Besvarat

Bredbandet dog igen

  • 2 January 2023
  • 2 svar
  • 85 visningar

Bredbandet bara slutade plötsligt att fungera nu igen. Det har hänt tidigare och det verkar lägga av när det regnar. Får besked att DNS-servern som datorn försöker koppla till är felaktig eller ur funktion. Rätt trött på ert bredband faktiskt. Har dött flera ggr på den korta tid jag haft 3 via mobilnätet. Mobilen funkar och internet via den men inte via routern. Byta router hjälper tyvärr inte... har fungerat bra i en månad men nu fungerar ingenting…

icon

Bäst svar av Elin 4 January 2023, 10:39

Visa original

2 svar

Användarnivå 6
Emblem +40

Hejsan 🙂, @Anette Klang 

Vad är det för router det gäller som du har ? Vad är det för router du testat byta med ?

 

Har du testa att kontakta kundservice ? tex tekniska avdelningen .

/F

Användarnivå 3
Emblem +9

Hejsan @Anette Klang. 🤩
 

Vad tråkigt att inte allting fungerar för dig, har det löst sig nu eller upplever du fortfarande problem? 🤔

Om det inte har löst sig så rekommenderar jag att du tar kontakt med vår tekniska support på telefon som kan hjälpa dig med en felsökning. Du når dom på telefonnummer 0735 300 400 på vardagar mellan 9-18. 😊

Svara