Vill du göra så att ditt nummer inte syns på upplysningssidor? Eller vill du gärna att ditt nummer är dolt när du ringer samtal? Det kan du ändra inne på Mitt3!
Det går inte att ändra synlighet för nummerupplysning via inställningarna i telefonen
Hur gör jag?
Så här gör du för att ställa in synligheten för ditt nummer på Mitt3.
1. Logga in på Mitt3
Enklast att logga in med BankID.
2. Klicka på abonnemanget det gäller
Du klickar på det abonnemang/nummer du vill ändra synlighet för.
3. Klicka på Abonnemangsdetaljer
Skrolla ned till Djukdyk i abonnemanget och klicka sedan på abonnemangsdetaljer.
4. Gör dina ändringar
För att ändra ditt nummer till dolt när du ringer, så klickar du av funktionen Visa numret för den du ringer till.
För att ta bort ditt nummer från nummerupplysningar, klicka av funktionen Visa nummer hos nummerupplysningsföretag.
Vanliga frågor
Vad är nummerupplysning?
Valet du gör här bestämmer om numret ska finnas tillgängligt på upplysningstjänster som Eniro eller hitta.se
Vad är nummervisning?
Bestäm om ditt nummer ska vara synligt vid utgående samtal, eller om det ska visas som hemligt i mottagarens display.
Går det att ta reda på vem som har ringt med dolt nummer?
Ja, vi har en tjänst som heter 3Dolt nummer där du som är kund hos oss kan få information om vem som har ringt dig med dolt nummer. Tjänsten kostar 899 kronor och gäller för en period på maximalt två veckor och fem samtal. Kontakta vår Kundservice för mer information.
Tre kan också lämna ut information om vem som har ringt med dolt nummer till Polisen om de begär det.
Hur lång tid tar det innan ändringar träder i kraft?
Det tar vanligtvis 24–48 timmar innan numret inte längre är sökbart på upplysningssidorna men kan i enstaka fall dröja längre än så.
Mitt nummer syns fortfarande!
Om du skulle märka av att numret fortfarande är listat på någon upplysningstjänst efter en vecka så rekommenderar vi att kontakta den specifika tjänsten för att få hjälp att ta bort numret.