Fråga

faktura

  • 10 November 2022
  • 1 svar
  • 17 visningar

Hej igen har ringt flera gånger till er och nu får jag skriva igen. På mitt nuvarande faktura skulle det dras bort 120 kr men det har ni inte gjort fast jag ringde flera gånger. 


1 svar

Användarnivå 7
Emblem +9

Hej @Selda Iglesias!

Beklagar verkligen att du behövt ringa flera gånger till oss. Kan det vara så att vi sagt att vi tar bort summan från din nästkommande faktura? Våra fakturor är eftersläpande med 1 månad, så för att göra det så tydligt som möjligt på fakturaspecifikationen brukar vi placera krediteringen mot nästa faktura. 🤔

Svara