Skip to main content

Mobil

Här kan du få hjälp, råd och tips om olika mobiler och dess funktioner.

  • 652 Inlägg
  • 1,662 Kommentarer
652 Inlägg
J
Jacob MothanderNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Fråga om LTE

Hej, vet någon varför det helt plötsligt kommer upp en sån här ”notis”? hur återställer man så LTE är på och 4g samtal är aktiverat?  

101
P
Superhjälte
V
Victor_JNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
trasig baksida - 3trygg

Hej, min sambo råkade tappa mobilen då den gled ur hennes byxfickan. Och baksidan sprack.Hur går man tillväga för att laga ? Har 3 trygg försäkring 

251
P
Superhjälte
J
JijoNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Amazon MDIP

Har en Samsung S21.får en massa notiser om att det finns en ny uppdatering på en app från amazon (amazon MDIP).Varför?jag har inte ens ett amazon konto.

283412
D
P
PaintermanNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
motorola 50 neo

Hallå där. Jag beställde en Motorola 50 Neo i början av mars och jag skulle få ett par Motorola Buds (hörlurar) på köpet. Telefonen fick jag hem och sedan skulle man fylla i diverse uppgifter på motodeals se. Allt fylldes i, jag fick ett konfirmationsmejl där det stod att dom skulle skickas till mig inom 21 dagar. Dagarna gick o inga lurar kom o inget mer mejl kom. Har mejlat dom flera gånger men inget svar från dom. Är det fler här som detta har hänt för?

825
K
K
KenRRookie
postat i Mobil
Motorola NEO 50

I bought in March Motorola NEO 50 with earbuds next to it. However still NO EARBUDS have ARRIVED !I bought this phone for this earbuds. I have made my claim in Moto Deals. I get a confirmation mail. I asked about the status they say its coming however still nothing ! IT has been more than 6 weeks !This was the worst campaign ever !  If you cant send me the earbuds I do not want this phone please take it back !Support says it is not our campaign you should contact Motorola. Motorola confirms they are coming since 6 weeks. TRE doesnt get any responsibility. However I pay and I bough this product from TRE. I wont buy anything again here still waiting and no any answer. NO contact number for motodeals neither. Worst campaign ever.Can you please help and send me my earbuds 

303
K
W
Winkler82Nykomling
Har ställt en fråga i Mobil
betalning

Jag skulle vilja betala av restan av min avbetalning på min mobil. Hur går jag tillväga

341
P
Superhjälte
J
JörgenANykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Nummerflytt extraanvändare

HejJag abonnemang med extraanvändare för min son. Efter flytten till 3 visas ett temporärt nummer när han ringer och Sms:ar. Vet att han förmodligen bytte SIM-kort lite för tidigt så det temporära numret används i stället för hans ursprungliga nummer. Vad finns det för lösning på problemet tro? Tacksam för hjälp. Mvh Jörgen

312
Limpen
Community Manager
I
IlsefinNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Google maps platser borta

Jag bytte mobiltelefon för ett tag sedan & började då även använda e-sim istället för ett fysiskt.Nu är alla min platser jag sparat i Google maps ( är inloggad på rätt konto) helt borta trots att jag gjorde säkerhetskopia precis innan flytten. Vad kan jag göra? tacksam för hjälp!

201
Limpen
Community Manager
A
AkaramNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Motorola Razr 60

Kommer tre sälja Mototola Razr 60 serien? Ser inga tidigare version till försäljning och heller inte nuvarande version som precis släppts? Vore trist om man behöver gå någon annanstans istället för att ha allt på ett ställe. :)

421
Limpen
Community Manager
M
Mario90Nykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Stöldspärra begagnad telefon

Hej!Jag har köpt en S25 Ultra begagnad för cirka en månad sedan, och hade den extrema oturen att bli bestulen på denna. Jag har gjort ett försäkringsärende av detta, men de kräver följande:- Polisanmälan- Kvitto- Spärrintyg från min operatörTre har nekat mig att spärra telefonen eftersom den inte är inköpt direkt via de. Är det verkligen korrekt? Återförsäljare av hårdvara som inte är mobiloperatörer, har som jag förstår, inga möjligheter att IMEI-spärra telefoner som operatörer har.Återförsäljaren i fråga kontaktade Samsung men kunde inte få någon hjälp där via.Går det verkligen inte att få hjälp av er att spärra telefonen mha gjord polisanmälan?Det låter ju väldigt dumt, känns utlämnande för alla de som köpt via återförsäljare samt en begagnad telefon.Tack på förhand!

421
Limpen
Community Manager
S
sigma323Nykomling
Har ställt en fråga i Mobil
SIM-kort passar inte

Beställde igår SIM-kort för befintligt abonnemang, men för ny mobil Samsung A16,Ser dock inte beställningen någonstans.Hoppas jag beställt och att nya SIMkortet passar, eftersom mitt befintliga SIMkort till J4+ inte passar fysiskt.

643
Limpen
Community Manager
E
Eva_ZNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Återvunnen mobiltelefon

Jag köpte en ny mobil och lämnade in min gamla mobil för 4 månader sedan och jag har fortfarande inte fått någon återbetalning för min gamla mobil så jag undrar vad problemet är?Mvh Eva 

411
Limpen
Community Manager
E
EmilprimNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Köpa ny telefon under bindningstid

Tja.min bindningstid tar slut den 30 augusti 2026 och jag vill byta in min telefon med den bindningstid mot en ny som också har bindningstid. Hur blir det då? behöver ja fortfarande betala färdigt min gamla samtidigt som den “Nya” eller läggs det jag får av mobilen på den betalning så jag enbart betalar den “Nya” samt kanske lite av det min gamla inte täcker?

702
Limpen
Community Manager
R
RefijaNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
utbytt mobil blir varm

HejNu har jag haft mobilen inne på reparation och även bytt till ny mobil men har fortfarande samma problem. Den blir varm när jag laddar batteriet och även när jag tittar på film.Resten ekar när jag pratar i telefon. Jag är väldigt trött på detta nu och behöva byta så många ggr.Mvh Refija

443
Limpen
Community Manager
P
PlexNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Saknar asiatiska mobilutbud

Jag har alltid undrat varför mobilutbudet hos TRE är så begränsat. Jag skaffade ett 36-månader Comviq-abonnemang för 15 minuter sedan där Oneplus 13 mobilen ingick, och det var trist att behöva byta operatör för ett av mina mobilnummer. Det finns en mängd asiatiska märken som TRE hade kunnat sälja såsom Oneplus, Xiaomi, Huawei, Honor, Realme, Vivo samt Rog Phone märket. Vad gäller mitt huvudabonnemang så kan jag säga att det är sannolikt att jag byter operatör på grund av att dessa märken jag nämnt inte finns i utbudet. Om TRE läser detta: snälla, hitta ett sätt att börja sälja andra märken med. Comviq kan, varför inte ni?

343
Limpen
Community Manager
F
Frågande100Nykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Reklamera Iphone15 - måste starta om flera gånger

Hej,Köpte Iphone15 tillsammans med abonnemang på Power i december 2024. Aktiverades 3/1-2025.Har haft problem och fått starta om mobilen flera gånger. - kan inte radera mail -se bifogad bild. Ändra saknas, så jag kan inte ta bort mail.kan inte öppna appar när jag är ute. Har fri surf, men funkar inte ändå. Appen kan lätt öppnad när jag kommer hem skärmen funkar inte. Den reagerar inte när jag trycker på den iblandMåste vara fel på på telefonen. Har aldrig haft dessa problem med min gamla Iphone 8. Hur går jag tillväga? 

624
Chipsgeneralen
Superhjälte
K
KingsnickeNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Får felmeddelande när jag sms:ar till android från Iphone. Trots att sms:et gått fram

När jag skickar sms från min iphone till android så får jag meddelande, “Inte levererat”trots att meddelandet gått fram till mottagaren.Oerhört irriterande då jag inte vet OM det gått fram eller inte. Imessage är det inga problem med.Vad göra? Byta sim-kort?

13069
Limpen
Community Manager
B
BlommeliciousNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
hur lång tid tar det att få sin telefon?

Hej. När vi beställde en ny telefon stod det 1veckas leveranstid. Nu har det gått 7 veckor och det står fortfarande att vi väntar på vidare status. Men avbetalningen har börjat?vad är det som händer egentligen. Fruktansvärt dålig information

964
Limpen
Community Manager
M
MajeNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Dålig täckning inomhus

Hej! Helt plötsligt kan jag och min son inte ringa varandra inomhus. Vi har båda 3. Han bor i källaren och det har alltid funkat förut. Vi har båda dålig täckning inomhus generellt sätt och det problemet har kommit nu. Vi bor i Västervik. 

1193
M
C
CanemarkNykomling
postat i Mobil
Avaktivera PIN-kod Xiaomi

Jag har en Xiaomi 11T pro, jag hittar inte var jag avvaktiverar detta

1101
JeppePeppe
Community Manager
H
HalenNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
kan inte ta emot sms och inte skicka mms

Helt plötsligt kan jag sedan onsdag förra veckan inte skicka mms samt att jag inte kan ta emot sms Står något med nätverk inte stödjerJag har wifi på och mobildata har inte ändrat några inställningar från att det funkar till att det inte funkarMvh Helene 

733
Martin 3 kund i 19år
Superhjälte
M
MisschressNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
Batteriet har slutat fungera

Min telefon  är inte ens 2 år gammal.. och batteriet har slutat fungera, har garanti kvar  över ett halvår till.. hur gör jag? 

311
JeppePeppe
Community Manager
1
1108apanNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
byte av telefon

Hej jag har en fråga jag har en iPhone 15 PRO men jag vill uppdatera till 16 jag har den på avbetalningen inte bundet har ca 8 månader kvar får jag rabatt när jag använder 3återvin

822
Limpen
Community Manager
J
JCMPNykomling
Har ställt en fråga i Mobil
iphone 16 pro leveranstid

Beställde en 16 PRO 256  25/9.. snart 6 veckor sedan. Har någon fått sin telefon levererad som beställt då?? Har ni ens fått någon information.. där står absolut ingenting i leveransbesked. Var inne på 3 butik där dom var sjukt otrevliga..någon som fått bättre erbjudande någon annanstans???  Nu börjar det bli orimlig leveranstid och funderar på att reklamera tjänsten/ produkten.. och då för hela familjen.. 

3291
Limpen
Community Manager
J
Johanneslund1Nykomling
Har ställt en fråga i Mobil
manuell låsöppning

Hej, för drygt en vecka sedan fick jag hjälp med att låsa upp en Galaxy 8s manuellt.Operatören menade att jag skulle få ett brev på posten med ytterligare upplåsningsinfo.Mer än en vecka nu, inget brev på postlådan.Vänligen skicka kompletterande upplåsnings-info. till min mail:Behöver denna info. omgående tack!  Vänligen/ Hans  

672
JeppePeppe
Community Manager
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies