Community

Obesvarade frågor

838 Ämnen

J
JacophNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

varför har jag ej 5G på min router?

Hej, varför har jag inte 5G-uppkoppling på min router? Jag försökte låsa den mot 5G, men då la bara uppkopplingen ned.  

0
J
för 15 timmar sedan
S
Sofia.larssonNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Abbonemang

ö

0
S
för 19 timmar sedan
J
jorgel.rdzNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Double payment

Hello! I missed that I have an autogiro payment scheduled and paid my Faktura directly from my bank account last week. Today, I see in my bank statement that the autogiro went through and it seems as I have made a double payment accidentally. Will this money be taken into account for next month’s payment? or can I get a refund? Thanks!Jorge

1
Q
för 23 timmar sedan
E
Elin SigurdardottirNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

Ta bort Apple TV

Jag vill stoppa prov till Apple TV; men de bjuder INTE MöjligheterJag vill INTE Vara Med Apple TV LängreAktivera Det INTE. AVBESTÄLLA !!! STOP MED APPLE TV PÅ MITT KONTO TACK .    

3
JeppePeppe
Community Manager
för 23 timmar sedan
L
LorieNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Batteriladdning

Hej Min Xiaomi 12 pro tar inte emot laddning. Den börjar ladda på 1% och där står den hela tiden. Provat med annan laddare annan sladd. (fungerar inte)Provat originalladdaren + sladd på annan Xiaomi - fungerar utmärkt.Provat att starta om, fungerar inte.Kollat och raderat appar, fungerar inte.Hur går jag vidareLorenza

2
L
för 1 dag sedan
Z
ZekeNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

när släpps one ui 6 till Samsung fold 5?

när släpps one ui 6 till Samsung fold 5?

1
frodrik91
Superhjälte
för 1 dag sedan
D
DanijelaNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

min telefon nummer funkar inte när nån ringer mig

Flera gånger när nån ringer min telefon nummer kommer svaren att min telefon nummer är ogiltigt nummer 

1
frodrik91
Superhjälte
för 2 dagar sedan
A
AnnabenzeNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

spärrad ip adeess för bankid

Har inte kunnat logga in på sidor som jag använder BankID. Som Nordea appen samt andra sidor där det krävs BankID. jag skulle logga in med facei Id och gjorde det för många gånger så vet inte om det blev något då? Kan logga in med Wi-Fi endast   

1
frodrik91
Superhjälte
för 2 dagar sedan
L
Leia2021Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

förlänga mitt abonnemang

Det är dags att ev förlänga mitt abonnemang och jag undrar om man kan ”baka” in ett par airpods? 

1
frodrik91
Superhjälte
för 3 dagar sedan
F
felicia.speychalNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

E-faktura

Hej! Jag har bytt till Danske bank, men kan inte hitta er där för anmälan till e-faktura. Allt som går att välja finns listat med jag hittar inte er under varken 3, tre, eller hi. Vet ni om det går att använda e-faktura via den banken och hur man anmäler det?

1
frodrik91
Superhjälte
för 3 dagar sedan
S
SoudabehMNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

inkasso

Hej, jag skulle få ett sms av er angående inkasso. Jag pratade med er i telefon men har inte fått något info. Kan ni hjälpa mig?

1
frodrik91
Superhjälte
för 3 dagar sedan
Z
Zakaria KadimNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

autogiro

Jag vill betala min faktura med autogiro den 1:a varje månad. eftersom jag jobbar i Danmark och vi får betalt den 30:e eller 31:e varje månad. om möjligt skulle det vara lättare för mig att ha pengar redo för dig. när du tar ut med autogiro.annars avslutar jag autogirooch betala med faktura.tack för hjälpen

1
frodrik91
Superhjälte
för 3 dagar sedan
A
AnnaanNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

var hittar jag pin eller puk på ett av mina nummer?

Sonen stängt av nyligen avliden farfars mobil, som kopplad till vår familj. Vi har inte längre plastkort med PIN/PUK . Info i er support stämmer inte; det ser inte ut på hemsidan som det står att det gör (för gammal info?) Puk kommer inte fram under abbonnemangsinformation!

2
A
för 4 dagar sedan
S
SpjutåsAspirant
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Försämrad hastighet bredband

Sedan i fredags kväll 2023-11-10 har hastigheten på mitt bredband kraftigt försämrats från runt 100 Mbps till mellan 5-20 Mbps. Hänt något med masten eller har ni strypt mitt abonnemang? Med kortet från telefonen (Hallon) laddar det fortfarande fullt, även med det kortet i routern laddar det fullt.

20
K
för 4 dagar sedan
J
JacophNykomling
Har ställt en fråga i Nätgruppen

vad är detta för site?

Går det att se om denna site har 5g+ bara på utseendet? 

1
Martin 3 kund i 18år
för 4 dagar sedan
P
PixiglupskNykomling
Har ställt en fråga i Bredband

svajig uppkoppling

Hej jag har mycket bra uppkoppling på morgonen med mitt 3 mobilabredband men på kvällen går det ner under 1mbit och tv/datorn bara hackar. Kan jag få det stabilare för det fungerar inte som jag blivit lovad när jag tecknade abonnemanget. mvh//Peter 

2
P
för 5 dagar sedan
T
Tony2023Rookie
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Dåligt internet

Hej, 3-4 dagar internet funkar jätte dåligt, verkar samma på bredband eller på telefonen.Det händer hemma på adressen Ekvägen 2 Hedared, 50492.. vi har testat hastighet och det är jätte dåligt, vad händer och varför är det så dåligt..Största problem är med bredband ZYXEL NR5103EMvh Antonio 

6
T
för 5 dagar sedan
P
Pär NymanNykomling
Har ställt en fråga i Teknisk support

hur får jag QR-koden för att ladda ner e-sim

Hej, Jag är i Kap Verde och har köpt en iphone 14pro. Jag har kvar min gamla iphone SE men simkortet passar inte i iphone 14. Jag vill ladda ner e-sim till iphone 14 pro. Enligt instruktionerna behöver jag en QR-kod från 3. Hur får jag tag på den?  

1
frodrik91
Superhjälte
för 5 dagar sedan
K
Karin78Nykomling
Har ställt en fråga i Apple fans

icloud

Hej! Min dotter har beställt extra lagring men det funkar inte det blir inget extra utrymme på hennes telefon det är iPhone 11 . Har även försökt lägga till henne på min familjedelning men det funkar inte heller av någon anledning. Någon som vet!Med vänlig hälsning, Karin 

1
frodrik91
Superhjälte
för 5 dagar sedan
Z
Zorica KnezevicNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

Sen betalning

Hej,Min sep faktura är betald:  

1
frodrik91
Superhjälte
för 5 dagar sedan
J
Jon Heidar ErlendssonNykomling
Har ställt en fråga i Bredband

Zyxel NR7103

I think my 5G router is crap or broken, but what ever it is it is unusable, first it was setup and it has always been freezing and constantly need to be restarted, the WIFI router has never worked properly and I ended by using my own WIFI router.I have have update the frameware I have tried to move it to another place, I have give up on it,   It is an Zyxel NR7103The app does not work to be able to restart the router.

1
frodrik91
Superhjälte
för 5 dagar sedan
M
MALIAMNykomling
Har ställt en fråga i Abonnemang

TELEFONRÄKNING

KAN NI SLÅ IGÅNG NR 07XXXXXXXX SÅ JAG KAN FIXA BAKID OCH BET RÄKNING.HAR HAFT INBROTT HEMMA SÅ TELEFONER MM ÄR BORTA SÅ HAR INGET BANKIDMÅSTE GÄÖRA NYTT MEN NI MÅSTE ÖPPNA NUMREN SÅ VI KAN BETALA RÄKNING FÖR BUTIKEN AKTIVERADE DET INTE  , NÅT BLERV FEL DŨNI SKULLE AKTIVERA KORTETBETALAR RÄKNING DIREKTMARLENE

1
frodrik91
Superhjälte
för 5 dagar sedan
N
Nisse1010Nykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

faktura

Enligt den faktura som förfaller i november har jag två abonnemang?ett för 15 GB och ett för obegränsat surf …ska man verkligen behöva två stycken ?// Staffan   

1
frodrik91
Superhjälte
för 5 dagar sedan
A
Apple watch userNykomling
Har ställt en fråga i Ställ en fråga

Ingen uppdatering på leveranstid eller lagerstatus (apple watch)

Jag får ingen uppdatering från kundservice angående leveranstid på min apple watch som beställdes i butik den 5e november. Jag har försökt nå flera butiker för att se om varan finns i lager hos dem, men inga nummer finns att hitta på hemsidan för dessa butiker, och de nummer som är kopplade på google maps fungerar ej. När kommer denna varan finnas i huvudlagret igen? Var beställer Tre klockorna från? 

1
frodrik91
Superhjälte
för 5 dagar sedan
B
BrutusNykomling
Har ställt en fråga i Faktura

faktura

Hej!Jag har fått en faktura med OCR 525239878420 där det står att jag har gjort köp på mobilen för 676:-, känner inte till att jag gjort några köp. Kan ni hjälpa mig med detta? Allt gott!mvh/Johan Brusewitz

1
frodrik91
Superhjälte
för 5 dagar sedan
Allmänna villkorVälj nivå