Skip to main content

Antal idéer: 59 st

Q
QwirksAmbassadör

Ändra förfallodatum på fakturor till den 27:e eller 28:eInte genomförd

En återkommande kundsynpunkt här i forumet är att fakturorna förfaller den 26:e varje månad vilket ställer till det för de som får lön den 27:e. Ur en företagsekonomisk synpunkt förstår jag att det kan vara en fördel att inte ha den sista i månaden som förfallodatum eftersom fakturan då riskerar att inte bli betald om det inte finns tillräckligt med pengar på kundens konto.En rimlig kompromiss borde vara att ändra förfallodatum till den den 27:e eller 28:e varje månad. Det skulle innebära att lönen har kommit in på kontot för alla, men samtidigt dras inte betalningen den sista så det är sannolikt att de flesta betalningar går igenom som de ska. Kanske blir det rent av fler betalningar som går igenom eftersom alla de som får lön den 27:e då har fått in pengarna på kontot.

26
Ä
Forum|Forum|1 day ago
Q
QwirksAmbassadör

Avsluta eller åtgärda roaming som inte fungerarNy idé

Ofta när man är utomlands stöter man på mobilnät som fungerar dåligt eller inte alls via roaming. Ett exempel är Brasilien. Där fungerar Vivo bäst, Claro ganska bra, medan TIM nästan inte fungerar alls. Med TIM fungerar det så dåligt att det är i princip omöjligt att surfa på nätet eller ringa samtal.Jag önskar att 3 åtgärdar roamingproblemen med TIM alternativt tar bort roamingavtalet som inte fungerar.

1
JeppePeppe
Forum|Forum|23 days ago
Q
QwirksAmbassadör

Visa surf kvar på Mitt3 inom EU/EES och 3VärldenPågående

Jag önskar att jag på Mitt3 kunde se hur mycket surf jag har kvar inom EU/EES och 3Världen när jag är ute och reser. Inom Sverige kan jag ju se XX GB kvar av XX GB. När jag är på resa vill jag se hur mycket jag har kvar av den pott jag har tillgång till just då. För att inte stöka till gränssnittet i Mitt3 föreslår jag att kvarvarande EU- och 3Världen-surf endast visas när någon utlandssurf finns registrerad på abonnemanget.

14
W
Forum|Forum|1 month ago
W
WellinsNykomling

KostnadskontrollNy idé

Hej Tre vänner :)  Jag vet att frågan kring kostnadskontroll har varit uppe på bordet här i forumet tidigare. Hos Hallon gick det att låsa ner kostnadskontrollen till 0 sek per nummer. Men denna möjligheten finns ju inte hos Tre, här är det 100 sek.  Som ägare av Familjeabonnemang så föll jag själv offer för detta förra månaden då en äldre person i familjen ringde nummerupplysning för 100 sek innan abonnemanget spärrades. För min del löstes ju detta snabbt och smidigt med tanke på att det var inom familjen. Givetvis vill jag ju undvika detta igen genom att kunna välja 0 sek. Men det stora problemet blir för dom som kanske delar abonnemang med någon utomstående.  Så jag tror att jag talar för fler kunder än bara mig själv. Dra detta ett varav till internt och gör om och gör rätt.I övrigt är vi fantastiskt nöjda kunder :)  Ha det fint // N 

0
W
Forum|Forum|1 month ago
C
CSRNykomling

Familjeabonnemang - hantera Data - på/av switch i appenNy idé

Det skulle vara fantastisk om man skulle kunna hantera Data men en enkel på/av switch i Tre-appen.Jag förstår att man kan begränsa vissa mobiler med föräldra appar men det är inte alltid det fungerar som man tänkt och är betydligt mer komplicerat än funktionen jag efterfrågar...

0
C
Forum|Forum|2 months ago
A
Axe97Nykomling

Lägg till Kosova & Makedonien i 3världenNy idé

HejJag jobbar själv hos en återförsäljare och vi säljer 3 till företag. Vi har märkt att det är en stor efterfrågan efter ni har lagt till Montenegro, Bosnien och Serbien. Det är bara Kosova & Makedonien som inte ingår(från alla länder i Eu kontinenten). Efterfrågan är stort och jag tycker att det hade pumpat försäljningen. 

0
A
Forum|Forum|4 months ago
S
SamawatiRookie

ÖresundspendlareNy idé

Jag pendlar varje dag över Öresundsbron. Tre är minst dåliga operatören ute i sundet. Men när man tappar nät från Tre Sverige eller Tre Danmark så tar det ofta en stund innan man är online igen. Försvårar att arbeta på tåget.  Skulle man inte kunna ha sändare på bron med både svenskt och danskt nät så att man kan komma över sundet och fortsätta vara uppkopplad? Att telefonen sedan roamar när man kommit till fastlandet på vardera sid känns absolut okej. Men det vore helt fantastiskt att inte bli av med anslutningen utan att telefonen sömlöst kunde byta mellan olika nät såsom sker då den växlar mellan olika master i landet.

1
P
Superhjälte
Forum|Forum|4 months ago
M
MS007Nykomling

utöka 3världenNy idé

Hej på er har precis kommit tillbaka från min semester både i Turkiet och Serbien och är så stolt och glad över denna möjligheten att surfa lika som är i Sverige under så klart begränsad tid som beräknat inom ett vanligt semester men däremot vill göra er uppmärksam om ett land som har precis börjat får ordning i sin regim om ni följer nyheterna så klart Syrien. med min idé vill bara berätta att det finns många Syriener som kommer så småningom åka på semester till sitt hemland lika som mig och där önskar om ni skulle utöka 3världen och med bra utannonsering av denna möjlighet kommer många svenskar med syrisk ursprung att bytta sitt abonnemang.  tack på förhand 

0
M
Forum|Forum|4 months ago
F
Frippe von GrymNykomling

Flera parallella SIMNy idé

Jag ser ett behov av att ha flera kopior av mitt SIM-kort för att kunna använda flera mobiler för olika ändamål utan att behöva krångla med att flytta simkortet mellan dem.Exempelvis en “finmobil” för dagligt bruk, en annan lite enklare/billigare då jobbar i trädgård, verkstad eller andra ställen där det är risk för att det går lite vildare till och man helst inte vill riskera skador på den fina dyra mobilen, och kanske en tredje mobil vid träning eller en liten icke-smart med otrolig batteritid.Jag tänker mig att det skulle kunna fungera genom att man låser upp den mobil man tänker använda mha pinkoden för simkortet och att den då automatiskt låser de andra. Växling till nästa blir helt enkelt genom att låsa upp den mha pinkod.På det här viset är aldrig mer än en mobil aktiv per abonnemang/simkort, men jag har friheten att ha flera mobiler igång för olika ändamål.

0
F
Forum|Forum|4 months ago
P
Superhjälte
PetterssonSuperhjälte

Aktivera eSIM direkt i Mitt3-appenGenomförd idé

Hej!  Nu var det några år sedan Tre började med eSIM. Supersmidigt att komma igång med det direkt genom att skanna en QR-kod och att den kan genereras snabbt online. Vad som skulle göra det ännu smidigare vore om det går att ladda ner det direkt i mobilen via Mitt3-appen (de andra operatörerna har denna lösning). Detta gör det mycket smidigare om en beställer eSIMet direkt i den telefon som det ska användas i. Idag behöver en kopiera aktiveringskoderna alternativt ha en annan enhet tillgänglig så det går att skanna QR-koden (ja det går ibland att hålla in på QR-koden och få samma resultat - men inte alltid).  Lite som de appar som finns för eSIM för resor alltså, direkt beställa och aktivera eSIM för ett abonnemang genom Mitt3-appen utan att behöva skanna QR-koder.

6
P
Superhjälte
Forum|Forum|6 months ago
O
OkäntNykomling

länder som ingår i 3VärldenNy idé

Hej, det vore toppen om ni kan lägga till Syrien till länder som ingår i 3Världen

0
O
Forum|Forum|7 months ago
A
ArberNykomling

NordmakedonienFeedback

Jag undrar vad som skiljer tre (DK) med tre (SE) för i danska abonnemang ingår nord makedonien där man surfa som hemma. Kommer detta också bli aktuellt hos tre i Sverige?  Många som åker dit och vill ha möjlighet att kunna använda surfen därborta 🙏

3
C
Forum|Forum|8 months ago
Martin 20 år med 3
Superhjälte
Martin 20 år med 3Superhjälte

Tillägg i rutanDelvis genomförd

Går det på något sätt att även lägga till i rutan att " 3 kan inte svara/skriva om privata abonnemangsuppgifter mm i detta publika forum " Många besökare som tror dom ska få svar från 3 om sitt privata abonnemang här.. Alltså känsliga uppgifter!😃😃😃😃  

3
Martin 20 år med 3
Superhjälte
Forum|Forum|11 months ago
Martin 20 år med 3
Superhjälte
Martin 20 år med 3Superhjälte

Täckningskartan - UtbyggnadPågående

Förtydligande på täckningskartan/utbyggnaden!Under fliken Utbyggnad borde det framgå att man kan klicka på cirklarna för mer information!  

12
Martin 20 år med 3
Superhjälte
Forum|Forum|1 year ago
Martin 20 år med 3
Superhjälte
Martin 20 år med 3Superhjälte

Bifoga bild i PMInte genomförd

Jag hade uppskattat att man även i privata meddelande skulle kunna infoga bild/bilder …Är det tekniskt möjligt ​@JeppePeppe 🤞

3
Martin 20 år med 3
Superhjälte
Forum|Forum|1 year ago
P
Superhjälte
PetterssonSuperhjälte

Testa Tre och täckningenÖppen

Hej! Har märkt nu senaste tiden att flera av operatörerna här i USA erbjuder olika abonnemang för att testa nätet och täckningen, allt från en vecka med några GB data till 30 dagar med obegränsad data. Oftast är det ett nytt nummer på testabonnemanget så att det går att använda vid sidan av sitt befintliga - även eSIM är ett krav på de flesta. För att slippa flytta sitt nummer och hålla på! Det verkar som att det är begränsat till en gång per IMEI-nummer. Kanske skulle gå att begränsa till en gång per personnummer i Sverige? Skulle detta kunna vara något för er kanske? Fånga kunder som är lite rädda för att lämna operatören de vet har bra täckning - tänker speciellt nu när ni byggt ut nätet så mycket!

8
JeppePeppe
Forum|Forum|1 year ago
Martin 20 år med 3
Superhjälte
Martin 20 år med 3Superhjälte

Avisering för "tummen upp"Inte genomförd

Är det möjligt att göra så att man får en avisering när någon gillat ens svar/text..? Tummen upp 👍 

3
Martin 20 år med 3
Superhjälte
Forum|Forum|1 year ago
Martin 20 år med 3
Superhjälte
Martin 20 år med 3Superhjälte

"Bästa svar" notifieringGenomförd idé

När en skribent får "Bästa svar" i ett inlägg så kommer det ett mejl som inte tydligt visar just detta, se bild nedan. Kan man förtydliga mejlet med "Bästa svar" inskrivet??  

