Skip to main content
Besvarat

Uppringd av återförsäljare

  • October 10, 2018
  • 3 svar
  • 1916 visningar

  • Registrerad användare
Hej!!
Idag ringe någon upp mig som sa sig vara från tre och ville hjälpa mig med mina abonemang. Jag hade tydligen för höga fakturur från er och att jag betalade för surf jag inte använde, där för ville man sätta in ett tag på mina fakturur och även skicka två högtalare eller en tv till mig som mervärde för det jag betalar för mycket för surfen. Är det något 3 står bakom??

MVH
Benno

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Bäst svar av Tristan

Hej Benno!

Det låter rent spontant inte alls som något Tre skulle stå bakom men om du inte får bekräftelse från någon 3-anställd här på forumet rekommenderar jag dig att ta kontakt med Kundservice på 0735 - 300 400 för besked.

Om det var ett synligt nummer som du blev uppringd ifrån kan det vara bra att ha numret till hands när du ringer ifall personalen på Kundservice vill ha den uppgiften.

Det låter dock alltför bra för att vara sant och om det är sant så undrar jag var min TV är för jag har surfat knappt 100MB i månaden under rätt lång tid. : )

3 svar

Tristan
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+10
  • Superhjälte
  • Svar
  • October 10, 2018
Hej Benno!

Det låter rent spontant inte alls som något Tre skulle stå bakom men om du inte får bekräftelse från någon 3-anställd här på forumet rekommenderar jag dig att ta kontakt med Kundservice på 0735 - 300 400 för besked.

Om det var ett synligt nummer som du blev uppringd ifrån kan det vara bra att ha numret till hands när du ringer ifall personalen på Kundservice vill ha den uppgiften.

Det låter dock alltför bra för att vara sant och om det är sant så undrar jag var min TV är för jag har surfat knappt 100MB i månaden under rätt lång tid. : )

Emanuel
Pensionerad Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Pensionerad Moderator
  • October 10, 2018
Hej @Benno vad kul att du har hittat hit!

Det låter inte som om du fått ett samtal från oss på Tre.Vi ger aldrig ut produkter gratis.

Jag skulle jättegärna vilja ta kontakt med dig och se över vilket telefonnummer som personen ringde från. Jag kommer undersöka detta.
Du kan skriva direkt till mig i PM.

  • Nykomling
  • June 5, 2026

Jag blev uppringd av en kille som PÅSTOD ringa från tre. lLgligt innan hade 3 skickat sms att mitt abonemang snart löper ut. jag ringde då 3 men blev avbruten i samtalet av ett nummer som jag råkade svara på som presenterade sig från tre. Han sa jag kunde förlänga mitt abonemang till samma låga pris. jag var tydlig med att säga att jag absolut inte vill ha dyrare eller annorlundare abonemang.

när min faktura kom så hade abonemanget bundits med 36 månade OCH BLIVIT DYRARE. har kontaktat tre och fick då höra att det är deras sammarbetspartner NOSP som förlängt och inte dom. varför sammarbetar ni med bolag som sysslar med bedrägeri?? jag vill HÄVA AVTALAET OMGÅENDE DÅ DETTA VAR INTE VAD JAG VILLE FÖRLÄNGA MED. dessutom fick jag veta att mitt avtal bara hade fortsatt som vanligt utan bindningstid. han påstod att mitt avtal skulle avslutas. så jag blev lurad. fick högre avgift. 36 månader INGEN MOBIL EL AIRPOD PÅ KÖPET. absolut nada. varför skulle jag då vilja förlänga?? att luras såhär är inte ok. ni ska häva detta. e så arg att jag kokar. Har gjort eget inlägg om det men vad fan är det för skit ni samarbetar med? Nån måste ta ansvar och rätta till detta bedrägeri