Skip to main content
Community

Ställ en fråga

Är du osäker på vilken kategori din fråga hör hemma? Ställ den här.

  • 497 Ämnen
  • 933 Kommentarer
497 Ämnen
Trelin
TrelinChattbot
publicerat i Ställ en fråga
3Community - Vad kan jag göra här?

Välkommen till 3Community, vad roligt att du har hittat hit! 😊Även om du är helt ny i community-svängen eller en inbiten användare så hoppas vi att du kommer att trivas här. Vårt community finns för att du ska hitta svar på de frågor som du kan tänkas ha, men också för att ge dig möjligheten att ställa egna frågor, delta i diskussioner eller helt enkelt vara delaktig i vad vi hoppas kommer vara ett väldigt givande kunskapsutbyte mellan dig, andra kunder och oss som jobbar på Tre. Här nedanför ser du en överblick över vad vårt community kan erbjuda dig. Nyheter och uppdateringarFå de senaste nyheterna om Tre, våra tjänster och produkter. Hitta likasinnade människorÄr du en Android-entusiast eller iOS-fantast som vill byta tips och knep om funktioner? Träffa dem via 3Community. Hitta svaret på precis alltKan du inte hitta det du letar efter på tre.se? Behöver du hjälp med din mobil eller router? Vi är här för att hjälpa och ge dig svaren du behöver. Stöd andra användare med din kunskapÄ

18390
Trelin
för 5 år sedan
Trelin
TrelinChattbot
publicerat i Ställ en fråga
Hur du använder 3Community!

Här kommer en liten introduktion om hur du kan använda 3Community när du har frågor eller funderingar 💛 Sök efter information.Om du har en fråga så rekommenderar vi att du börjar att söka efter den för att se om någon person har ställt en liknande fråga tidigare.Sökfunktionen fungerar som bäst när du söker efter nyckelord. Så istället för att skriva ”Hur ansöker jag om autogiro” så kommer du få mer relevanta resultat om du bara skriver ”Autogiro”. Om du inte hittar någon liknande fråga så kan du se om du får någon träff om du ändrar sökord, annars så får du även alternativet att skapa ett ämne. Ställ en fråga.För att ställa en fråga så klickar du på ”Skapa ämne” som du hittar bredvid din profil uppe till höger, eller på knappen som dyker upp när du gjort en sökning som inte fått några träffar.   Välj ämne: Välj vilket sorts ämne som du skapar (fråga är förinställt). Titel: Lägg till en beskrivande titel till din fråga, det ökar chansen för att andra kan hitta och besvara den. Beskrivn

27080
Trelin
för 6 år sedan
Trelin
TrelinChattbot
publicerat i Ställ en fråga
Uppföranderegler & riktlinjer för 3Community

Uppföranderegler & riktlinjer för 3CommunityVi vill att alla ska njuta av 3Community, kom ihåg att detta är ett öppet forum för alla. För att communityt ska vara en så säker och trygg plats som möjligt så har vi några punkter och riktlinjer som vi ber alla våra medlemmar att förhålla sig till. Tänk på:Innan du skapar ett inlägg, se efter om ämnet redan kommit upp tidigare.Vi vill undvika dubbla ämnen. Uppför dig alltid på ett vänligt och respektfullt sätt, i linje med vår uppförandepolicy Posta inte varsomhelst, försök att skriva ditt inlägg i det relevanta forumet. Det gör att informationen blir mycket enklare att hitta för alla andra. Tänk på vad du skriver, kom ihåg att det du skickar kommer att vara tillgängligt för hela forumet. För din egna säkerhet, kom ihåg att du aldrig ska lägga någon personlig information i dina inlägg. Det inkluderar saker som ditt telefonnummer, personnummer eller din plats.  Använd inte någon Tre-logotyp eller varumärkesnamn som din avatar eller använ

8470
Trelin
för 6 år sedan
J
jenscNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
ljud när JAG ringer

Hej Jag har en ny telephon Iphone 15 när jag ringer någon hör INTE jag någon signal utan helt plötsligt svarar bara motparten , så jag tror ofta mitt samtal inet går fram 

192
JeppePeppe
Community Manager
för 21 timmar sedan
H
HellänNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Faktura

Hejsan!Jag har idag mottagit ett sms där Ni ska dra 289:-, blev förvånad att det inte var den vanliga summan 199:-Tittar på fakturan och hittar en post: Förmedlade tjänster?? Media Leader P:S:A/support@medialeader.pro 070-1923111Och det undrar jag vad det är för något? Det är inget jag känner till att jag varit eller har haft kontakt med.Kan Ni förklara vad det är?Tack på förhand/ Hellän

1141
Martin 3 kund i 19år
Hjälte
för 7 dagar sedan
N
NoahvikerbornNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Delbetalning router

Hejsan,Jag funderade över att skaffa ett bredband hos er och behöver även en router. Delbetalningen låg dock på 3 år, finns det någon möjlighet att korta ner eller betala fullpriset direkt. Det står även att man får 100kr rabatt om man har ett mobilabonnemang hos er över 20gb. Det kom inte upp när jag skulle göra beställningen. Kommer det i efterhand isf?

281
Martin 3 kund i 19år
Hjälte
för 7 dagar sedan
V
VästeråsNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
problem

Ett av mina gamla telefonnummer hos 3 är spärrad i utlandet. Hur får jag bort den spärren ? Jag vill inte ha den spärren längre.

355
JeppePeppe
Community Manager
för 12 dagar sedan
TerMinator
TerMinatorEntusiast
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Aktivering SIM-kort

Jag satte bara i SIM-korten, 1 i routern 1 i mobilen, utan att aktivera dom, varför måste man göra det och aktiveras dom inte automatiskt när man sätter i dom och startar upp routern eller kan man aktivera dom i efterhand på¨hemsidan?

463
JeppePeppe
Community Manager
för 13 dagar sedan
M
MajaSanktPaulRegistrerad användare
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
köpa Zyxel NR7303

Hejjag vill köpa en Zyxel NR7303. Hur gör jag?

781
Martin 3 kund i 19år
Hjälte
för 1 månad sedan
M
M90Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
iPhone 16 pro - leveranstid

Beställde en iPhone 16 pro 512gb naturligt titan idag, sedan förra veckan och under tiden som beställningen gjordes så stod det att produkten snart fanns i lager och att leveransen skulle ske inom en vecka, när jag nu går in på produkten och väljer samma färg och lagringsutrymme så står det att leveranstiden är obekräftade från leverantör.Så till min fråga, kommer jag få min telefon inom en vecka som det stod från början?

26815
P
Superhjälte
för 2 månader sedan
J
Joseph MarschNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
mobilt internet slutat fungera utomlands

Varför har mitt mobila bredband slutat fungera mitt under min resa i Vietnam. Det ska vara 10 gig kvar att surfa för men av någon anledning så e det helt stopp. Hjälp?

181
A
Hjälte
för 3 månader sedan
Z
Zilla1Rookie
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Ny mobil

I samband med att vi förlängde vårat abonnemang på 3 beställde vi två nya mobiler motorola som vi varit nöjda med, för att våra var gamla och trasiga, vi fick hem dem, men hade vi varit lite efterkloka kunde vi gått till Elgiganten och köpt samma och förlängt abonnemanget samtidigt som de hade hjälpt oss med överföring från gammal till ny. Nu sitter vi här med två nya motorola och har ingen aning om hur vi skall göra. Någon som vet var man kan få hjälp, bor i Alingsås

942
Z
för 3 månader sedan
F
FudersamnuNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Bedrägeri ?

Jag var nyss inne på en enklare bokningssite.Jag har varit inne på den många gånger.Ett antal steg in i siten så fick jag en fråga som jag inte fått tidigare.Den ville ha koden till min skärmsläckare. Varför vill någon ha den?Vad kan någon göra med den koden om personen inte har fysisk tillgång till telefonen? 

791
A
Hjälte
för 3 månader sedan
A
Ami GuNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
ang. månadssurf

Jag har precis bytt abonnemang till 3 och har en månadssurf på 20. Om jag inte utnyttjar hela surfen ackumuleras då den surf jag har kvar och ”läggs på” nästa månadssurf??

521
P
Superhjälte
för 3 månader sedan
TerMinator
TerMinatorEntusiast
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Router tappar signal ofta

Min router tappar signal ofta och det är 5:e gången nu det händer och nästan alltid kvällstid också, vad är det för signal routern tappar och varför händer detta på kvällen?Dom tidigare gångerna har routern hittat signalen själv efter en stund men den här gången fick jag starta om routern, den startade om snabbt vilket är bra och på bara några sekunder blev alla lamporna blåa och gröna. Signallampan är nu i skrivande stund grön.Men jag hade TV:n på ikväll och när jag startade om routern frös TV-bilden också vilket är märkligt för routern är ju inte ens ansluten till TV:n utan bara till Internet på datorn och mobilen och 3 har ju inga TV-kanaler heller så varför frös då TV:n?Jag har inte aktiverat SIM-korten utan satte bara i dom i routern och mobilen...kan det ha något med det att göra? 

484
TerMinator
för 4 månader sedan
M
MimmiM.Nykomling
postat i Ställ en fråga
Har någon blivit kontaktad av SST ” senioroperatörena ” som erbjuder 100 kr rabatt och bättre surf inom EU än 3 ?

Det sades vara kundservice nummer . 24 månaders bindningstid för samma mobilnummer och 100 kr rabatt på telefon och Wi-Fi abonnemangen.låter det bekant är SST bluff?Mannen som ringde blev stressad när ja sade att jag förs skulle kolla upp firman.

200
M
för 4 månader sedan
S
SahlbergelstyrNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
trasigt glas kamera

hej. har en Samsung S23. Glaset på ena kameran har spruckit, leasar mobilen. Hur startar man ett ärende för reparation? 

231
JeppePeppe
Community Manager
för 4 månader sedan
D
DadeNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
router

Hejbor i ett hus med tre våningar så har svårt att få Wi-Fi överallt kan man lägga till en router med en nätverkskabel mellan  en ny router har en router som heter Zyxel ex3301

80
D
för 4 månader sedan
M
miskolc47Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Kundnummer?

Har jag kundnummer redan ?  Georg

5182
JeppePeppe
Community Manager
för 4 månader sedan
J
JahaNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
försening medelanden

Jag fick mitt meddelande efter 12 h! ibland får jag telefon samtal flera h efter! Varför? min bakrunds bild ändras av sig själv

100
J
för 5 månader sedan
S
SanaNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Samsung Galaxy fold 6 512, vit

jag ville beställa Samsung Galaxy fold 6 512, vit

771
Chipsgeneralen
Superhjälte
för 5 månader sedan
E
Eimantas ButkusRookie
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
mobile network not working

Hello,I receive problem with my mobile network. I often get ! This next to the sim card at the top and internet stops working. It comes back after resetting sim card which takes time. Any ideas?

489
P
Superhjälte
för 5 månader sedan
S
Sant eller falsktNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
4G, 5G täckningskartor mm.

Hej!Har Tre sedan många år och är nöjd.Särskilt när man hör många i sin omgivningsom plötsligt är väldigt missnöjda med Telenor, där täckningen är ett minne blott. Och då blir man ju lite förvånad då man i sin enfald tror att vi hela tiden bygger ut och förbättrar täckningen över Sverige. Att få 5 G master verkar inte vara optimalt om det är på bekostnad av 4G master som funkar bra. Nu kan jag inte den tekniska biten överhuvudtaget, men man undrar hur man tänker göra hos Tre? Många här ( Emmaboda kommun) går över till Tre, Telenor som säger olika till olika som ringer, men har ändå erkänt att man släckt ner helt här, och vissa har kunnat slippa bindningstider osv. Men att Tre har bra täckning idag betyder ju inte att ni har det imorgon. Om ni går Telenors väg. Varför hela tiden sträva efter snabbare hastigheter när så få kan använda det  ändå? Jag och många med mig är fullkomligt nöjda som det är. Vet inte om jag vågar ta en ny mobil nu och binda fast mig i 3 år.

3724
P
Superhjälte
för 5 månader sedan
V
Växel Grästorps pastoratNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Byt meddelande

Meddelande är inspelat, men hur väljer jag meddelade i röstmeddelande listan?

60
V
för 5 månader sedan
A
AlbinG96Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Autogiro

Hallå! Har autogiro på mitt mobilabonnemang redan och har nyligen tecknat bredband med er också. Kommer bredbandet gå på autogiro också?Hittar ingen faktura för bredbandet nämligen.  Mvh Albin 

1111
P
Superhjälte
för 5 månader sedan
Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies