Skip to main content
Besvarat

Betalning av faktura samt dragit av en kreditfaktura

  • 15 januari 2025
  • 1 svar
  • 29 visningar

Hej. Jag har fått 2 fakturor en på 1557 kr och en kredit på 245 = jag har dragit av krediten och kvar att betala 1312 kr, den är betald 30 dec, får nu meddelande att fakturan inte är betald. Jag kommer inte fram på telefon till Er för jag är “bara” ekonomiansvarig.

Bäst svar av Martin 3 kund i 19år

Lotta W skrev:

Hej. Jag har fått 2 fakturor en på 1557 kr och en kredit på 245 = jag har dragit av krediten och kvar att betala 1312 kr, den är betald 30 dec, får nu meddelande att fakturan inte är betald. Jag kommer inte fram på telefon till Er för jag är “bara” ekonomiansvarig.

@Lotta W Välkommen till 3Community 🙌

Om jag inte missminner mig så brukar krediter regleras av 3 själva på nästkommande faktura. Alltså dina 245 kronor i kredit kan man själv inte dra av på en faktura för då registrerar 3 ett för lågt belopp och därav är din faktura "inte betald" …

Det är bara registrerad person/firma som kan få ut information om abonnemang. Kanske du får be om en fullmakt? 

 

Visa original
Hjälpte inlägget dig med din fråga?

Martin 3 kund i 19år
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+34
Lotta W skrev:

Hej. Jag har fått 2 fakturor en på 1557 kr och en kredit på 245 = jag har dragit av krediten och kvar att betala 1312 kr, den är betald 30 dec, får nu meddelande att fakturan inte är betald. Jag kommer inte fram på telefon till Er för jag är “bara” ekonomiansvarig.

@Lotta W Välkommen till 3Community 🙌

Om jag inte missminner mig så brukar krediter regleras av 3 själva på nästkommande faktura. Alltså dina 245 kronor i kredit kan man själv inte dra av på en faktura för då registrerar 3 ett för lågt belopp och därav är din faktura "inte betald" …

Det är bara registrerad person/firma som kan få ut information om abonnemang. Kanske du får be om en fullmakt? 

 


Lämna en kommentar


Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies