Skip to main content
Besvarat

Nät och täckning fungerar inte i EU

  • 22 december 2019
  • 3 svar
  • 632 visningar
J
  • Joni
  • Nykomling
  • 1 kommentar

Hej jag är utomlands i ett EU land och tre dagar efter att jag landat så har jag nu inget nät eller täckning kan varken ta emot eller ringa eller nyttja 4g

Bäst svar av Pettersson

@Joni Då låter det väldigt konstigt att det inte fungerar nu. Testa gärna att söka nät manuellt och se om det hjälper, testa då att välja bland de nät som kommer upp i listan. Det kan ta upp till någon minut innan det ansluts. I vilket land befinner du dig?

 

Om det inte hjälper så är det bästa nog om du kontaktar 3Kundservice så att de kan kolla på ditt abonnemang om det finns någon spärr eller liknande som hoppat igång. Chatten har öppet 8-17 nu under jul. Här hittar du den.

Visa original

    3 svar

    P
    Superhjälte
    Forum|alt.badge.img+41
    • PetterssonSuperhjälte
    • Superhjälte
    • 2692 kommentarer
    • 24 december 2019

    Hej,

     

    har det fungerat tidigare alltså? Om problemet har uppstått, testa att starta om din mobil och söka nät manuellt i mobilens inställningar. Vilken telefon har du?

    Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra ?
    J
    • Joni
    • Skribent
    • Nykomling
    • 1 kommentar
    • 24 december 2019

    Hej ja det har fungerat innan.

    Jag har en Huawei p30 lite.

    Har startat om och provat annan telefon också händer inget

     

    P
    Superhjälte
    Forum|alt.badge.img+41
    • PetterssonSuperhjälte
    • Superhjälte
    • 2692 kommentarer
    • Svar
    • 24 december 2019

    @Joni Då låter det väldigt konstigt att det inte fungerar nu. Testa gärna att söka nät manuellt och se om det hjälper, testa då att välja bland de nät som kommer upp i listan. Det kan ta upp till någon minut innan det ansluts. I vilket land befinner du dig?

     

    Om det inte hjälper så är det bästa nog om du kontaktar 3Kundservice så att de kan kolla på ditt abonnemang om det finns någon spärr eller liknande som hoppat igång. Chatten har öppet 8-17 nu under jul. Här hittar du den.

    Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra ?

    Lämna en kommentar


    Policy mot missbruk
    Överklaga ett moderereringsbeslut
    Allmänna villkorHantera cookies

    Du väljer kakor 🍪

    För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
    Läs mer om vår cookiepolicy

     
    Hantera cookies