Skip to main content
Besvarat

Abbonemang Viggo

  • 2 oktober 2019
  • 3 svar
  • 333 visningar
L

Hej

Min son blev "lurad" att ta ett helt onödigt abbonemang genom Viggo ( telefonförsäljare )
Tack vare det ( tror jag ) blev han sen uppringd av detta Mobilegroup Teknikvännen, Telefonihuset
som lurade han ännu mer.
Vid kontakt med er tre så fick han avsluta 3 abbonmanget hos er.
Mobilegroup slåss vi fortfarande med, trots löften från dom att abbonemang ( fakturor ) är makulerade.

Finns det nån möjlighet att få tillbaka summan som han stått och betalat in till er för sitt värdelösa 3 abb. ?
Ca 6 - 7 månader

 

[b][Redigerat] - [/b][i]Ämnet har flyttats till abonnemang[/i]

Bäst svar av Emanuel

Hejsan @lifstar

Jag beklagar verkligen om ni upplever att ni blivit lurade av en tidigare återförsäljare.
Ni behöver i detta fall kontakta vår kundservice för att se över ärendet.
Visa original
    Hjälpte inlägget dig med din fråga?

    Emanuel
    Pensionerad Moderator
    Forum|alt.badge.img+9
    • EmanuelPensionerad Moderator
    • Pensionerad Moderator
    • 3 oktober 2019
    Hejsan @lifstar

    Jag beklagar verkligen om ni upplever att ni blivit lurade av en tidigare återförsäljare.
    Ni behöver i detta fall kontakta vår kundservice för att se över ärendet.
    Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
    L
    • lifstar
    • Rookie
    • 3 oktober 2019
    Trodde detta var kundservice?
    JeppePeppe
    Community Manager
    Forum|alt.badge.img+37
    • JeppePeppeCommunity Manager
    • Community Manager
    • 4 oktober 2019
    lifstar skrev:
    Trodde detta var kundservice?


    Detta är 3Community - men förstår absolut att det kan vara förvirrande ☺️

    Här på forumet kan vi hjälpa till med mycket, men ärenden som ditt egna där vi behöver se över dina uppgifter djupare så behöver du kontakta vår kundservice. Du når dem på nummer 0735-300 400.

    Hojta till ifall du har några funderingar eller så!
    Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

    Lämna en kommentar


    Policy mot missbruk
    Överklaga ett moderereringsbeslut
    Allmänna villkorHantera cookies

    Du väljer kakor 🍪

    För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
    Läs mer om vår cookiepolicy

     
    Hantera cookies