Community

Nyligen aktiva ämnen

112 Ämnen

pjnorman
pjnormanSkillad
Har ställt en fråga i Bredband

Mobilt bredband, Zyxel-router

Hejsan, Vi har mobilt bredband, skaffade detta under pandemin, som backup till vår befintliga nät, för att man inte skulle behöva åka till kontoret om det ena eller det andra fallerade. Nu är vi lite sugna, trots att vi bor i lägenhet, har fiber via annat bolag (låst, inte öppet fiber) att testa att köra bara med det mobila bredbandsabonnemanget via Tre. Kommer vi stöta på hinder om vi går vidare med detta?Vi är två i hushållet, ingen av oss spelar spel, i någon större utsträckning men vi tittar på live-idrott (Viaplay och TV4 Play/Discovery +) och vi har ett gäng datorer, vi har ett gäng lampor (IKEA) mestadels Apple, men även Google (nest hub och google pixel tablet), samt ett gäng högtalare från Sonos. Så, kommer vi stöta på problem, tror ni? Jag hade ett mobil bredband via en gammal arbetsgivare för några år sedan och då var det max 10 anslutningar, men så är det väl inte längre, eller i alla fall på ett “hemma-mobilt-bredband”?Kommer vi kunna ansluta lampro och högtalare, kommer v

16
A
för 16 timmar sedan
Trelin
TrelinChattbot

Nätutbyggnad - Vecka 17

Snön gjorde ett återbesök här i huvudstaden, men nu hoppas vi snart på sol! 😊 Visa vad allt i nätutbyggnaden betyder:Våra band/frekvenserU2100 = 2100 Mhz - UMTS / 3G - Band 1 L2100 = 2100 Mhz - LTE / 4G (FDD) - Band 1 L2600 = 2600 Mhz - LTE / 4G (FDD eller TDD) - Band 7 / 38 U900 = 900 Mhz - UMTS / 3G - Band 8 L800 = 800 Mhz - LTE / 4G (FDD) - Band 20 C3500/C-band = 3500 Mhz - NR / 5G - Band 78 Skillnad mellan frekvenserNär man pratar om täckning så handlar det oftast om två parametrar; hastighet och uppkoppling.Man vill kunna ladda ned saker snabbt men också kunna ringa samtal i källaren. Lägre frekvenser som ex. 900Mhz når längre ut och är bättre på att tränga genom hinder som tjocka husväggar men levererar generellt lägre hastigheter. Med 2600 Mhz får vi högre hastigheter men dessa vågor är betydligt mer känsliga för störningar och når inte lika långt som 900 Mhz. Genom att sända på olika frekvenser kan vi åstadkomma precis det. Vad är 5G och 5G+?På täckningskartan kan du se 5G och

890
Trelin
för 16 timmar sedan
M
mahdi shavandiNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

faktura betalning

HejJag har betalat 2 gånger faktura därför kan. Ni återtilbaka ett av dem pengarna på mitt kontoMvhMahdi

1
P
Superhjälte
för 17 timmar sedan
K
klomalNykomling
Har ställt en fråga i Bredband

Bredband super segt.

a

0
K
för 1 dag sedan
C
Chessan 11Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

surf

Jag får meddelande om att min surfvär slut men på min sida står att jag använt 13 av 35 GB. 

1
P
Superhjälte
för 1 dag sedan
G
GablanNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Betalat för mycket

Hej,jag ser att jag har betalat min april faktura 2 ggr.

0
G
för 1 dag sedan
H
Halvan71Nykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

samsung wallet

När jag ska verifiera kortet i samsung eallet skickas jag inte till bank id. Utan den står och försöker ladda på internet.

0
H
för 1 dag sedan
B
BaggioNykomling
Har ställt en fråga i Smartklockor och tillbehör

Behöver nytt skärmskydd

Jag har köpt skärmskydd från tre butik och gick sönder och jag behöver ett nytt skärmkydd för iPhone 15 pro…tack 

0
B
för 1 dag sedan
B
BaggioNykomling

skärmskyddNy idé

Hejsan! Jag har köpt skärmskydd och det gick sönder  och jag har kvitto som garanti …

0
B
för 1 dag sedan
H
HajpanNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

Mobilnät

Hej,Vi har väldigt dålig mottagning på vårat mobilnät just nu. Befinner oss oss i Åmål

2
J
3Medarbetare
för 1 dag sedan
R
RemondisNykomling
postat i Ställ en fråga

Fråga

Hej. Jag har två simkort som vi har abonnemang dom har inget nätt och jag vet inte vilket nummer till dom.En enda jag har kort från dom kan jag få hjälp på något sätt ?

0
R
för 1 dag sedan
J
Jonas LeidingNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Telefonsamtal

Det är massor med folk som ringer och säger att jag har ringt de fast jag inte gjort det. Detta måste tas bort, har ringt 4 st bara idag.

