Så funkar 3Community

Start: 2025-03-11, kl 07.00 Just nu håller vi på att göra om bland våra inloggade tjänster och appar, och du kan därför uppleva att det är problem med att logga in. Vi hoppas på att ha allting klart vid kl 09:00 igen. Tack för ert tålamod! 💛 08.35: Nu ska det fungera som vanligt igen!

Från och med den 11 april 2025 kommer priserna på mobilabonnemang utan bindningstid att justeras. För abonnemang med bindningstid ändras priset när bindningstiden har löpt ut. De nya priserna syns på fakturan månaden efter ändringen. Ditt nya pris finns angivet i mejlet vi har skickat till dig. Priserna justeras för att möta ökade omkostnader, men vi på Tre fortsätter att sträva efter att erbjuda konkurrenskraftiga priser och en bra nätupplevelse för dig som kund. För mer information om förändringen kan du läsa det mejl vi skickat till dig, eller klicka här nedanför: Läs mer

Driftstörningen är numera löst sedan kl. 12.22. Tack för ert tålamod! 💛 Just nu kan man uppleva problem med surf och samtal i hela Sverige. Vi jobbar hårt för att lösa felet så fort vi kan.

I denna tråd uppdaterar vi er med senaste nytt kring utbyggnad och uppgradering av vårt nät! Tråden uppdateras varje vecka. 💛 För er som vill veta exakt vilka band / frekvenser som används, skriver vi ut dem bredvid ortens namn varje vecka. Våra band/frekvenser: U2100 = 2100 Mhz - UMTS / 3G - Band 1 L2100 = 2100 Mhz - LTE / 4G (FDD) - Band 1 L2600 = 2600 Mhz - LTE / 4G (FDD eller TDD) - Band 7 / 38 U900 = 900 Mhz - UMTS / 3G - Band 8 L800 = 800 Mhz - LTE / 4G (FDD) - Band 20 C3500 = 3500 Mhz - NR / 5G - Band 78 Skillnad mellan frekvenser: När man pratar om täckning så handlar det oftast om två parametrar; hastighet och uppkoppling. Man vill kunna ladda ned saker snabbt men också kunna ringa samtal i källaren. Lägre frekvenser som ex. 900Mhz når längre ut och är bättre på att tränga genom hinder som tjocka husväggar men levererar generellt lägre hastigheter. Med 2600 Mhz får vi högre hastigheter men dessa vågor är betydligt mer känsliga för störningar och når inte lika långt som 900 Mh

Med anledning av jordbävningen i Turkiet så kan alla kunder till Tre och hallon ringa och smsa från Sverige till Turkiet och Syrien för 0 kr per minut och sms. Den fria mobiltrafiken gäller från 7 februari till och med 10 februari. Åtgärden görs för att underlätta kommunikationen för våra kunder som har nära och kära i området. Behöver jag göra något för att ringa och SMSa kostnadsfritt till Turkiet och Syrien? Du behöver inte tänka på något. Kostnaden kommer automatiskt att justeras mot kommande faktura. Ingår betalsamtal/Betal-SMS i dessa fria samtal? Nej, det ingår inte. Varför syns kostnaderna på Mitt3 när de är kostnadsfria? Vi krediterar uppkomna kostnader i efterhand, innan din faktura skapas. Därför syns dina kostnader på Mitt3 eftersom de uppdateras i realtid. Gäller detta för både privat- och företagskunder? Ja! Gäller det även för Norra Cypern (turkiska delen)? Nej, det gäller enbart till Turkiet och Syrien.

Detta inlägg avser fakturan som skickats ut i mars 2022. Vi har uppmärksammat att det är flertalet kunder som råkat betala sin senaste faktura dubbelt via Swish. Har detta hänt dig, så behöver du inte oroa dig. Det beloppet du betalat för mycket kommer att automatiskt placeras mot din nästkommande faktura - du behöver alltså inte göra någonting. På din nästkommande fakturaspecifikation kommer du kunna se ett minusbelopp som då avser din dubbla betalning. Mer om hur du tyder din faktura kan du se här:

Eventuella förseningar av pappersfakturor - 13 Januari 2022 Pågrund av den ökade smittspridningen och sjukfrånvaron så har vi fått besked av CityMail om att pappersfakturor kan komma att bli försenade. Detta påverkar inte dig med digital faktureringsmetod (autogiro med SMS-notis, e-faktura, Kivra) Vi hoppas på att leveranstiderna lyckas hålla sig låga, men vill upplysa om att det kan uppstå förseningar i vissa områden, då situationen under omständigheterna är mer påverkade än andra. För att veta ifall just ditt område är påverkat, kontakta CityMail. Har du inte fått din faktura, så kan du väldigt simpelt hitta den direkt genom att logga in på Mitt3 med mobilt bankID. Vi har även skapat denna tråd som förklarar tydligt hur du går tillväga för att hitta den: “Jag har inte fått min faktura” För att undvika dessa problem så går det även bra att ansöka om autogiro eller e-faktura. Nedan har vi en guide som beskriver hur du går tillväga

Från och med 27:e Maj i år har vi valt att avsluta samarbetet med musikstreamingtjänsten Deezer. Är ni en befintlig användare av tjänsten kommer ni alltså behöva uppdatera er betallösning via Deezer för att behålla prenumerationen - oroa er dock inte då era spellistor och andra inställningar kommer ligga kvar som vanligt om ni väljer att fortsätta med tjänsten. Ser även till att skriva en guide om hur ni uppdaterar er betalningsinfo via Deezer: 1 Logga in på ditt konto på Deezers hemsida 2 Välj din användarprofil (bredvid meddelandeklockan) Om ni loggar in med Deezer Family, behöver ni använda huvudprofilen för att ändra uppgifter 3 Välj kontoinställningar 4 På fliken Min information väljer du Hantera min prenumeration 5 Gå till Betalningsmetod 6 Ändra din betalningsmetod och ange dina nya uppgifter Vanliga frågor Vad händer med min Premium/Familje-prenumeration jag har idag? Prenumerationen nedgraderas till gratisversionen tills det att du uppdaterat din betallösning, och då återuppta

Snart kommer Samsung att visa upp enligt dem själva 5 st nya produkter. Den 5 augusti kommer vi veta allt, och ryktena har inte låtit sig vänta. Det som internet har lyckats gräva fram är ett stycke nya hörlurar, en ny klocka samt tre stycken HELT nya enheter. Galaxy “beans” är ett par nya Wireless hörlurar som ser ut ungefär som bönor. Dessa tycker ag ser otroligt härliga ut och har nästan lust att införskaffa pga passform. Hoppas på Succé för samsung då denna design är de starkaste sedan Airpods. Galaxy buds LIVE kommer enligt rykten komma i tre färger. Ha en förväntad batteritid på 11 timmar lyssning och ha Aktiv Noice cancellation. Dvs Brusreducering man ser i hörlurar som tex AirPods Pro. Utöver vad jag tycker ser ut som ett par riktigt sköna hörlurar så ska Samsung utannonsera en uppdaterad version av sin klocka Galaxy Watch Här finns inte massor utav information förutom utseendet. Och att den släpps i tre färger, vilket verkar vara samma tre som hörlurarna. Nu börjar det riktigt

Hallå! Tänkte bara tipsa om att spel-streamingtjänsten Google Stadia är gratis i två månader för folk som har en ”aktiv” gmail. Den stödjer ett flertal Android-telefoner och allt som kan ha en riktigt version av Google chrome i sig! Stadia PRO som tjänsten heter låter spelaren streama i upp till 4k i hög bilduppdatering. Det finns en del gratis-spel som man kan roa sig med, tex Destiny 2 som är en personlig favorit! så koppla upp en Bluetooth-kontroll till telefonen och börja spela! finns tyvärr inte på iOS!

Det är en speciell tid vi lever i och kommunikation är viktigare än någonsin. Vi har tusentals kunder utomlands och för flera är det kanske svårt eller rentav omöjligt att ta sig hem. Vi vill underlätta för dem att hålla kontakten med sina nära och kära. Alla Tre-kunder utomlands kan sedan i måndags ringa och smsa hem till Sverige för 0 kronor per minut och sms. Alla kunder som befinner sig i utlandet inom EU/EES får dessutom 5 GB extra surf att använda fram till månadsskiftet. Det får även kunder med tilläggstjänsten 3Världen som befinner sig i något av de andra 50 länderna som ingår i 3Världen. Är man fortfarande utomlands i 3Världen eller EU/EES den 1 april får man ytterligare 5 GB att surfa för månaden ut. Ändrade kostnader för samtal och SMS för kunder som under perioden 23 mars - 30 april 2020 befinner sig utanför Sverige. Ändringarna gäller t o m 14 april. Samtal till Sverige - 0 kr/min Samtal inom det landet du befinner dig i - 0 kr/minut Ta emot samtal i utlandet - 0 kr/minut

Vi är otroligt glada att meddela att vi kommer att börja sälja marknadens mest exklusiva vikbara telefon, Huawei Mate XS. Men vad är det som gör den så exklusiv? Skärmen Det kanske mest uppenbara för en vikbar telefon. Skärmen. Den hela 8 tum stora, vikbara OLED-skärmen innehåller fantastisk teknik och färgåtergivning för dina foton, videoklipp eller film på valfri streamingtjänst. Kameran Här hittar vi inga kompromisser, snarare tvärt om. Använd samma kamera för både vanliga foton och selfies. Tekniken för att ta otroliga foton och videoklipp på resan, familjen och kanske på den där goda frukosten finns alltid nära till hands med Huawei Mate XS. Prestandan Är du på jakt efter en mobil med stor skärm, som kan vikas ihop och ta mindre plats är Mate Xs mobilen för dig. Huawei Mate Xs tar sig an två roller: mobil och surfplatta. Kanske kan den även ersätta din dator? Den är i alla fall kraftfull nog. Under skärmen döljer sig Huaweis egna Kirin 990-processor som knappast kommer göra någon

Hej, jag vet inte om det är många som går som jag och saknar iMessage eller är avundsjuka på fördelarna som iMessage har gentemot gamla tekniken SMS. Men nu har google gjort så att alla med android har möjlighet att chatta, skicka högupplösta videos m.m utan att det ska komprimeras eller skickas som flera sms/mms. Om man LADDAR NER Messages från playstore och väljer att man vill vara beta-testare. Därefter skall man välja Messages som standard-app för meddelanden. Och vänta en stund. Om man sedan klickar sig in i inställningar på appen (tre plupparna i hörnet) för att klicka på Chattfunktion ---->aktivera…. Om alla era kompisar som har android gör samma så kommer det fungera hur bra som helst. Då det inte blir sms utan det blir som en chatt utan ett riktigt “data” tak för att skicka tex filer/bilder/videos…. Tänkte att det kan vara en kul grej att testa för ANDROID-delen av användarna! :)