Hela familjen är helt utan uppkoppling. Varken bredband eller mobilnät fungerar. Vi har redan:
Startat om router och samtliga mobiler flera gånger.
Fabriksåterställt hårdvaran.
Testat SIM-kort i olika enheter.
Inget hjälper. Det är ett totalt tjänsteavbrott i nätet. Vi förväntar oss en teknisk eskalering omedelbart och ett rejält prisavdrag för detta. Det är oacceptabelt att vara helt isolerad under storhelgen. Fixa det nu!
Behöver du hjälp?
Har du inte hittat svar på din fråga, så kan du alltid höra av dig till oss!