Skip to main content

Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies

Du har hittat Tipslådan

Med Tipslådan samlar vi in alla bra idéer utanför Tre!

Antal idéer: 52 st

P
PlexNykomling

Saknar asiatiska mobilutbudNy idé

Jag har alltid undrat varför mobilutbudet hos TRE är så begränsat. Jag skaffade ett 36-månader Comviq-abonnemang för 15 minuter sedan där Oneplus 13 mobilen ingick, och det var trist att behöva byta operatör för ett av mina mobilnummer. Det finns en mängd asiatiska märken som TRE hade kunnat sälja såsom Oneplus, Xiaomi, Huawei, Honor, Realme, Vivo samt Rog Phone märket. Vad gäller mitt huvudabonnemang så kan jag säga att det är sannolikt att jag byter operatör på grund av att dessa märken jag nämnt inte finns i utbudet. Om TRE läser detta: snälla, hitta ett sätt att börja sälja andra märken med. Comviq kan, varför inte ni?

2
P
för 3 dagar sedan
Martin 3 kund i 19år
Superhjälte
Martin 3 kund i 19årSuperhjälte

Tillägg i rutanDelvis genomförd

Går det på något sätt att även lägga till i rutan att " 3 kan inte svara/skriva om privata abonnemangsuppgifter mm i detta publika forum " Många besökare som tror dom ska få svar från 3 om sitt privata abonnemang här.. Alltså känsliga uppgifter! 😃😃😃😃

3
Martin 3 kund i 19år
för 1 månad sedan
Martin 3 kund i 19år
Superhjälte
Martin 3 kund i 19årSuperhjälte

Täckningskartan - UtbyggnadPågående

Förtydligande på täckningskartan/utbyggnaden! Under fliken Utbyggnad borde det framgå att man kan klicka på cirklarna för mer information!

12
Martin 3 kund i 19år
för 1 månad sedan
Martin 3 kund i 19år
Superhjälte
Martin 3 kund i 19årSuperhjälte

Bifoga bild i PMInte genomförd

Jag hade uppskattat att man även i privata meddelande skulle kunna infoga bild/bilder … Är det tekniskt möjligt ​@JeppePeppe 🤞

3
Martin 3 kund i 19år
för 3 månader sedan
P
Superhjälte
PetterssonSuperhjälte

Testa Tre och täckningenÖppen

Hej! Har märkt nu senaste tiden att flera av operatörerna här i USA erbjuder olika abonnemang för att testa nätet och täckningen, allt från en vecka med några GB data till 30 dagar med obegränsad data. Oftast är det ett nytt nummer på testabonnemanget så att det går att använda vid sidan av sitt befintliga - även eSIM är ett krav på de flesta. För att slippa flytta sitt nummer och hålla på! Det verkar som att det är begränsat till en gång per IMEI-nummer. Kanske skulle gå att begränsa till en gång per personnummer i Sverige? Skulle detta kunna vara något för er kanske? Fånga kunder som är lite rädda för att lämna operatören de vet har bra täckning - tänker speciellt nu när ni byggt ut nätet så mycket!

8
JeppePeppe
för 3 månader sedan
Martin 3 kund i 19år
Superhjälte
Martin 3 kund i 19årSuperhjälte

Avisering för "tummen upp"Inte genomförd

Är det möjligt att göra så att man får en avisering när någon gillat ens svar/text..? Tummen upp 👍

3
Martin 3 kund i 19år
för 4 månader sedan
Martin 3 kund i 19år
Superhjälte
Martin 3 kund i 19årSuperhjälte

"Bästa svar" notifieringGenomförd idé

När en skribent får "Bästa svar" i ett inlägg så kommer det ett mejl som inte tydligt visar just detta, se bild nedan. Kan man förtydliga mejlet med "Bästa svar" inskrivet??

5
Martin 3 kund i 19år
för 4 månader sedan
Martin 3 kund i 19år
Superhjälte
Martin 3 kund i 19årSuperhjälte

Notified symbolGenomförd idé

Finns det möjlighet att lägga in en notifiering symbol i övre menyn i inloggad läge på 3 Community? Idag får man ju notifiering via mail om man blivit taggad, vilket är bra. Men att ha en länk i menyn gör att man lättare kan överskåda tidigare trådar man varit taggad i 😀 @JeppePeppe

7
Martin 3 kund i 19år
för 4 månader sedan
Q
QwirksAmbassadör

Blockera scam-samtal med fejkade telefonnummerNy idé

På sistone har jag börjat få scam-samtal som ser att komma från vanliga svenska mobilnummer, men i andra änden är det någon engelsktalande som påstår att mitt namn varit involverat i någon blockchain-scam. Deras syfte är förstås att göra mig orolig och att jag ska logga in med BankID eller något oövertänkt, men jag lägger förstås på luren. Jag har stark anledning att tro att de fejkar vilket nummer de ringer från eftersom när jag söker på hitta.se går numret till någon vanlig svensk person. Min idé är här att Tre behöver klura ut hur scammarna fejkar telefonnummer och blockera dessa samtal så att de inte når fram till mig.

0
Q
för 5 månader sedan
TerMinator
TerMinatorEntusiast

Community på hemsidanInte genomförd

När jag loggar in på Tre hemsida med mobilt bankID tycker jag man borde bli automatiskt inloggad på communityt också istället för att ange epost och lösenord sen få en kod till E-posten som inte alltid kommer fram. Och jag ser ingen länk till communityt på hemsidan utan jag måste söka på Brave efter det.

8
JeppePeppe
för 6 månader sedan
Q
QwirksAmbassadör

Starlink Direct to CellFeedback

Starlink Direct to Cell skulle vara ett perfekt komplement för Tre som ju saknar täckning i avlägsna områden i framför allt norra Sverige. Med hjälp av Starlink skulle Tre kunna få bäst täckning i Sverige. Förslagsvis skulle användandet av Starlink ingå i abonnemanget inom Sverige, medan det utomlands skulle kunna omfattas av roaming (dock gärna ingå i 3Världen).

4
JeppePeppe
för 6 månader sedan
Q
QwirksAmbassadör

Visa surf kvar på Mitt3 inom EU/EES och 3VärldenPågående

Jag önskar att jag på Mitt3 kunde se hur mycket surf jag har kvar inom EU/EES och 3Världen när jag är ute och reser. Inom Sverige kan jag ju se XX GB kvar av XX GB. När jag är på resa vill jag se hur mycket jag har kvar av den pott jag har tillgång till just då. För att inte stöka till gränssnittet i Mitt3 föreslår jag att kvarvarande EU- och 3Världen-surf endast visas när någon utlandssurf finns registrerad på abonnemanget.

13
JeppePeppe
för 6 månader sedan
Martin 3 kund i 19år
Superhjälte
Martin 3 kund i 19årSuperhjälte

UTLANDSURFPågående

Jag tror frågan har ställts tidigare i forumet men jag önskar man kunde se sin använda surf i Mitt3 när man är utomlands. Dvs jag vill se den totala mängden utan att behöva räkna dag för dag som man får göra idag. Måste väl gå att få till? @JeppePeppe

3
JeppePeppe
för 6 månader sedan
Chipsgeneralen
Superhjälte
ChipsgeneralenSuperhjälte

Leveransstatus och info.Pågående

Jag fattar att det kan va knepigt, fördelningen av tex en ny telefon och hur man ska förhålla sig till snåriga lanserings-embargon osv. Men som slutkund hade det varit fint att kanske ibland få en update om tex en telefon försenas vid lansering (typ min nu) eller liknande. Vet inte men vill minnas att jag kände lite samma senast jag beställde en telefon att informationen (behöver ju inte vara minut-updates) men typ “shit sorry luren är försenad från leverantör” eller liknande. Är detta bara gnäll och ingen ide? typ va. Iden är väl att få ett bättre informationsflöde vid tex försening av leveranser eller vid lanseringar av produkter. Förstår som sagt att ni kanske inte får all info heller och sitter i samma båt lite. Något liknande detta hade kunnat fungera rent visuellt för mig.

2
JeppePeppe
för 6 månader sedan
P
Superhjälte
PetterssonSuperhjälte

Betala faktura med Apple/Google pay eller spara betalkortDelvis genomförd

Hej, tänkte precis på en grej när jag var inne i Mitt3-appen för att betala fakturan. Vore det inte smidigt att kunna betala fakturan direkt med Apple Pay på en iPhone eller Google Pay på en Android? Känns som mer sömlöst och modernt än att behöva skriva in sitt kortnummer varje gång. Om det inte är superenkelt, kanske det skulle gå att få till att det går att spara ett kort för smidigare betalning.

6
JeppePeppe
för 6 månader sedan
Q
QwirksAmbassadör

Ändra förfallodatum på fakturor till den 27:e eller 28:ePågående

En återkommande kundsynpunkt här i forumet är att fakturorna förfaller den 26:e varje månad vilket ställer till det för de som får lön den 27:e. Ur en företagsekonomisk synpunkt förstår jag att det kan vara en fördel att inte ha den sista i månaden som förfallodatum eftersom fakturan då riskerar att inte bli betald om det inte finns tillräckligt med pengar på kundens konto. En rimlig kompromiss borde vara att ändra förfallodatum till den den 27:e eller 28:e varje månad. Det skulle innebära att lönen har kommit in på kontot för alla, men samtidigt dras inte betalningen den sista så det är sannolikt att de flesta betalningar går igenom som de ska. Kanske blir det rent av fler betalningar som går igenom eftersom alla de som får lön den 27:e då har fått in pengarna på kontot.

22
K
för 7 månader sedan
TerMinator
TerMinatorEntusiast

Inloggning 3-communityNy idé

Lite dåligt att engångskoderna till communityt bara gäller i 3 minuter, dom hinner ju knappt komma fram till min proton mejl förrän dom är förbrukade. Det tar ju nån minut innan koden kommer fram, om den ens gör det. och där försvinner ju 1 minut och när jag sedan skriver in den är den förbrukad och då måste jag ange mejl och lösennord igen och få en ny kod. Lite krånligt tycker jag det borde funka att bara logga in med QR-kod istället som man loggar in till sin bank med mobilt bank-ID. Detta har hänt mig ofta att engångskoderna blivit förbrukade innan dom kommmer fram. Kan dom inte gälla lite längre än 3 minuter?

2
TerMinator
för 7 månader sedan
P
Superhjälte
PetterssonSuperhjälte

Aktivera eSIM direkt i Mitt3-appenÖppen

Hej! Nu var det några år sedan Tre började med eSIM. Supersmidigt att komma igång med det direkt genom att skanna en QR-kod och att den kan genereras snabbt online. Vad som skulle göra det ännu smidigare vore om det går att ladda ner det direkt i mobilen via Mitt3-appen (de andra operatörerna har denna lösning). Detta gör det mycket smidigare om en beställer eSIMet direkt i den telefon som det ska användas i. Idag behöver en kopiera aktiveringskoderna alternativt ha en annan enhet tillgänglig så det går att skanna QR-koden (ja det går ibland att hålla in på QR-koden och få samma resultat - men inte alltid). Lite som de appar som finns för eSIM för resor alltså, direkt beställa och aktivera eSIM för ett abonnemang genom Mitt3-appen utan att behöva skanna QR-koder.

2
JeppePeppe
för 8 månader sedan
A
ArberNykomling

NordmakedonienFeedback

Jag undrar vad som skiljer tre (DK) med tre (SE) för i danska abonnemang ingår nord makedonien där man surfa som hemma. Kommer detta också bli aktuellt hos tre i Sverige? Många som åker dit och vill ha möjlighet att kunna använda surfen därborta 🙏

2
JeppePeppe
för 8 månader sedan
frodrik91
Superhjälte
frodrik91Superhjälte

"LÄMNA DINA SYNPUNKTER PÅ TRE,S TÄCKNING HÄR" Funktion önskemålGenomförd idé

Hej , Jag har ett önskemål om en funktion som ni tar på telefon nu egentligen vad jag vet . Men det är en funktion på tex eran hemsida , Community eller tre hemsidan att kunna flika in på “ lämna synpunkt för utbyggnad “ . Och därifrån få ännu mer och öppen feedback vad gäller täckning , om man kan göra förbättringar. Speciellt då fler kunder lär hitta denna funktion , Många vet inte om tex att man kan göra en “ teckningsanmälan ihop med era anläggare “ . Vad jag såg så är det tex en annan större dominerande operatör i Sverige som har just detta . Vore något att se framöver hos 3 kan jag tycka ! Gärna vidarebefodra detta till ansvarig avdelning . Mvh F

5
JeppePeppe
för 8 månader sedan
X
XtinadRookie

fördelning av surf.Inte genomförd

Jag önskar att tre liksom telenor skapar möjlighet att fördela/begränsa surf på familjeabonnemangen (även de med obegränsad surf). Det är en fråga som tagits upp vid upprepade tillfällen och jag hoppas att 3 förstår värdet i denna funktion.

2
JeppePeppe
för 10 månader sedan
A
Hjälte
agpathHjälte

Stäng gamla trådarFeedback

Trådar som har varit öppna ett tag och där adekvat svar finns borde stängas för att hindra att nya kommentarer som inte berör ursprungsfrågan tillkommer månader och ibland åratal i efterhand. Det händer att gamla trådar då markeras som “nya” pga av ny kommentar som sen inte syns förrän längst ned i ett ibland lång flöde.

4
JeppePeppe
för 10 månader sedan
Martin 3 kund i 19år
Superhjälte
Martin 3 kund i 19årSuperhjälte

Valmöjlighet för god, bra, mycket god!Genomförd idé

Jag skulle önska att funktionen för inställning av valmöjligheten för god, bra och mycket god kom tillbaka på täckningskartan!

13
Martin 3 kund i 19år
för 11 månader sedan
Martin 3 kund i 19år
Superhjälte
Martin 3 kund i 19årSuperhjälte

UTBYGGNAD 5G på 2100-bandetFeedback

Nätnytt med uppdateringar om vart 3 bygger nya basstationer är en unik tillgång för 3:s kunder! Nu är frågan om det finns möjlighet skriva ut vilka/vilket område som fått uppdaterad täckning med 5g på 2100-bandet?! Är det något som går att tillgodose @JeppePeppe

3
Martin 3 kund i 19år
för 1 år sedan
P
Superhjälte
PetterssonSuperhjälte

Förkorta SMSen vid utlandsvistelseÖppen

Halloj! Jag har rest en hel del den senaste tiden och tänkt lite på SMSen som skickas ut när en kommer till ett nytt land. Ofta blir det två SMS som kommer med väldigt liknande information. Här nedan är från Spanien som exempel: SMS 1: Välkommen till Spanien!Här kan du använda 60 GB surf per kalendermånad utan extra kostnad. Inom EU/EES och Storbritannien ringer, surfar och SMSar du till samma pris som inom Sverige.Inkommande samtal: 0 kr/minNödnummer 112: 0 kr/min Om du har någon surftjänst kopplad till ditt abonnemang, kan du ha ytterligare surf att använda Inom EU/EES och Storbritannien under kalendermånaden. När du har använt all din surf kommer du antingen kunna köpa extra surf på samma sätt som i Sverige eller betala 2,25 öre/MB. Vi kommer skicka ett sms när du använt all surf och informera om vad det kostar att surfa vidare. Läs mer på tre.se/euroaming, logga in på Mitt3 eller ring +46763303030 (0 kr/min). Hälsningar Tre SMS 2: Du har nu börjat surfa i Spanien och kan surfa upp till 60 GB per kalendermånad utan extra kostnad. Har du en surftjänst kopplad till ditt abonnemang, kan du ha ytterligare surf att använda inom EU/ESS och Storbritannien under kalendermånaden. När du har använt all din surf kommer du antingen kunna köpa extra surf på samma sätt som i Sverige eller betala2,25 öre/MB. Vi kommer skicka ett sms när du använt all surf och informera om vad det kostar att surfa vidare. Hälsningar Tre Jag tänker att det kanske skulle kunna räcka med ett av dessa SMS i EU/EES-länder (och eventuellt 3Världen-länder) där användandet inte kostar extra. Likaså kanske det skulle vara möjligt att korta ner texten något för att informera om mer - med färre ord. Det andra SMSet som skickas ut är väl dock bra info om en befinner sig i ett land där surf inte ingår. För länder som ingår i 3Världen ser SMSen något annorlunda ut. Även där skickas två ut, vilket även det är lite onödigt. All information borde gå att få ihop till ett SMS. Likaså nämns Musiksurf i dessa SMS, vilket kanske är lite gammalt eftersom den tjänsten inte finns kvar. 😉 Varför detta? Dels så tröttnar vi, eller åtminstone jag, snabbt på att läsa för mycket av liknande information. Det känns även onödigt med två SMS som i princip kommer samtidigt som informerar om samma sak. Känns även som att det minskar risken för missförstånd med mindre och tydligare information.

4
JeppePeppe
för 1 år sedan

Vi försöker svara på din idé och markera den med en status så fort som möjligt (som högst 2 arbetsdagar).

Idén uppdateras löpande med information om hur det går - så prenumerera på den idén du gillar!

Är det något här på 3Community som kan bli bättre? Skapa en idé!

Är det någon funktion bland våra tjänster som saknas? Skapa en idé!

Eller är det kanske något som helt klart behöver en förbättring, och du sitter på lösningen? Skapa en idé!

Sen kan ni även använda er av de idé-kategorier som finns när ni skapar en idé - för att göra det ännu tydligare.

Vi hoppas på att kunna göra en sida med alla fantastiska idéer ni skickat in.

Under tiden, så kan ni filtrera på idéstatus här nedanför för att se nya, pågående, genomförda, och så vidare.

  • Alla statusar
  • Delvis genomförd
  • Feedback
  • Genomförd idé
  • Inte genomförd
  • Ny idé
  • Öppen
  • Pågående
Allmänna villkorHantera cookies