Skip to main content

 Hur ska du tänka inför solsemestern? Här har vi samlat massa matnyttig information!

 

Hur fungerar mitt abonnemang utomlands?

Bra att tänka på inför utlandsresan.

Resa inom EU/EES

Reser du inom EU/EES (inkl. Storbrittanien) kan du använda ditt abonnemang precis som i Sverige
Se vad som gäller för just ditt resmål här.

 

Ska du resa utanför Europa?

Se priser för utlandsresan här. Ska du resa utanför EU så rekommenderar vi 3Världen, som gör att du kan använda abonnemanget i 80 länder utan extra kostnad. Läs mer i det gröna kortet här under. 

 

Hur fungerar familjeabonnemang?

Har du 3Extra användare så delar du surfen med huvudabonnemanget precis som vanligt. Har huvudabonnemanget obegränsad surf, så ingår det 60GB per användare när du är utomlands.

3Världen - Surfa som hemma i 80 länder

Ex. om du ska till Turkiet, USA, Thailand med flera.

Resa inom 3Världen

Med 3Världen kan du använda ditt abonnemang precis som vanligt samt ringa hem till Sverige utan extra kostnad i upp till 30 dagar, när du reser till ex. USA, Japan eller Chile. Har du obegränsad surf så kan du använda upp till 60GB.

 

Har jag 3Världen?

Har du ett abonnemang med 15GB surf eller mer, så ingår 3Världen per automatik. Vill du lägga till 3Världen, så ändrar du ditt abonnemang på Mitt3.

 

Hur fungerar familjeabonnemang?

Har du 3Extra användare så delar du surfen med huvudabonnemanget precis som vanligt. Har huvudabonnemanget obegränsad surf, så ingår det 60GB per användare.

 

Länder som ingår i 3Världen:

Albanien, Argentina, Australien, Azerbajdzjan, Bangladesh, Brasilien, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Färöarna, Grönland, Guatemala, Hongkong, Indien, Indonesien, Israel, Japan, Kanada, Kenya, Kina, Macao, Malaysia, Mexico, Nicaragua, Nigeria, Nya Zeeland, Oman, Pakistan, Panama, Peru, Puerto Rico, Ryssland, San Marino, Saudiarabien, Schweiz, Singapore, Sri Lanka, Sydkorea, Taiwan, Thailand, Turkiet, Ukraina, Uruguay, USA, Uzbekistan, Vietnam, Vitryssland, Zambia.

 

Ingår ditt resmål inte i 3Världen? se priser här.

 

Utlandsprislista

Här kan du se vad som gäller för just ditt resmål.

Klicka här

 

 

Vanliga frågor

 

Vad händer efter fyra månader?

Om abonnemanget används mer än 50% i ett EU/EES-land under 4 månader i rad räknas det som permanent roaming och är då inte längre kostnadsfritt.

Utgående samtal: 0,29 kr/min
Ta emot samtal: 0,09 kr/min
SMS: 0,05 kr/st
Surf: 2,00 öre/MB inkl. moms

 

Fartyg och flyg

Har du dataroaming påslaget på ett fartyg eller flyg så kopplas du upp mot ett satellitnät så att du har täckning för exempelvis nödsituationer. Du får ett SMS i samband med detta där vi informerar om priser. Även om du inte aktivt använder mobilen, så förbrukas det alltid lite surf som medför kostnader för exempelvis uppdateringar, platstjänster och väderappar. Vill du spärra satellitroaming? Då kan vi hjälpa dig här.

 

3Svar i utlandet

För att undvika onödiga samtalskostnader så kan du stänga av 3Svar i utlandet.

  1. Logga in på Mitt3
  2. Välj det abonnemang du vill stänga av 3Svar för
  3. Skrolla ned till Djupdyk i abonnemanget och klicka på abonnemangsdetaljer
  4. Skrolla ned till Samtalsinställningar och Stäng av 3Svar

 

Jag har ingen täckning i utlandet

Vi har satt ihop en guide för dig så att du enkelt kan felsöka detta på egen hand och lösa problemet. Klicka här