När jag försöker logga in på mina sidor.
1 kan inte logga in via mina sidor den tjänsten är “skuggad “
2 När jag försöker logga in med email adress får jag besked konto inte finns.
3 När jag försöker skapa nytt konto får jag besked att Mejladressen redan finns fast fick precis besked ju att den inte finns.
Bäst svar av JeppePeppe
Visa original
+36
Hejsan
Ledsen för strulet med att logga in på Mitt3.
När du menar att tjänsten är skuggad, syftar du på mobilappen? Det kan vara så att den behöver uppdateras i sådana fall. Om jag var du hade jag tagit bort appen och laddat ned den på nytt - därefter testa logga in med bankID.
Ifall du försöker logga in via en webbläsare när du beskriver att det inte går med e-mailadressen, testa gärna att logga in med BankID istället - då det är det absolut smidigaste inloggningsmetoden. 😊
Återkom ifall det fortfarande inte fungerar!
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑
3Community är ett publikt forum, så undvik gärna att dela känsliga uppgifter som exempelvis mobilnummer, personnummer, fullständigt namn eller adress.
