Fråga

Abonnemang

  • 2 December 2022
  • 1 svar
  • 30 visningar

Hej! Jag blev överfört till operatör Telenor, har varit kund hos er länge och det vill jag försätta med.

Så nu är frågan kan få tillbaka mitt gamla abonnemang  El-Giganten har ordnat med Telenor  och skickat meddelande till er 3.Hoppas bara att det går  att få tillbaka mitt gamla abonnemang som jag har haft så länge

Tack förhand

Mvh/ Tina Björkqvist mobilnummer: 07XXXXXXXX


1 svar

Användarnivå 6
Emblem +40

Hejsan 👋🏻 , @tinttibjork 

Det låter lite skumt skulle jag säga . Om jag fattat det rätt så har Elgiganten gjort ett nummer / abonnemangsflytt  från 3 till Telenor , utan att du viljat göra detta ? 

Om det är Elgiganten som gjort fel , så är det bäst och besöka dom först för att framhäva att det har blivit helt fel . 

Hur längesen va detta ? 

Sen beroende på hur längesen detta va , kan det vara bra och ha kontakt med 3 kundservice . 

https://www.tre.se/support#kontaktaoss

Tänk på att detta är ett öppet forum / Community . Och inte direkta kundservice . Så bra att vara försiktig och skriva ut personliga uppgifter på nätet 🌎 

/F ✨

Svara