Fråga

Dåligt internet

  • 13 November 2023
  • 6 svar
  • 99 visningar

Hej, 3-4 dagar internet funkar jätte dåligt, verkar samma på bredband eller på telefonen.

Det händer hemma på adressen Ekvägen 2 Hedared, 50492.. vi har testat hastighet och det är jätte dåligt, vad händer och varför är det så dåligt..

Största problem är med bredband ZYXEL NR5103E

Mvh Antonio 


6 svar

Vi verkar vara flera i Sjuhärad med problem som börjar vid samma tidpunkt, även runt Öxabäck och Skene är det lika dant. Jag har skrivit om det här :

 

Användarnivå 6
Emblem +40

Hejsan 😉, @Tony2023

Vad får ni för resultat när ni gör ett hastighet/svarstids test ?

https://www.speedtest.net/

Har du varit i kontakt med kundservice angående hastigheterna ? Så dom får till sig informationen att något inte står rätt till i nätet i området och därefter kan undersöka för en lösning.

Kontakta Kundservice←        https://www.tre.se/support#kontaktaoss

/F

Hej, ja väntar nu 2 veckor på supporten 🙁

svartid 38,79 ms…dåligt på telefon och dåligt på bredband….

Felanmälan gjord 2023-11-11. Se mer info i mitt inlägg ovan.

Användarnivå 6
Emblem +40

@Tony2023 

Okej ! Har dom återkommit till dig också? Så som dom gjorde till Spjutås. Eller har du märkt av någon förbättring ?

Du får iaf bra svarstid.Vad får du för hastigheter när du gör test ?

Ni kopplas nog upp till helt olika master, det är ändå ett par mil mellan er😊.

Får hoppas det blir stabilare för dig så snart som möjligt !

 

/F

Hej nej dom inte återkommit till mig, exakt samma problem som Spjutås 4-5 mbit/s, signal bra men hastighet katastrof 🙁

Svara