Community

Obesvarade frågor

1101 Ämnen

A
Abbelito 093Nykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

bredband problem.

Hej jag har skaffat bredband från er tidigare. Ni sagt att jag ska ha bra täckning vilket inte stämde då vår nät är väldigt svag och försvinner hela tiden . så pass mycket att vi inte kan använda internet. Kan ni hjälpa mig?

1
A
för 10 dagar sedan
A
abstsoNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Mobildatagräns

Min mobildata har pausats till nästa faktureringstillfälle. Den låg av någon anledning på 5Gb, men jag har 60Gb utomlands. Hur ändrar man gränsen och öppnar? 

1
P
Superhjälte
för 10 dagar sedan
E
EllsybellanNykomling
Har ställt en fråga i Mobil

skada

Jag har gått och tappat min telefon så att min ena bakkamera spräcktes. Så min fråga är då jag har försäkring på min telefon, vad hade det kostat att laga min kamera? 

0
E
för 10 dagar sedan
T
TheresemanilssonNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Faktura

Hej! Jag har varit sen med att betala min faktura. Nu fungerar inte mitt internet / surf. Jag betalade fakturan idag via swish, så när börjar surfen gälla igen?  Mvh Therese 

0
T
för 10 dagar sedan
M
MackiNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

faktura

Jag undrar vad det är för betal sms min dotter gjort på april fakturan 2 st 200kr/st och om det är prenumeration så jag kan avsluta det.

0
M
för 12 dagar sedan
L
LouranzNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Faktur

Hej,Jag har redan 4 telefonnummer från er. Jag fick en faktura på dem men jag vill splita den till 2 fakturor om det är möjligt så kan jag få en faktura för Samsung altra 23 och en faktura för dem andra.Mvh, Louranz b

0
L
för 12 dagar sedan
E
elladaniel9Nykomling
Har ställt en fråga i Faktura

faktura

Betalat min faktura två gånger i mars.Men det syns inte någonstans och tre har inte påtalat detta för mig 

0
E
för 12 dagar sedan
D
DavidHernNykomling
Har ställt en fråga i Mobil

uppdatering nu mobil

Går inte att uppdatera IPhone 15 PRO. Låser sig i uppdateringen…

0
D
för 12 dagar sedan
W
williNykomling
Har ställt en fråga i Smartklockor och tillbehör

Vanlig sim for smartklockor

Kan man ha en smartklocka med ett “vanligt” SIM-kort och inget E-SIM? 

1
P
Superhjälte
för 13 dagar sedan
N
nikkifatboyNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

kan ej ta emot mms

HejFår ej mms från 2st av mina vänner, bilder, foton kommer från mina andra vänner korrekt.Har talat med er support 2 ggr o gått in o gjort ALLA ändringar i APN, Åtkomstpunktsnamn etc etc.Även läst på ena tråden kring mms inställningarna från den som hade en utförlig beskrivning, Har samsung a52, tilläggas att filmer o foton har funkat att få fr dem tidigare. Allt slutade from skärtorsdagen.Vad göra?

1
A
för 14 dagar sedan
P
PelargonNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

första faktura

Hej!jag sökte om autogiro så snart jag blev kund.Er första faktura kom med fakturaavgift, vilket man skulle skippa om det fanns autogiro. Jag tänkte ok, det handlar om första fakturan.Nu har jag bokat in betalning till förfallodatum, men ser i appen att mitt betalningssätt är autogiro.kommer det att dras två gånger då? Ska jag avboka manuell betalningen?   

2
Q
för 14 dagar sedan
B
Blixtens 678Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Fakturan

Hej Har fått en faktura ifrån er och jag undrar varför jag ska betala 1200kr ? Så jag undrar vad är som kostar så mycket?Mvh Jim Lindkvist  

0
B
för 15 dagar sedan
P
Pilutta78Nykomling
Har ställt en fråga i Nummer och samtalsinställningar

telefonsamtal och sms

.

0
P
för 15 dagar sedan
A
A yogiNykomling
Har ställt en fråga i Utland

utland

Hej, jag är i USA och kommer vara här längre än 30 dagar så 3 världen tillåter obegränsat surf. Hur gör jag för att förlänga till ett bra pris?! Tack 

0
A
för 15 dagar sedan
E
ElinW 80
Har ställt en fråga i Faktura

faktura

Hej!

0
E
för 15 dagar sedan
C
CarljacobNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

uppsägningstis

Vi har bytt bredband till er från en vecka tillbaka. Det är gungigt och det laggar för min son som spelar. Tidigare hade vi fiber så det är nog bäst för oss. Min fråga är om mina 14 dagars ångerrätt gäller  från när jag köpte eller kopplade in och började använda routern.  mvh Maria 

3
A
för 16 dagar sedan
T
Taru ViinikainenNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Faktura

Hej,Mitt avtal gjordes om i mars och ändrades till familjabonemang med obegränsad surf. Men på fakturan finns det både obegränsad surf samt surf avtal som jag hade tidigare. Jag ska väl inte betala för två olika surfavtal samtidigt? Utöver det lovade säljare mig 50kr extra rabatt för tre månader, men det har inte heller blivit rätt på fakturan. Vänligen se över fakturan och rätta till. Jag kan inte betala innan det är rätt. Vänligen ring mig om ni har ytterligare frågor.  MVHTaru Viinikainen

1
Q
för 17 dagar sedan
R
Rriot84Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Flyttade simkort, slutade fungera

Flyttade över sonens simkort från hans GPS-klocka till en riktig mobil, då fungerar det ej? Funkar att ringa till så fort den är i klockan men ej i telefonen. Varför?

2
P
Superhjälte
för 17 dagar sedan
litemycke
litemyckeRookie
Har ställt en fråga i Faktura

felaktig debitering

På kommande faktura (majfakturan) ser det ut som att jag kommer debiteras 125:- för nummerförfrågan. Detta skall jag inte, då de inte kunde hjälpa mig

2
A
för 17 dagar sedan
H
henkegssonNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

nummer ej associerat med mobilen

Flera gånger får jag meddelande om att numret inte är associerat med mobilen? Jag har tagit ur o satt tillbaka simkort och nollställt nätverksinställningar. 

3
Q
för 17 dagar sedan
G
GabriëlleNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

esim och abonnemang

Om man beställer ett e sim kort vad händer med det nuvarande abonnemanget?

2
G
för 19 dagar sedan
D
dragontrumpetareNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Förfarande fel i min faktura för april månad.

Har varit utlovad 100kr rabatt plus 99kr rabatt då jag bytt in mitt min gamla mobil. Förfarande är det 99kr for mycket på min räkning efter fyra månader. 

0
D
för 19 dagar sedan
C
Control PanelNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

eSIM

Vart lägger man till nytt abonnemang på mobilnät eller mobildata på enheten?

0
C
för 19 dagar sedan
L
LoouiseforsbergNykomling
Har ställt en fråga i Bredband

offline bredband

Hej min bredband är offline. Har testat att starta om flera gånger och uppdaterat det via appen. Det är Inseego FX2000, har varit offline hela dagen 

3
A
för 21 dagar sedan
J
jonaseliassonNykomling
Har ställt en fråga i Bredband

Riktning antenn

Hej, Jag har mobilt bredband och har en riktad utomhusantenn kopplad till min router.Kan ni hjälpa mig med åt vilket håll jag bör rikta min antenn för bäst och snabbast uppkoppling?MvhJonas

1
A
för 21 dagar sedan
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies
Policy mot missbruk