Fråga

Kan man avsluta abonnemanget och ha kvar kostnaden för telefonen?

  • 21 November 2022
  • 2 svar
  • 50 visningar

Hej

Jag funderar på att byta till hallon då jag måste se över min ekonomi.

Vet att jag inte har bindningstid på abonnemanget men undrar om jag kan flytta med mitt nummer så länge jag betalar på min telefon?

Behöver jag kontakta er innan en ev nummerflytt? 
Vill verkligen få med mitt nummer. Vill inte byta.

Mvh Anna Hedlund


2 svar

Användarnivå 7
Emblem +13

@AnnaHed Hej,

 

se svaret nedan istället för mitt 😄

för att kunna delbetala din telefon hos Tre behöver du ha ett aktivt abonnemang hos dem. Det innebär att om du flyttar ditt nummer till Hallon kommer du att slutfaktureras för din telefon, om du inte har något annat abonnemang hos Tre. 

 

Om du vill minska din kostnad, vilket abonnemang är det du har idag och hur mycket surf använder du ungefär? 

Användarnivå 7
Emblem +9

Halloj! @AnnaHed @Pettersson 👋

Numera kan du faktiskt avsluta ditt abonnemang och ha kvar avbetalningen för din telefon hos oss. Skulle du alltså avsluta ditt abonnemang och flytta numret till Hallon så ligger telefonkostnaden kvar hos oss tills den är betald 😊

Svara