Skip to main content

Ställ en fråga

Är du osäker på vilken kategori din fråga hör hemma? Ställ den här.

  • 488 Ämnen
  • 907 Kommentarer
488 Ämnen
Trelin
TrelinChattbot
publicerat i Ställ en fråga
Hur du använder 3Community!

Här kommer en liten introduktion om hur du kan använda 3Community när du har frågor eller funderingar 💛 Sök efter information.Om du har en fråga så rekommenderar vi att du börjar att söka efter den för att se om någon person har ställt en liknande fråga tidigare.Sökfunktionen fungerar som bäst när du söker efter nyckelord. Så istället för att skriva ”Hur ansöker jag om autogiro” så kommer du få mer relevanta resultat om du bara skriver ”Autogiro”. Om du inte hittar någon liknande fråga så kan du se om du får någon träff om du ändrar sökord, annars så får du även alternativet att skapa ett ämne. Ställ en fråga.För att ställa en fråga så klickar du på ”Skapa ämne” som du hittar bredvid din profil uppe till höger, eller på knappen som dyker upp när du gjort en sökning som inte fått några träffar.   Välj ämne: Välj vilket sorts ämne som du skapar (fråga är förinställt). Titel: Lägg till en beskrivande titel till din fråga, det ökar chansen för att andra kan hitta och besvara den. Beskrivn

26640
Trelin
för 6 år sedan
Trelin
TrelinChattbot
publicerat i Ställ en fråga
Uppföranderegler & riktlinjer för 3Community

Uppföranderegler & riktlinjer för 3CommunityVi vill att alla ska njuta av 3Community, kom ihåg att detta är ett öppet forum för alla. För att communityt ska vara en så säker och trygg plats som möjligt så har vi några punkter och riktlinjer som vi ber alla våra medlemmar att förhålla sig till. Tänk på:Innan du skapar ett inlägg, se efter om ämnet redan kommit upp tidigare.Vi vill undvika dubbla ämnen. Uppför dig alltid på ett vänligt och respektfullt sätt, i linje med vår uppförandepolicy Posta inte varsomhelst, försök att skriva ditt inlägg i det relevanta forumet. Det gör att informationen blir mycket enklare att hitta för alla andra. Tänk på vad du skriver, kom ihåg att det du skickar kommer att vara tillgängligt för hela forumet. För din egna säkerhet, kom ihåg att du aldrig ska lägga någon personlig information i dina inlägg. Det inkluderar saker som ditt telefonnummer, personnummer eller din plats.  Använd inte någon Tre-logotyp eller varumärkesnamn som din avatar eller använ

8320
Trelin
för 6 år sedan
Trelin
TrelinChattbot
publicerat i Ställ en fråga
3Community - Vad kan jag göra här?

Välkommen till 3Community, vad roligt att du har hittat hit! 😊Även om du är helt ny i community-svängen eller en inbiten användare så hoppas vi att du kommer att trivas här. Vårt community finns för att du ska hitta svar på de frågor som du kan tänkas ha, men också för att ge dig möjligheten att ställa egna frågor, delta i diskussioner eller helt enkelt vara delaktig i vad vi hoppas kommer vara ett väldigt givande kunskapsutbyte mellan dig, andra kunder och oss som jobbar på Tre. Här nedanför ser du en överblick över vad vårt community kan erbjuda dig. Nyheter och uppdateringarFå de senaste nyheterna om Tre, våra tjänster och produkter. Hitta likasinnade människorÄr du en Android-entusiast eller iOS-fantast som vill byta tips och knep om funktioner? Träffa dem via 3Community. Hitta svaret på precis alltKan du inte hitta det du letar efter på tre.se? Behöver du hjälp med din mobil eller router? Vi är här för att hjälpa och ge dig svaren du behöver. Stöd andra användare med din kunskapÄ

17980
Trelin
för 6 år sedan
C
Chris4369Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
telefon utomlands

Vad ingår i mitt abonnemang vid vistelse i Italien.  Sms, telefon är där extra kostnader för detta

0
C
för 20 timmar sedan
M
MimmiM.Nykomling
postat i Ställ en fråga
Har någon blivit kontaktad av SST ” senioroperatörena ” som erbjuder 100 kr rabatt och bättre surf inom EU än 3 ?

Det sades vara kundservice nummer . 24 månaders bindningstid för samma mobilnummer och 100 kr rabatt på telefon och Wi-Fi abonnemangen.låter det bekant är SST bluff?Mannen som ringde blev stressad när ja sade att jag förs skulle kolla upp firman.

0
M
för 23 timmar sedan
S
SahlbergelstyrNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
trasigt glas kamera

hej. har en Samsung S23. Glaset på ena kameran har spruckit, leasar mobilen. Hur startar man ett ärende för reparation? 

1
JeppePeppe
Community Manager
för 2 dagar sedan
D
DadeNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
router

Hejbor i ett hus med tre våningar så har svårt att få Wi-Fi överallt kan man lägga till en router med en nätverkskabel mellan  en ny router har en router som heter Zyxel ex3301

0
D
för 2 dagar sedan
TerMinator
TerMinatorSkillad
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Aktivering SIM-kort

Jag satte bara i SIM-korten, 1 i routern 1 i mobilen, utan att aktivera dom, varför måste man göra det och aktiveras dom inte automatiskt när man sätter i dom och startar upp routern eller kan man aktivera dom i efterhand på¨hemsidan?

0
TerMinator
för 5 dagar sedan
M
miskolc47Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Kundnummer?

Har jag kundnummer redan ?  Georg

2
JeppePeppe
Community Manager
för 18 dagar sedan
J
JahaNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
försening medelanden

Jag fick mitt meddelande efter 12 h! ibland får jag telefon samtal flera h efter! Varför? min bakrunds bild ändras av sig själv

0
J
för 1 månad sedan
S
SanaNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Samsung Galaxy fold 6 512, vit

jag ville beställa Samsung Galaxy fold 6 512, vit

1
Chipsgeneralen
Superhjälte
för 1 månad sedan
E
Eimantas ButkusRookie
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
mobile network not working

Hello,I receive problem with my mobile network. I often get ! This next to the sim card at the top and internet stops working. It comes back after resetting sim card which takes time. Any ideas?

9
P
Superhjälte
för 1 månad sedan
S
Sant eller falsktNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
4G, 5G täckningskartor mm.

Hej!Har Tre sedan många år och är nöjd.Särskilt när man hör många i sin omgivningsom plötsligt är väldigt missnöjda med Telenor, där täckningen är ett minne blott. Och då blir man ju lite förvånad då man i sin enfald tror att vi hela tiden bygger ut och förbättrar täckningen över Sverige. Att få 5 G master verkar inte vara optimalt om det är på bekostnad av 4G master som funkar bra. Nu kan jag inte den tekniska biten överhuvudtaget, men man undrar hur man tänker göra hos Tre? Många här ( Emmaboda kommun) går över till Tre, Telenor som säger olika till olika som ringer, men har ändå erkänt att man släckt ner helt här, och vissa har kunnat slippa bindningstider osv. Men att Tre har bra täckning idag betyder ju inte att ni har det imorgon. Om ni går Telenors väg. Varför hela tiden sträva efter snabbare hastigheter när så få kan använda det  ändå? Jag och många med mig är fullkomligt nöjda som det är. Vet inte om jag vågar ta en ny mobil nu och binda fast mig i 3 år.

4
P
Superhjälte
för 1 månad sedan
V
Växel Grästorps pastoratNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Byt meddelande

Meddelande är inspelat, men hur väljer jag meddelade i röstmeddelande listan?

0
V
för 1 månad sedan
A
AlbinG96Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Autogiro

Hallå! Har autogiro på mitt mobilabonnemang redan och har nyligen tecknat bredband med er också. Kommer bredbandet gå på autogiro också?Hittar ingen faktura för bredbandet nämligen.  Mvh Albin 

1
P
Superhjälte
för 1 månad sedan
J
Jörgen RindebornNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Surf

Min surf fungerar inte när jag är utomlands. Jag kan endast surfa på hotellets Wi-Fi. Vad beror det på ?

1
Q
för 1 månad sedan
L
liswan0219Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
faktura

Hej!Tyvärr är min faktura sen pga sjukdom. Min ambition är att betala så fort jag får min sjukersättning och halvtidslön, senast 27/7. mvh. Lisa Wannerberg 

0
L
för 1 månad sedan
B
BrinkNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Nät och täckning

Hej, när planeras utbyggnad av 5G i Älmsta/Väddö området, det har vart mycket störningar de senaste månaderna och långsamt mobilt bredbands uppkoppling. Har pratat med er på Tre om detta men ej fått någon återkoppling. När vi beställde från er för ca två år sedan så sa säljaren att planerna för 5G i området skulle vara klart innan sommaren 2024, ur ser det ut nu?Vänligen Brink

2
H
för 2 månader sedan
S
SnapanNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Färdigbetald mobil

När jag har betalat av min mobil, vad händer med månadskostnaden då? 

1
Martin 3 kund i 18år
Hjälte
för 2 månader sedan
F
FSilikNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Esim till galaxy watch och Apple Watch

Hur kan man beställa ett esim till galaxy watch och Apple Watch?

3
JeppePeppe
Community Manager
för 2 månader sedan
M
MaxxNykomling
postat i Ställ en fråga
Första betaldatum samt uppkoppling

Hej. När vi fick tre som operatör var det då vi köpte nya mobiler. Vi gick från Tele2. Säljaren sa, trots min skepsism vad gäller tre, att tre idag inte är vad det var för tio år sedan.Ok. Jag kan ha fel sa jag då lets make a deal.  Det här var ett av mina sämsta misstag gjorda! Hållt tilll sammanhanget. Mitt värsta för att bjuda på ett i sammanhanget var att köpa en Motorola 1995. Den var typ inte not så good. Om jag kunde minnas vilken operatör vi hade då men jag kan inte säkerställa. Vi hade noll mottagning när vi var på vägarna med mycket skog. Kanske och förhoppningsvis är det en riktigt mobilnörd som handhar detta? Eller not för den jobbar nog inte på tre! Iaf. Jag tror mas att jag blivit överdebiterad då första fakturan blev komplicerad iom att tre inte fullföljde sitt lovande att inom utlovad tid starta det nya abonnemanget. Detta gjorde att vi surt och dyrt dock köpa en månad extra från tele2 för att klara oss. Efter övergången har vi haft konstant problem med ippkoppling på m

0
M
för 2 månader sedan
K
Kerstin OlssonNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Driftstörningar 64691 Gnesta Laxne

Driftstörningar 

1
JeppePeppe
Community Manager
för 2 månader sedan
A
AleborNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Routern stänger ned/slutar funka flera gånger per dag

Jag fick en ny router för ca 6 månader sedan, Zyxel. Först fungerade allt bra men sedan flera månader tillbaka stänger den ned sig utan anledning nästan dagligen. Ibland flera gånger per dag. Då måste jag stänga av wifi på samtliga enheter, starta om routern och sedan sätta igång allt igen. Då alla enheter prioriterar wifi innebär detta ibland att jag fått flera notiser/meddelanden sen kväll eller tidig morgon som inte kommer fram förrän jag tar bort wifi och ställer in mobildata. Detta är ett påtagligt problem för mig då jag har sjuka anhöriga som meddelar mig via meddelanden/whatsapp, och jag måste kunna lita på att det kommer fram utan att behöva stänga av wifi på telefonen varje kväll. Jag betalar ju liksom för detta… Några idéer? Tacksam för hjälp 🙏 Är ju halvt omöjligt att komma i kontakt med 3 personligen och få hjälp.

1
JeppePeppe
Community Manager
för 2 månader sedan
S
sjwindsNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Questions about the cost of surfing while I'm on holiday abroad

Hi, I traveled to China in March. According to my agreement, I have 60GB of free data outside of Sweden.Please check the snapshot of the bill. I wasn't charged for 23.34MB used on March 29. However, I was charged 139.16KR for 0.8MB and 485.84KR for 2.23MB on March 30. After that, I wasn't charged again.It's hard to understand this. Either I should be charged if I used up the 60GB of data outside of Sweden, or I shouldn't be charged at all. It's also strange that I was charged on both March 29 and 30, but neither charged on March 29 and 30, despite using data on both days.Please help me check if the charge of 625KR is correct.  Kind regards,Shijun

3
P
Superhjälte
för 3 månader sedan
E
EyübRookie
Har ställt en fråga i Ställ en fråga
Kreditgräns

Hej, Försöker på hemsidan beställa en tredje telefon till ett tredje abonnemang men den säger ifrån, något om att jag har nått kreditgränsen. Grabbarna på trebutiken säger samma sak om att gränsen är 1500kr per månad och att jag nått den. Oavsett årsinkomst. Det låter ju märkligt tycker jag. Jag har en årsinkomst på ca 600k, borde man inte göra en individuell bedömning då istället för att sätta en gräns på 1500kr/månaden?Någon med 600k i årsinkomst kanske är belånad upp till halsen och någon annan kanske har hälften så mycket i lån och har därmed råd med flera abonnemang .. lite synd att man har samma gräns för alla! Eller har jag fel?

2
E
för 3 månader sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies