Skip to main content
Fråga

täckning

  • 14 januari 2025
  • 4 svar
  • 78 visningar

Forum|alt.badge.img
  • Nykomling
  • 1 kommentar

Hej 

vi har börjat igår med 3 ert förtag för wifi och det är jätte dåligt och det hägnar mycket, mina döttrar kan inte studera och vi kan inte titta på tv. Vi vill inte fortsätta med er eftersom det funkar inte och täckning också jättedåligt.

Mvh eyad 

4 svar

Martin 3 kund i 19år
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+34
Eyad skrev:

Hej 

vi har börjat igår med 3 ert förtag för wifi och det är jätte dåligt och det hägnar mycket, mina döttrar kan inte studera och vi kan inte titta på tv. Vi vill inte fortsätta med er eftersom det funkar inte och täckning också jättedåligt.

Mvh eyad jaabari 

@Eyad Välkommen till 3Community 😃

Alla sådana här ärende måste gå via 3 kundtjänst. 

 


Forum|alt.badge.img
  • Skribent
  • Nykomling
  • 1 kommentar
  • 15 januari 2025

Jag har problem med dålig täckning inomhus sedan jag nyligen anslöt mig till er. Dessutom är routerns prestanda katastrofal. Vad är lösningen? Jag kan inte kontakta er ordentligt och bifogar en mätning av täckningssignalen


Martin 3 kund i 19år
Superhjälte
Forum|alt.badge.img+34
Eyad skrev:

Jag har problem med dålig täckning inomhus sedan jag nyligen anslöt mig till er. Dessutom är routerns prestanda katastrofal. Vad är lösningen? Jag kan inte kontakta er ordentligt och bifogar en mätning av täckningssignalen

@Eyad Det är bara genom kundtjänst du kan göra ändringar på ditt abonnemang. Jag kan bara rekommendera att ni kontaktar dom från annan mobil/fast telefon på; 0735 - 300 400 


JeppePeppe
Community Manager
Forum|alt.badge.img+37
  • Community Manager
  • 1405 kommentarer
  • 20 januari 2025
Eyad skrev:

Jag har problem med dålig täckning inomhus sedan jag nyligen anslöt mig till er. Dessutom är routerns prestanda katastrofal. Vad är lösningen? Jag kan inte kontakta er ordentligt och bifogar en mätning av täckningssignalen

 

Hejsan ​@Eyad! Tråkigt att höra att du har problem med bredbandet där hemma. Har det varit så hela tiden eller är detta något som dykt upp nyligen för er? 

Lite saker du kan kika på:

  • Börja med att starta om din router (om du inte redan gjort det)
  • Se över täckningen i ditt område här genom att skriva in din adress
  • Gäller detta alla dina enheter som är uppkopplade eller bara vissa?

Lämna en kommentar


Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies