Hej,
Den 1 oktober beställde jag och min mamma två Iphone 15 plus. Vi lovade att få dessa inom 1-2 veckor. Nu är det 18 oktober, och vi har fortfarande ej fått dem… När jag har gått in på er hemsida ett flertalet med gånger, står det fortfarande att leveranstiden för en svart Iphone 15 plus är 1-2 veckor om man ska beställa dem idag. Varför har vi ej fått våra mobiler när det gått 18 dagar sedan detta? När min mamma går in för att kolla när mobilerna kommer står det att den ena vet ni inte när den kommer att levereras, möjligtvis någon gång 2024. Den andra möjligtvis November/December. Detta är ej acceptabelt. Vi kräver därmed en kompensation och att vi får våra mobiler absolut senast om 2 veckor. Vi hoppas nu att ni ger oss våra mobiler snarast, om inte ni kan skicka dem från er får ni väll beställa från någon annan så att vi får våra mobiler... Vad tänkte ni ge oss för kompensation?
Med vänlig hälsning