Hjälp andra

Hej jag undrar varför hastigheten på vårt 5G bredband är för dåligt?vi har en router på adressen  & en router på adressen .mvh

   Hej, jag har fått flera av dessa SMS som står att de kommer från tre, kan detta vara scam? Hej!Vi har vid flera tillfällen sökt dig eftersom vi är angelägna om att komma i kontakt med dig gällande ditt abonnemang du har hos oss på Tre.Ring oss gärna på 0200436273, vardagar 09-16.45, fredagar 09-15. Lunchstängt 12-13.Hälsningar TreAvreg: Skicka TRESTOPP till 71720  

Mitt internet har slutat fungera. Jag har startat om telefon, nätverksinställningar, bytt nätverk från automatiskt till 3, bytt simkort, inga obetalda fakturor eller fått mitt sim spärrat på något sätt. Support boten skickade mig hit. Hur ska jag lösa detta?

Vet inte längre vart en ska vända sig.I sommars blev jag uppringd av en tjej som sa sig ringa från Tre. Hon lobbade starkt för ett abonnemang som skulle bli 300 kr billigare mot det jag har idag. Att mitt nuvarande avtal löper ut i februari – 26  skulle inte vara några som helst problem, allt sådant skulle de ta hand om. Jag sa flera gånger att jag inte tecknar avtal via telefon utan får be att återkomma. Varje gång erbjöds jag bonusar så som en gratis månad plus 6 månader till halva priset. Jag lyckades avsluta samtalet.Priset hon hade erbjudit mig var 597 kr – jag jämförde direkt med mitt nuvarande abonnemang och såg att det inte rörde sig om en skillnad på 300 kr utan en 100-lapp. Eftersom jag faktiskt var ute efter att hitta ett billigare abonnemang återkopplade jag via sms. Tog upp det faktum att det bara rörde sig om en ca 100 kr, vilket hon bekräftade att jag hade rätt i. Vi kom överens om 597 kr plus 6 månader till halva priset samt en månad gratis. Jag skrev på avtalet.Persone

Hej. jag är kund sedan tidigare och igår valde frugan och jag att köra familjeabonnemang hos er, obegränsat, kort efter vi signerade på elgiganten, så fick jag sms att min surf är slut, hurraayy.. Vänligen, aktivera min surf snarast möjligt. Detta är inte OK. DEn skulle kicka igång direkt, men istället dör surfen direkt.  

Ni skickade till mig en mejl om en 80 kr Rabat. Men när jag trycker länk kan inte jag koppla Rabat. Jag skickar till er en bilden om rabat mejl. Kan ni svara mig snabbt. Tackar 🙏  Mvh Mustafa  

Hej jag skaffade mitt abonnemang Jan 2025 och hade en bindningstid på 12 månader. Maj 2025 ringde jag till er att jag vill byta min abonnemangsform till 3 Max, då hade säljaren bundit upp min abonnemang på ytterligare 36 månader. Jag upptäckte det när jag skulle köpa ett nytt mobile. I tre dagar har jag försökt med er kundservice men de ända de har säga är jag har skrivit på. Det stämmer jag skrev på för ett byte av abonnemangsformen inte att förlänga den med ytterligare 36 månader, de var väldigt oförskämda och respektlösa. Jag har bet om att få komma i kontakt med någon ansvarig där men de ignorerar min begäran och hänvisar till avtalet. Har aldrig sett att man har en bindningstid på 4 år jan 2025-jan 2029. 

Hej Jag har låst min faktura man ändå så få jag en extra kostnad 

11 november beställde jag Google Pixel 10 Pro Silver. Det stod leverans 3-5 vardagar. Några dagar senare, under mina beställningar på Mina sidor, stod det “leveransdatum kommer snart”. I 3 veckor stod det samma sak och det gick inte att få någon ledtråd om hur långt “snart” kan vara. Till slut i fredags ändrades statusen till “ordern packas”. Nu har den packats i 3 vardagar. Jag förstår såklart att det kan bli avbrott i leveranskedjor från tillverkare etc. Men det som är frustrerande är den trubbiga informationen. Om leverantören dröjer finns det rimligtvis kvalificerade gissningar beroende på hur det brukat sett ut. Och att risken var stor att det inte skulle bli 3-–5 vardagar som det stod i shoppen, det måste man ha vetat bakom kulisserna. Det är som att försäljaren och kundtjänst låtsas vara guldfiskar som inte har mer information än jag. Och det irriterar. Och nu packas alltså min order i hittills 3 dagar… oerhört försiktigt då antar jag? Ett kretskort i taget?Ok, rent konkret: är

Jag har haft 3Företag Obegränsad Max i snart 2 år med 3Kollega kopplat till abonnemanget.Nu när bindningstiden går verkar inte 3Kollega finnas längre utan man vill att man ska omvandla alla “kollege”-abonnemang till ordinarie abonnemang. Är det verkligen så eller har jag missat något?

Hej! Har en NR5103e som jag haft i 2 år ca.Låg för några veckor sedan på ca 600-700mbit ner och 150mpbs Upp.Nu ligger jag på 150-200mbps ner och ca 30mbps upp.Har fabriksåterställt modemet och även router. (Kör IP passtrough till en Asus router).Senaste mjukvaran ser det ut att vara med.Hjälp?  =)

Har en Samsung S21.får en massa notiser om att det finns en ny uppdatering på en app från amazon (amazon MDIP).Varför?jag har inte ens ett amazon konto.

Hej!Jag undrar om det är möjligt att aktivera ett filter för vuxet innehåll på mitt barns mobilnummer. Jag har sett att kunder i Storbritannien kan göra detta under “Manage Plan” → “Controls”, men jag hittar ingen motsvarande funktion för mitt svenska abonnemang.Kan ni hjälpa mig att slå på detta filter, eller informera mig om hur jag gör det själv?Tack på förhand!

Dålig internet

Varför försöker 3 att få en att installera massa skitappar man inte vill ha, varje gång det är en programvaruuppdatering?Sluta med det, jag väljer själv vilka appar jag eventuellt vill ha. Mvh Pelle

Hej,Jag har problem när jag ringer någon kan de inte höra mig och samma jag kan inte höra dem också. Vad kan det bero på kan ni hjälpa mig?

Mobilnätet funger dåligt på telenrefter telefonmöte,från äldre iPhone till nyare

Har flyttat från Telia till 3 idag men mobildata ligger kvar på Telia hur får jag det över till 3?Har provat att välja när manuellt men verkar inte fungera?Måste jag skriva in något själv?

flyttade sim kort från en telefon till en annan och får då felmeddelande “sim kort ej registrerat”