
JeppePeppe
Community Manager
för 4 månader sedan
N
NaebNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

iPhone 14 pro Max

Hej jag har köpt iPhone 14 pro Max men den mobilen det funkar aldrig

1
frodrik91
Superhjälte
för 4 månader sedan
E
ElinsjostromNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

tvillingkort

Jag vill beställa ett tvillingkort att använda i min iPad. Hur gör jag det och vad kostar det? 

1
P
Superhjälte
för 6 månader sedan
B
BinNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

kan ej ringa in på 333

Hej, Jag kommer inte åt telesvar genom 3 genom att ringa 333. Vet någon vad det beror på. Försöker stänga av 3 tele svar. Vet någon vilka steg mans ska ta. Bin  

2
Q
för 7 månader sedan
J
jojjeNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

eSIM till Samsung S22

hej Har 3 e,sim till Samsung s22 [Redigerat] - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

1
frodrik91
Superhjälte
för 7 månader sedan
H
Helsingborg1422Nykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

surf

Tjenna någon mer som har haft problem med sitt sur att de tagit slut jag har inte använts min surf mer en vanlig o de bruka altid räka hela månaden innan jag får en ny men helt pösligt så har jag ingen surf kvar längre Endon jag inte har surfar mer en vanligt någon som har eller haft samma problem 

1
P
Superhjälte
för 8 månader sedan
H
HåkanANykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

Hitta kundnummer på Mitt3

Jag undrar var jag hittar mitt kundnummer på mitt3? Jag blev kund idag, kanske måste jag få en faktura innan jag kan se mitt kundnummer på mitt3?

6
frodrik91
Superhjälte
för 9 månader sedan
B
Bosse2011Nykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

har jag 5g i mitt mobilabonnemang?

Jag kan inte hitta om jag har 5g på mitt mobilabonnemang när jag kollar Mitt3. Var hittar jag informationen? Ska köpa ny mobiltelefon och behöver veta om jag ska välja att den ska ha 5g.

4
B
för 9 månader sedan
M
MiJöGöNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

Hur fungerar musikstreamingen?

Musik-streaming har sagts ej belasta total surfmängd, enligt reklam från 3. Kan 3 skilja på musik-streaming och annan datatrafik? Behöver jag göra något för att få tillgång till m-streaming från Spotify? [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i] - [i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]

2
F
för 9 månader sedan
Z
ZankahNykomling
Har ställt en fråga i Våra tjänster och appar

Dela data/obegränsad surf

Uppdaterade nyss till Obegränsad Surf iochmed köp av iPhone 11. Då togs Delad Data bort, men nu står det att min datamängd är slut (då den fortfarande står kvar på 1gb). Kan inte lägga till Delad Data på abonnemang. [b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar[/i]

4
frodrik91
Superhjälte
för 10 månader sedan
Allmänna villkorCookie inställningar