5
Martin 20 år med 3
Superhjälte
Forum|Forum|1 year ago
Martin 20 år med 3
Superhjälte
Martin 20 år med 3Superhjälte

Notified symbolGenomförd idé

Finns det möjlighet att lägga in en notifiering symbol i övre menyn i inloggad läge på 3 Community? Idag får man ju notifiering via mail om man blivit taggad, vilket är bra. Men att ha en länk i menyn gör att man lättare kan överskåda tidigare trådar man varit taggad i 😀 @JeppePeppe  

7
Martin 20 år med 3
Superhjälte
Forum|Forum|1 year ago
Q
QwirksAmbassadör

Blockera scam-samtal med fejkade telefonnummerNy idé

På sistone har jag börjat få scam-samtal som ser att komma från vanliga svenska mobilnummer, men i andra änden är det någon engelsktalande som påstår att mitt namn varit involverat i någon blockchain-scam. Deras syfte är förstås att göra mig orolig och att jag ska logga in med BankID eller något oövertänkt, men jag lägger förstås på luren.Jag har stark anledning att tro att de fejkar vilket nummer de ringer från eftersom när jag söker på hitta.se går numret till någon vanlig svensk person.Min idé är här att Tre behöver klura ut hur scammarna fejkar telefonnummer och blockera dessa samtal så att de inte når fram till mig.

0
Q
Forum|Forum|1 year ago
TerMinator
TerMinatorEntusiast

Community på hemsidanInte genomförd

När jag loggar in på Tre hemsida med mobilt bankID tycker jag man borde bli automatiskt inloggad på communityt också istället för att ange epost och lösenord sen få en kod till E-posten som inte alltid kommer fram. Och jag ser ingen länk till communityt på hemsidan utan jag måste söka på Brave efter det.

8
JeppePeppe
Forum|Forum|1 year ago
Q
QwirksAmbassadör

Starlink Direct to CellFeedback

Starlink Direct to Cell skulle vara ett perfekt komplement för Tre som ju saknar täckning i avlägsna områden i framför allt norra Sverige. Med hjälp av Starlink skulle Tre kunna få bäst täckning i Sverige.Förslagsvis skulle användandet av Starlink ingå i abonnemanget inom Sverige, medan det utomlands skulle kunna omfattas av roaming (dock gärna ingå i 3Världen).

4
JeppePeppe
Forum|Forum|1 year ago
Martin 20 år med 3
Superhjälte
Martin 20 år med 3Superhjälte

UTLANDSURFPågående

Jag tror frågan har ställts tidigare i forumet men jag önskar man kunde se sin använda surf i Mitt3 när man är utomlands. Dvs jag vill se den totala mängden utan att behöva räkna dag för dag som man får göra idag.Måste väl gå att få till? @JeppePeppe  

3
JeppePeppe
Forum|Forum|1 year ago
Chipsgeneralen
Superhjälte
ChipsgeneralenSuperhjälte

Leveransstatus och info.Pågående

Jag fattar att det kan va knepigt, fördelningen av tex en ny telefon och hur man ska förhålla sig till snåriga lanserings-embargon osv. Men som slutkund hade det varit fint att kanske ibland få en update om tex en telefon försenas vid lansering (typ min nu) eller liknande. Vet inte men vill minnas att jag kände lite samma senast jag beställde en telefon att informationen (behöver ju inte vara minut-updates) men typ “shit sorry luren är försenad från leverantör” eller liknande. Är detta bara gnäll och ingen ide? typ va. Iden är väl att få ett bättre informationsflöde vid tex försening av leveranser eller vid lanseringar av produkter. Förstår som sagt att ni kanske inte får all info heller och sitter i samma båt lite.  Något liknande detta hade kunnat fungera rent visuellt för mig. 

2
JeppePeppe
Forum|Forum|1 year ago
P
Superhjälte
PetterssonSuperhjälte

Betala faktura med Apple/Google pay eller spara betalkortDelvis genomförd

Hej, tänkte precis på en grej när jag var inne i Mitt3-appen för att betala fakturan. Vore det inte smidigt att kunna betala fakturan direkt med Apple Pay på en iPhone eller Google Pay på en Android? Känns som mer sömlöst och modernt än att behöva skriva in sitt kortnummer varje gång.  Om det inte är superenkelt, kanske det skulle gå att få till att det går att spara ett kort för smidigare betalning. 

6
JeppePeppe
Forum|Forum|1 year ago
Allmänna villkorHantera cookiesAccessibility statement