Obesvarade frågor

504 Ämnen

M
MagdalenaCarlenNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

Aktivering beställt simkort

HejJag har nyligen beställt ytterligare ett simkort som jag ska gå in och aktivera. Det syns högst upp när jag loggar in på mina sidor men jag kommer inte vidare när jag försöker klicka på det så att jag kan komma in till aktiveringsdetaljer för simkortet. Vad kan detta bero på? Hur kan vi aktivera detta? Har jag gjort något fel vid beställning?

1
frodrik91
Superhjälte
för 17 timmar sedan
M
MikkoNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

dåligt

Sen jag böt till 3 så är flera ggr jag ringer ett nr och jag kommer till iq svar som säger att numret inte används?? Aldrig vart med om de tidigare samt att vänner som skriver till mig får jag inget mess av. Det blir helt enkelt inte levererat. Jag funderar starkt på att byta till annat bolag

1
frodrik91
Superhjälte
för 2 dagar sedan
E
Elias 3Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura

facktor

Hej Jag vill flytta fram min facktor denna månad till nästa månad och betala dubbel är ok?

1
frodrik91
Superhjälte
för 2 dagar sedan
B
Berra1887Nykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

surf

Hej. Vet inte om mitt abonnemang ändrats för jag har fått köpa mer surf 4 ggr på några dagar. Tidigare har jag nästan aldrig behövt göra det. Idag åker jag dessutom till Grekland och vill inte få några obehagliga överraskningar. Jag har två abonnemang. Hjälp mig att få bästa möjliga pls 

3
Q
för 2 dagar sedan
C
CoANykomling
Har ställt en fråga i Faktura

går det betala av mobilen det snabbare?

Hej! Jag undrar om det finns möjlighet att betala in totala summan på mobilen man har i sitt abonnemang så att månadskostnaden blir lägre? 

1
P
Superhjälte
för 2 dagar sedan
A
Asifkhan1Nykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

no network at all

Hej I’m in Netherlands and I don’t get any tre network nor any Wi-Fi to use. It was same when I was in Copenhagen for a single day. I don’t know what’s the issue.

1
P
Superhjälte
för 2 dagar sedan
P
petersons8Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Have not recieved my invoice

HiI have not received my invoice for the month of may. I tried calling tre, but did not receive an answer. When I try to go in my “my3” I get error, that there is internal server error. 

1
frodrik91
Superhjälte
för 3 dagar sedan
O
OsajenNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

faktura

Hej! Jag undrar om det är möjligt att ändra faktura betalningsdag till sista dagen varje månad framöver?😊

1
frodrik91
Superhjälte
för 3 dagar sedan
M
Maja9563Nykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

Uppkoppling

Varför har vårt hushåll så fruktansvärt dålig uppkoppling, när täcknings kartan visar utmärkt ??

1
frodrik91
Superhjälte
för 5 dagar sedan
N
Nollad1970Nykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

SMS

Kan ej skicka vanliga SMS till ej RCS kontakter, MMS går bra men inte vanliga SMS.Finns det något känt problem kring detta?Samma telefon på Telia fungerade utan problem. Xiaomi 13 pro. Standard APN inställningar.  

1
frodrik91
Superhjälte
för 5 dagar sedan
V
VaverNykomling
Har ställt en fråga i Utland

surf i norge

Kommer jag att kunna surfa obegränsat i Norge? Har obegränsad surf idag i Sverige.

1
Q
för 6 dagar sedan
J
Jennie MattarNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

sms

HejJag har sen igår kväll inte kunnat ta emot sms och jag kan heller inte skicka sms. Behöver kunna kommunicera via den kanalen. Kan ni hjälpa mig 

2
Q
för 6 dagar sedan
A
AngieBNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Familjeabonnemang och 3Världen

Jag undrar om huvudabonnemanget har 3Världen och man har familjeabonnemang. Ingår inte de övriga medlemmarna också i 3Världen per automatik? 

1
P
Superhjälte
för 7 dagar sedan
B
BoldbobNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

My salesman said i allready have auto gero when i sighned the contract? I want faktura sent to my email some days/weeks before the Auto giro

I have auto giro allready when i sighned the contract,I need a faktura 2 weeks or some days in my email before the money is deducted ,and what day of month wil you deduct money from my acct auto giro?

1
P
Superhjälte
för 7 dagar sedan
T
Tjotatjota7Nykomling
Har ställt en fråga i Mobil

Priset på min mobil.

Jag behöver veta vad min mobil Iphone 11 kostade när jag tecknade mitt abonnemang 202211. Jag har tappat den på trottoaren så glaset blev rejält skadat. Försäkringsbolaget Länsförsäkringar behöver få info om kostnaden. Jag bet i 30 månader varje månad men vad kostade den som ny när jag tecknade avtalet med er?

3
JeppePeppe
Community Manager
för 8 dagar sedan
R
RevysonenNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

dålig hastighet.

Hej. Jag bor jämte en camping. När det är stängd har jag kanonbra hastighet och surf. När den är öppen och fullbelagd är det uselt. Kollar regelbundet med bredbmdakollen och det är stundtals inte ens möjligt att streama en vanlig tv-kanal. Detta är tredje sommaren med samma problem, och har påtalat detta innan. Nu har ni dessutom höjt priserna för extra abonnemang, men problemen kvarstår. Vi behöver hitta en lösning. 

5
frodrik91
Superhjälte
för 8 dagar sedan
M
MallaannNykomling
Har ställt en fråga i Utland

Surf i utlandet

Hej!Jag är på semester i Spanien och min surf fungerar ej. Har provat stänga av, söka manuellt, återställa nätverk, har kollat att 3 Världen är aktiverat. Vet inte vad jag ska göra mer?  

5
frodrik91
Superhjälte
för 8 dagar sedan
J
JoxahNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Familjeabonnemang

HejBåde jag och frun är kunder sedan länge och vi funderar nu på ett familjeabonnemang. Betyder det att en av oss måste säga upp sitt abonnemang för det det ska funka? Kan man lägg till befintliga 3-nummer, eller gäller det bara från andra operatörer?/J

1
frodrik91
Superhjälte
för 8 dagar sedan
C
Chiara.dortoNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

dålig täckning Mellbystrand

Hejsan,Vår täckning är väldigt dålig ikväll, vad beror detta på?

1
frodrik91
Superhjälte
för 10 dagar sedan
J
JanssonNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

faktura

Hej jag swicha min faktura  två gånger hur får jag till baka på samma swich kont som står på min farsa

1
Q
för 11 dagar sedan
N
Ninnu55Nykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

betal sms från Gamsai scam

Hej, jag har råkat ut för ett betalscam och skulle behöva hjälp med att spärra telefonnummer så att inte pengar dras på mitt telefonnummer. Företaget som scammar heter Gamsai.

1
P
Superhjälte
för 12 dagar sedan
N
Ninnu55Nykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

Scam sms från gamsai

Hej,jag behöver hjälp med att spärra ett scamföretag som debiterar mitt telefonabbonemang. 

1
frodrik91
Superhjälte
för 12 dagar sedan
A
Albin JoNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Spärrat sim-kort

Hej,Jag undrar om mitt sim-kort har blivit spärrat till nr 0730-XXXXXX? Min mobil blev stulen och har ringt 0735 - 300 400 men är osäker på om det gick igenom.Mvh Albin

1
frodrik91
Superhjälte
för 13 dagar sedan
S
SjubjornarNykomling
Har ställt en fråga i Utland

problem med mobildata i Tyskland

Jag är på resa i Tyskland och har av någon anledning mycket långsamt mobildata. Jag har provat att växla mellan olika likala operatörer som Vodaphone och 02-de. Alla har dock endast E vilket är mycket långsamt och så gott som oanvändbart. Jag har aldrig haft detta problem i ett EU land förr. Hur kan jag lösa detta? 

2
JeppePeppe
Community Manager
för 14 dagar sedan
T
TbnNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

sms

Hejsedan jag flyttade över mitt abonnemang till er ksn jag knte skicka sms . Det blir ett rött utropstecken.vad ska jag göra. Har startat om två ggrmvh Therése 

2
JeppePeppe
Community Manager
för 14 dagar sedan
Allmänna villkorCookie inställningar