0
J
för 2 dagar sedan
B
BölarpNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

Ljud förvinner i mobilen

Efter ca 10 till 15 sekunder försvinner ljudet från mobilen, när jag använder musikappen, storytel, facebook och youtube.Har en helt ny Samsung S24 ultraDetta inträffade efter ca 5 dagars användning, har fungerat utan problem innan

0
B
för 2 dagar sedan
H
Harding3206Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

simkort

Samtal bryts efter 16 38 minuter då jag ringer

0
H
för 2 dagar sedan
T
Tommy hahnNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

internet

Hej Tre Mitt namn är Tommy och jag har  och är kund hos er.Men ärendet gäller inte mig utan min syster Helen Mårtensson med och är även hon kund hos er. Och jag skall försöka hjälpa henne så hon får internet och Bank-ID på sin surfplatta. Hon har en ganska nyligen inköpt surfplatta av märket Samsung och modellnummer SM-X200. Efter att varit i kontakt med er så har hon köpt ett SIM-kort med modellbeteckning F01500. Men nu visar det sig att den surfplatta hon köpt inte är kompatibel med SIM-kort, utan det fack som finns på surfplattan är  enbart till för minneskort. Hon har även en 3Webbkontakt-C700, men saknar lösenord till denna och kan ej heller få tag på detta lösenord. Hennes man sitter sedan ett bra tag på servicecentra och vet varken det ena eller det andra. WiFi nyckel F778D1T3. Nu är den stora frågan hur vi skall kunna hjälpa henne och om hon behöver skaffa router och nytt abonnemang eller om man kan fabriksinställa hennes 3 Webbkontakt. Jag förstår mycket väl att ni inte kan lä

2
A
för 2 dagar sedan
F
foffemanNykomling
Har ställt en fråga i Lounge

byta till ny mobil

Hej jag undrar om jag kan byta in min Samsung då jag hört stt samsung ska sluta uppdatera sina s20 serier vilket innebär att dom kommer bli lättare att hacka då mjukvaran intr kommer uppdatera sig, köpte min för drygt 3 månadersen eller nått sånt o såg detta idag [2024-04-23] 

2
A
för 2 dagar sedan
P
PTHNykomling
Har ställt en fråga i Utland

Indien

Jag har 3 världen men får inte igång surf i Delhi. Får bara E. Vad gör jag för fel?Roaming påslagen. 

1
A
för 2 dagar sedan
A
AstroNykomling
Har ställt en fråga i Lounge

stänga av 3svar

varför kan jag inte stänga av 3 svar, har gjort det på mitt3 men den kommer tillbaka efter att jag har stängt av?

0
A
för 3 dagar sedan
P
Peter SjöstrandNykomling
postat i Ställ en fråga

När har tre tänk sig ge oss i Finja nära Hässleholms 5G

Hej jag undrar när 3 funderar på ge Finja 28153 borna 5G? 

0
P
för 3 dagar sedan
T
Thesssoder77Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Avbetalning på telefon

Hej! Jag har en telefon hos er på avbetalning, som dras varje månad, men skulle vilja betala hela kvarvarande beloppet, hur gör jag?

0
T
för 3 dagar sedan
T
TimothyNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

device identity

Hej! my phone was hacked a few weeks ago - friends received my text messages but didn’t reconise me because the text messages showed that the messages were coming from another number.I immediately factory reset my phone but now I am having problems because it seems that my service is attached to another device. The phone is a HUAWEI P30 lite - model MAR-LX1A.My problems:1). Since the reset, I cannot restore my MSDefender protection - the alert message I get is “Your mobile device isn’t fully protected”. I click on “see details”. It says “Protection is Off”. Under “What to do right away” it says “Go to the Android device “MAR-LX1A” to turn on malware protection and protect it from potential threats”. How do I do that?2). I was trying to restore My train pass on the Interrail app, but the app says: “You are already using your Pass on another device”. I have the option to “Move pass”. The next question is “Do you have your old phone and is it still working?” If I click “No” my choices are

0
T
för 3 dagar sedan
A
agamemnonRookie
Har ställt en fråga i Teknisk support

Felinställda antenner eller bara dålig täckning?

Halloj!Jag bor 245m från närmsta mast och har på teknisk supports inrådan skaffat antenner till vårt 4G modem, 2 st riktade 4G-antenner på 18 dBi, för mimo. De är rikade i rätt riktning men får ändå riktigt kass uppkoppling, sällan över 10mbit/s. Har en TP-link X20-4G+ AX1800 och har även testat hastigheten med kabel inkopplad utan bättre resultat. Det är inte bara dålig hastighet utan flera gånger per timme kopplar den helt ifrån och funkar inte alls på en stund. Har även testat köra utan antenner men med samma resultat. iPhone 15 Pro Max har liknande resultat men betydligt bättre hastighet upp. Bor väster om masten i Odensbacken, Örebro.

7
A
för 3 dagar sedan
K
K-åkerNykomling
postat i Teknisk support

Telefon / samtal

Har inga större problem med att ringa och vederbörande person svarar, mer än att själva “telefon”-delen, den delen som är svart med en röd lägga-på symbol och slå på högtalare o.d. INTE SYNS och/eller kommer inte fram. MEN!! när någon ringer, så kan jag inte bekräfta eller avböja samtalet. Därför att, som jag beskrev ovan, “telefon”-delen kommer inte fram! Har en Huawei p20 lite med android. Antar att jag måste skaffa en nyare mobil. Det märkliga är att min farsa har en betydligt äldre version av en Huawei och har inga som helst problem. ????!!!! Mycket märkligt. Är det någon som vet vad jag pratar om, som vet vad man ska göra. Hittills har jag rådfrågat 2 personer som båda har försökt men till slut fått inse att jag bör nog skaffa en annan mobil.

1
A
för 3 dagar sedan
L
laggeNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

surfa

hej! min surf verkar inte fungera

1
A
för 4 dagar sedan
1
134Registrerad användare
Har ställt en fråga i Utland

Ta emot samtal från utlandsnummer

Hej! försöker hitta info kring vad det kostar att ta emot samtal från utlandsnummer utan någon vidare framgång. Vill ta emot samtal från Sierra Leone men undrar då såklart- kommer detta kosta skjortan??? Tacksam för hjälp då sidan för utlandssamtal saknar flik för inkommande samtal :) [Redigerat] - Ämnet har flyttats till abonnemang

5
I
för 5 dagar sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
Policy mot missbruk