Skip to main content

Kan ej ringa samtal

  • 9 maj 2018
  • 7 svar
  • 1467 visningar

  • Registrerad användare
Kan inte ringa eller ta emot några samtal. Fungerade under dagen men inte sedan jag kom hem vid 17.00

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support

Erik
Pensionerad Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Pensionerad Moderator
  • 9 maj 2018
Hej @Mimmi , varmt välkommen till 3Community!

Oj, det var inte bra. 😮
Vi har inga störningar just nu, skulle därför vilja be dig att följa stegen under denna artikel och se om du får igång det igen.
Problem med att ringa-/ ta emot samtal

Berätta gärna om det har löst sig. 🙂

  • Nykomling
  • 9 maj 2018
Jag har samma problem. Det har fungerat för mig hela dagen fram till ca 16.00. Går inte att ringa eller ta emot samtal. Har försökt ringa 3 kundstjänat också från annan mobil men det fungerar inte heller.

Erik
Pensionerad Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Pensionerad Moderator
  • 9 maj 2018
@Mimmi, @Ann-Sofie
Det verkar som att det är något som inte stämmer trots allt. Tack för att ni återkopplade här!
Vi undersöker just nu vad det är som kan orsaka felet, återkommer till er så fort vi vet mer.

Erik
Pensionerad Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Pensionerad Moderator
  • 9 maj 2018
Har ni möjlighet att testa nu och se om det fungerar för er? Starta gärna om mobilen först.

  • Nykomling
  • 9 maj 2018
Nu verkar set fungera igen. Tack för hjälpen!😊

Erik
Pensionerad Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Pensionerad Moderator
  • 9 maj 2018
Härligt att höra! 😀
Önskar er en trevlig kväll!

  • Nykomling
  • 17 april 2024

Hej, mitt kort har varit spärrat nu i ca 1,5 månad (totalt) nu och trots att jag betalade och kom in på månaden som va, så spärrades de igen. Så kan inte göra något, de enda jag inte förstår är varför ja ska betala fullpris till er när ja inte ens kan använde telefonen??? Får båda månaderna, har inte kunnat använde den utan nät sen februari. Den enda ja inte förstår är varför jag ska betala fullpris för de månaderna ja inte har kunnat använda dem pågrund av spärren som är


Lämna en kommentar


Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies