Hej!
Jag har för mig att mängden surf i min abonnemang var 15 GB.
Nu får jag 5 GB i början på månaden.
Skulle ni kunna maila en kopia av mitt avtal?
Tack på förhand!
Mvh,
Yohanna
Användarnivå 6
+40
- Superhjälte
- 1666 kommentarer
-
4 September 2023
Hejsan 👋🏻 ,
Om du loggar in på Mitt3 i App eller Webbläsaren . Så kan du se Abonnemangsdetaljer/information angående ditt avtal . Och även se respektive räkning månad för månad om vad du har haft för surfpott . Det finns även dina avtal under inställningar i menyn.
Är detta ett nytt abonnemang eller har du haft det ett tag ? Tänker på om du vet vad du har haft tidigare så fall , om det skett någon förändring från 15 GB till 5 GB vid tex nytt avtal med ny telefon.
/F
Svara
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑
Undvik att dela känsliga uppgifter
3Community är ett publikt forum, så undvik gärna att dela känsliga uppgifter som exempelvis mobilnummer, personnummer, fullständigt namn eller adress.