Ändra förfallodatum på fakturor till den 27:e eller 28:e

Tack för din idé @Qwirks! 😊

Jag förstår precis. Vad jag vet så är det rätt nyligen som vi ändrat förfallodatumet, men jag ska kika närmre på detta och se över ifall det skulle finnas något alternativ. Jag återkommer när jag fått svar! 

Tjena @Qwirks!

Vill bara uppdatera denna tråd med att förslaget just nu hanteras internt, och att vi håller på att se över detta närmre. Så som du säger, verkar det vara flera som reagerat på denna ändring - men jag har i dagsläget ingen information ifall förfallodatumet ska bytas från 26:e till något annat.

Jag ser till att uppdatera denna tråd, så fort jag vet mer 😊

Det är bra med en förändring till senare , då det också blir smidigare med att skaffa Autogiro & E- Faktura för kunderna . Eftersom löntagare iaf har sin lön 25 /27e på kontot . Har för mig att även Hallon bytte till sent förfallodatum, som är 1:e varje månad . 
 

Det bör också skapa nöjdare kunder och färre ärenden till support gällande fakturor och förfallodatum . 

Bra initiativ, det här måste ändras, som det är nu så riskerar ju många att få betala extra kostnader för missade inbetalningar för att lönen inte kommit in på kontot än.

Bra idé!

Varför tar det månader att diskutera detta förresten? Av alla fakturor jag har varje månad så är det bara Tre som ska ha betalt först. 

Hej igen! 👋

Det har tagit sin tid i att komma fram till något och jag ber om ursäkt att mitt svar dröjt så länge som det gjort.

Vi har haft en dialog gällande förfallodatumet under en längre tid, men vi har landat i att ingen ändring kommer ske just nu. Vi fortsätter dialogen internt och tar kontinuerligt med allas åsikter som kommer in här på 3Community, eller genom andra kanaler - så fortsätt gärna att skicka in er feedback till oss, och vad ni tycker om våra tjänster! Vi uppskattar det enormt.

Jag hoppas att vi kan ordna något som fungerar bra för alla i framtiden 😊

Tack för ert tålamod!

Vad är det för argument som talar över att det ska vara kvar på samma 26e ? Typ vad det fördelar / att det är bra .

Tänker att ett förändrat och senarelagt fakturadatum gör att :

1. Folk betalar i tid .
2. Kundservice får mindre belastning,
3. Kunder blir nöjdare , skapar mindre irritation. Mer kunder stannar därefter kvar .
   
   Kunder är känsliga när det skapar irritation , stress i vardagen över förfallodatum för en faktura liksom .Man vill ju bara att det ska flyta på

Helt orimligt att ni på 3 inte klarar av att ändra till senare förfallodatum. Det skapar ju problem för flertalet av era kunder. Ni är alltså så kissenödiga för att era kunder skall hinna supa upp lönen på två extra dagar? Inte OK. Heller inte OK att ni inte erbjuder e-faktura, utan man skall hålla på med autogiro. Denna fråga kan enskilt få mig att byta operatör så fort bindningstiden upphör. Vill inte vara kund till stenåldersföretag som inte ser till kundrelationer.  / Affe