Hejsan 
, @Slotte
Vad jag vet så finns det inget direkt som heter “täckningsgaranti”. Eftersom det aldrig går att förutse utan bara uppskatta täckning . Därav täckningskartor som är vägledande . Det är många faktorer som spelar roll för hur täckning & hastighet är. Och går inte att garantera enskilda platser, utan det kan variera beroende på vart man är bland annat.
Täckning (och hastighet) för mobila tjänster kan variera beroende på en mängd olika saker, exempelvis på geografiska förhållanden som berg, dalar, skog och byggnader.
https://www.tre.se/varfor-tre/tackning
Vart i Göteborg upplever du dessa problem ?
Om din arbetsplats erbjuder Wi-Fi , så rekommenderar jag att använda det och Wi-Fi samtal . Då får man en bättre inomhustäckning och mindre störningar av väggar , olika våningsplan t.ex . Men även så bör du få en stabilare upplevelse när du använder Zoom och liknande program.Likaså om man har tillgång till fast internet i hemmet.
Har det skett någon kontakt och förbättring ? Eller kvarstår problemen .
Mvh F
Hejsan,
Problemen på jobbet kvarstår då Wi-Fi nätverket inte fungerar där jag arbetar och har mitt arbetsrum (Göteborgs universitet).
Efter en förmiddags ihärdigt ringande och samtal med tre olika personer på kundservice så fick jag veta att ärendet lagts ned utan att återkoppla till mig. Nu ska det har öppnats igen och i samma mejltråd frågas efter information jag skickat i pdf-format i två omgångar. Jag hoppas verkligen att det blir en lösning snart, det är dock lite svårt att använda bredbandsappen när jag inte har någon täckning, den tuggar på, men sparar inte mätningarna.
/Slotte
Dålig internetkvalitet och brist på 5G i Borås
Hej,
Jag skriver för att framföra mina stora bekymmer med ert nätverk i Borås, specifikt i området Sjöbo (Ekängsgatan och Enedalsgatan). När jag tecknade mitt abonnemang hos Tre blev jag lovad att 5G skulle vara tillgängligt inom 3–5 månader. Tyvärr har det gått längre tid än så, och det finns fortfarande bara 4G i området, vilket orsakar många problem.
Mitt nuvarande internet fungerar inte tillfredsställande. Jag upplever:
• Låga hastigheter och svag signal.
• Ständiga buffringsproblem när jag tittar på TV-kanaler och använder andra tjänster.
• Dålig stabilitet i nätverket.
Det är frustrerande att betala för ett abonnemang som inte lever upp till förväntningarna och löften från er sida. Jag undrar när ni planerar att förbättra nätverkets kvalitet och bygga ut 5G i detta område. Jag och andra boende i Borås är trötta på den dåliga internetupplevelsen.
Jag förväntar mig ett tydligt svar från er om era planer för att förbättra nätverket i Borås. Att få veta ett konkret datum för utbyggnaden av 5G och åtgärder för att förbättra nuvarande internetkvalitet skulle vara uppskattat.
Vänligen återkom med information så snart som möjligt.
Med vänlig hälsning,
A/H
@Mitt 3 år dåligt
På dom platserna du skriver om, har vi haft 5G+/C-band sedan Maj 2024, så det är märkligt att du inte får in 5G på dom platserna.
Det går även att se att snitthastigheten är runt 200-350mbit på dom masterna som är tänkta att täcka området, det räcker exempelvis till att mer än 40 personer ska kolla på netflix samtidigt.
Om du och andra boende i området upplever att den bilden vi har, inte stämmer överens med hur det är i pratiken på platsen så uppmanar jag er att höra av er till oss så att dom som ansvarar för området kan se över hur det är uppsatt och om det eventuelt är något som är fel.
För det krävs det specifika exempel, då vi inte kan se något i “helheten”.
Dålig internetkvalitet och brist på 5G i Borås
Hej,
Jag skriver för att framföra mina stora bekymmer med ert nätverk i Borås, specifikt i området Sjöbo (Ekängsgatan och Enedalsgatan). När jag tecknade mitt abonnemang hos Tre blev jag lovad att 5G skulle vara tillgängligt inom 3–5 månader. Tyvärr har det gått längre tid än så, och det finns fortfarande bara 4G i området, vilket orsakar många problem.
Mitt nuvarande internet fungerar inte tillfredsställande. Jag upplever:
• Låga hastigheter och svag signal.
• Ständiga buffringsproblem när jag tittar på TV-kanaler och använder andra tjänster.
• Dålig stabilitet i nätverket.
Det är frustrerande att betala för ett abonnemang som inte lever upp till förväntningarna och löften från er sida. Jag undrar när ni planerar att förbättra nätverkets kvalitet och bygga ut 5G i detta område. Jag och andra boende i Borås är trötta på den dåliga internetupplevelsen.
Jag förväntar mig ett tydligt svar från er om era planer för att förbättra nätverket i Borås. Att få veta ett konkret datum för utbyggnaden av 5G och åtgärder för att förbättra nuvarande internetkvalitet skulle vara uppskattat.
Vänligen återkom med information så snart som möjligt.
Med vänlig hälsning,
A/H
@Mitt 3 år dåligt Ekängsgatan ligger vid Sjöbo men Enedalsgatan mer i centrum. Vilken av gatorna är det du upplever dåligt nät på? Vad har du för utrustning från 3 ??
Precis som @Karl Von Bredband skriver så har jag också kollat upp området kring Ekängsgatan. Området har till och med en basstation i närheten med 5g så där borde det vara full fart om det inte är/varit driftstdriftstörningar, men det hade @Karl Von Bredband sett isf ...