Hur kan jag se mina fakturor? Enligt mitt 3 har jag inte tillgång till det. Fast det har jag, det är jag som betalar 4 abonnemang på fakturan.
[Redigerat] - Ämnet har flyttats till våra tjänster och appar - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
Besvarat
Se faktura i Mitt3
Bäst svar av Tristan
Hej Kaj!
För att kunna se dina fakturor på Mitt3 behöver du vara inloggad som administratör/betalningsansvarig.
Om du inte har skapat ett sådant konto tidigare behöver du logga ut från Mitt3 och sedan klicka på "Skapa konto" och följa de instruktioner som ges där.
När du är inloggad på ditt eget abonnemang med mobilnumret som användarnamn kan du inte se fakturor och denna förändring kom till i samband med GDPR.
För att kunna se dina fakturor på Mitt3 behöver du vara inloggad som administratör/betalningsansvarig.
Om du inte har skapat ett sådant konto tidigare behöver du logga ut från Mitt3 och sedan klicka på "Skapa konto" och följa de instruktioner som ges där.
När du är inloggad på ditt eget abonnemang med mobilnumret som användarnamn kan du inte se fakturor och denna förändring kom till i samband med GDPR.
+10- Superhjälte
- Svar
Hej Kaj!
För att kunna se dina fakturor på Mitt3 behöver du vara inloggad som administratör/betalningsansvarig.
Om du inte har skapat ett sådant konto tidigare behöver du logga ut från Mitt3 och sedan klicka på "Skapa konto" och följa de instruktioner som ges där.
När du är inloggad på ditt eget abonnemang med mobilnumret som användarnamn kan du inte se fakturor och denna förändring kom till i samband med GDPR.
För att kunna se dina fakturor på Mitt3 behöver du vara inloggad som administratör/betalningsansvarig.
Om du inte har skapat ett sådant konto tidigare behöver du logga ut från Mitt3 och sedan klicka på "Skapa konto" och följa de instruktioner som ges där.
När du är inloggad på ditt eget abonnemang med mobilnumret som användarnamn kan du inte se fakturor och denna förändring kom till i samband med GDPR.
Tack för svar, men det är just det som inte går... när jag försöker skapa nytt konto får jag inte det för att användaren redan finns...
+10- Superhjälte
Om du får det svaret bör det vara för att du har använt den epostadressen för att skapa ett konto vid ett tidigare tillfälle.
Det du kan göra då är att nyttja funktionen här för att återställa lösenordet och instruktionen går ut till den epostadress du anger.
Ifall inte ens detta hjälper dig med att få åtkomst som betalningsansvarig behöver du ta kontakt med Kundservice på 0735 - 300 400 för hjälp och eventuell felanmälan.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.